В прошлой статье мы в общих чертах писали о том, как переводим Почту России на электронные рельсы. В этот раз мы решили рассказать о животрепещущей теме — доставке покупок с зарубежных интернет-площадок, превышающих таможенный лимит.
C 1 января в России снизился порог беспошлинного ввоза. Теперь платёж берут с товаров дороже 200 € и тяжелее 31 кг.
В самом процессе доставки ничего не изменилось, но теперь это может коснуться большего количества людей, поэтому у покупателей, которых раньше вопрос пошлин не касался, возникают резонные вопросы: что нужно для прохождения таможни? как оплатить пошлину? увеличится ли срок доставки? В этой статье мы рассмотрим как устроен процесс расчета и уплаты пошлины и расскажем про интеграцию Почты с Федеральной таможенной службой (ФТС), которая упрощает и ускоряет прохождение таможни.
Как рассчитывается пошлина
Год назад порог уже понижали с 1000 € до 500 €, но этот лимит распространялся на сумму заказов за месяц и пошлина с превышения стоимости составляла 30 %. Новое ограничение, введенное с 1 января 2020, действует на каждую посылку отдельно, а Тариф снижен в два раза — 15 % с превышения по стоимости, но не менее 2 € за каждый килограмм в случае перевеса.
Посмотрим, как происходит расчёт на примере посылки с товарами стоимостью 250 евро весом 31 кг и 35 кг. Пример рассмотрим в евро, чтобы был понятен принцип. По нему вы можете прикинуть к какой доплате стоит готовиться.
Превышение только по стоимости (стоимость покупки − норма беспошлинного ввоза) * 15 % (250 € −200 €) * 15 % = 7,5 €
Превышение и по стоимости и по весу
(вес покупки − 31 кг) * 2 €
(35 −31) * 2 € = 8 €
Если быть точными, то стоимость товаров и порог беспошлинного ввоза сначала пересчитываются в рубли, и от разницы в рублях берется процент таможенной ставки. Курс рубля, а также порог для расчета пошлины, применяют не на день оплаты товара, а на момент подачи декларации в таможню. Формулу расчета можно посмотреть вот тут.
Как оплатить пошлину при доставке частными перевозчиками
По запросу ФТС такие перевозчики, как DHL и UPS, запрашивают данные для декларирования у покупателя и передают их в специальный реестр таможенной службы.
- После оформления заказа в магазине покупателю приходит сообщение от сервиса доставки со ссылкой на регистрацию в личном кабинете, где нужно указать данные о себе и о покупке: паспортные данные, ИНН, телефон и электронную почту, по которым можно связаться, если возникнут вопросы, ссылки или скриншоты с сайта, на которых видны название и цена товара в момент покупки.
- Когда товар окажется в России на таможне, покупателю придет сообщение о том, что нужно оплатить пошлину. Таможня не выпустит посылку, пока не увидит платеж.
- Дополнительно потребуется оплатить таможенный сбор 250 рублей и, возможно, комиссию.
Как оплатить пошлину в Почте России
Если интернет-магазин использует для доставки товаров международные почтовые отправления, то процесс работает иначе. Когда посылка прибывает в РФ, таможенный инспектор оформляет ее и при необходимости готовит документы для уплаты таможенного платежа: таможенный приходный ордер и бланк почтового перевода, с которыми посылка направляется в почтовое отделение.
Посылка не задерживается на таможне в ожидании платежа — вы платите деньги напрямую таможне почтовым переводом уже при получении посылки в почтовом отделении. Единственное ограничение: внести пошлину можно только наличными с комиссией 4-5 % за почтовый перевод (размер комиссии в разных регионах отличается).
Для оплаты пошлины гражданам РФ нужно взять с собой в отделение Почты ИНН и паспорт, а гражданам других стран — паспорт иностранного гражданина. У таможенного инспектора на границе могут возникнуть вопросы к посылке или сопровождающим её документам. В этом случае он направит посылку в таможню по месту нахождения получателя. Туда же необходимо будет прийти лично, чтобы предоставить документы.
Обычно достаточно выписки из банка с суммой покупки, счёта от продавца (или скриншота экрана интернет-площадки с заказом), паспорта и ИНН. Если в результате местной таможней будет принято решение о начислении таможенного платежа, то покупателю будет выписан таможенный приходный ордер и квитанция, по которым потребуется его оплатить.
После оплаты посылку можно будет получить в ближайшем к таможне почтовом отделении.
На сайте таможни можно изучить все возможные сценарии доставки посылки Почтой в пошаговой инфографике.
Как работает упрощенная схема Почты России
В прошлом году Почта России совместно с Федеральной таможенной службой запустили упрощённый механизм таможенного оформления, который исключает из процесса доставки бумажную волокиту и ускоряет работу. Теперь маркетплейс, Почта и таможня обмениваются данными онлайн. По такому принципу через Почту уже работают AliExpress и Joom, генерирующие 75% посылок.
Покупатель поручает Почте право представлять свои интересы в операциях с таможней — передавать информацию о товарах, оплачивать пошлину, запрашивать возврат пошлины, в случае возврата посылки. Это ускоряет процесс в разы. Когда заказ сформирован, интернет-площадка передаёт информацию о нём Почте.
Эти данные подаются для декларирования покупки и используются для расчёта таможенной пошлины. Об этом мы сообщаем покупателю по электронной почте сразу со ссылкой для оплаты. 
Так выглядит email-уведомление о том, что нужно оплатить таможенный платеж Когда посылка приходит в Россию, Почта проводит визуальный контроль посылки, взвешивает её и по итогам подает в таможню электронное уведомление о прибытии. На его основании, а также на основании ранее поданной информации о заказе, ФТС России в автоматическом режиме принимает решение о судьбе посылки. Благодаря автоматизации этого процесса, отправления не зависают в пути в ожидании оплаты пошлин и быстрее проходят таможенное оформление. Некоторые клиенты даже замечают в мобильном приложении, как посылка проходит таможню менее чем за минуту!
Оплатить таможенную пошлину можно на сайте Почты по ссылке из письма или в мобильном приложении без комиссии. Неважно, когда вы это сделаете — как только получите уведомление, или через несколько дней. Мы сразу оплачиваем пошлину в ФТС России и берём на себя все риски общения с таможней, чтобы товар не задержался в пути.
Так выглядит окно оплаты таможенной пошлины на сайте Почты России
Если вы пропустили письмо с уведомлением, то можете узнать о необходимости уплаты пошлины на странице отслеживания на сайте Почты или в мобильном приложении.
Онлайн-оплата облегчает получение посылки с пошлиной — вы забираете ее в почтовом отделении, как обычную посылку, для этого важно при оплате пошлины не забыть указать свой ИНН. Оплатить пошлину можно и в отделении при получении. Но за это вам потребуется заплатить 10 % комиссии, а также предъявить либо ИНН, если вы Гражданин РФ, либо паспорт иностранного гражданина. Резюмируем, как проходит процесс доставки, если площадка работает с Почтой России по упрощенной схеме:
- При оплате пошлины от вас требуется минимальный набор данных: ИНН для граждан РФ или номер паспорта иностранного гражданина.
- Мы отправляем данные для декларирования в Федеральную таможенную службу в электронном виде и перечисляем за вас деньги в ФТС за таможенный платёж до пересечения посылкой границы РФ.
- Посылка прибывает в Россию, проходит упрощённый процесс таможенного оформления и отправляется к покупателю.
- Если вы оплатили пошлину онлайн — просто забираете посылку. Если нет, то вносите платеж в отделении Почты России при получении. 90% таможенных платежей уже сейчас осуществляются нашими клиентами в онлайне.
Так выглядит вся цепочка упрощенной доставки – от покупки до получения товара Большинство маркетплейсов, доставляющих через Почту и не только, сейчас ведут переговоры по переходу на процесс упрощенного таможенного оформления. В целом к этому процессу могут подключиться любые международные торговые площадки, принципы работы для всех участников общие. Главные требования к ним — ответственность за достоверность информации о товарах и прозрачная для клиентов логистика.
Если у вас есть предложения или обратная связь по работе наших сервисов или приложений, можете смело писать в комментарии или мне в личку.
Расчет таможенной пошлины на посылку 2020 | Транспортная компания ПЭК
За последние годы резко увеличился объем товаров, заказываемых в иностранных интернет-магазинах и у зарубежных поставщиков. С целью регулирования количества и стоимости грузов в январе 2020 г. Федеральная Таможенная Служба снизила беспошлинный порог ввоза товаров для личного пользования, которые доставляются компаниями-перевозчиками и международными почтовыми отделениями. Теперь он составляет 200 евро и 31 кг. Поэтому чтобы беспрепятственно ввозить товары, заказчику нужно проводить расчет таможенной пошлины на посылку.
Кого коснулись изменения
Платить таможенную пошлину обязаны граждане, которые заказывают товары в иностранных интернет-магазинах (AliExpress, Amazon, eBay) или привозят их собой из путешествия.
При этом стоимость товаров выплачивается продавцу, а пошлина за его покупку идет в бюджет страны.
Так образом, при оформлении заказа на зарубежной интернет-площадке нужно быть готовым к тому, что его итоговая цена окажется выше.
На размер налога влияют вес и стоимость посылки, количество заказов. Не платить его заказчик сможет только в том случае, если уложится в беспошлинный лимит. При желании заказ можно разбить на несколько частей, а затем отправить их в другое время или оплатить от другого лица.
Все о беспошлинном лимите
Беспошлинный лимит – вес и сумма, на которую можно заказывать зарубежные товары, не оплачивая Налог. До 2020 г. он составлял 500 евро и 31 кг. Это означало, что приобретая в зарубежном интернет-магазине или у иностранного поставщика продукцию стоимостью 450 евро и весом 30 кг, заказчик мог не делать взносы в российский бюджет. Если же он, к примеру, покупал телевизор за 550 евро или несколько дешевых телевизоров общим весом 32 кг, тогда ему приходилось платить налог.
До 2020 г. при расчете таможенной пошлины на товары из Китая, США или Европы учитывали общую сумму покупок за календарный месяц. Сейчас ее считают независимо от того, сколько заказов было оформлено в течение месяца.
Для ввоза алкогольной продукции, табачных изделий, икры и автомобилей действуют свои лимиты. То же самое касается товаров, которые ввозятся с бизнес-целью.
К примеру, при заказе одной шубы стоимостью выше 200 евро нужно оплатить один налог, при заказе пяти шуб – ввозную таможенную пошлину и НДС.
Это связано с тем, что большое количество товаров рассматривается сотрудниками таможенной службы как коммерческая партия.
Лимиты для разных видов транспорта
Необходимость уплаты пошлины зависит еще от того, как именно груз будет ввозиться в Россию. Если те же телевизоры будут доставляться самолетом, заказчика автоматически освободят от уплаты налога. В целом, товары иностранного производства можно ввезти в страну:
- пешком,
- почтой,
- на самолете,
- на наземном транспорте,
- с помощью компании-перевозчика.
Беспошлинный лимит для доставки грузов воздушным транспортом составляет 10 тыс. евро или 50 кг. Если стоимость будет увеличена на 30 %, придется платить налог. При превышении веса нужно будет заплатить 4 евро за каждый килограмм.
Для наземного транспорта и случаев, когда товар ввозится в Россию пешком, лимит составляет 500 евро или 25 кг. При превышении также нужно внести в казну 30 % стоимости или заплатить 4 евро за каждый килограмм.
Эти ограничения нужно учитывать туристам и путешественникам, которые возвращаются на родину с полными чемоданами сувениров, одежды, алкогольной продукции. Лучше распределить их между всеми участниками поездки, но не скрывать от сотрудников таможенной службы, потому что это грозит штрафом.
Как рассчитать налог
Расчет таможенной пошлины 2020 проводится с учетом стоимостного и весового критерия. Если любой из них превышен, начисляется налог. При этом ФТС не устанавливает месячных норм для заказа товаров на иностранных интернет-площадках. Российские граждане могут оформлять заказ за заказом, главное, чтобы магазин или поставщик не объединил их в одну партию.
Весовой критерий редко применяется по отношению к почтовым отправлениям. В большинстве случае интернет-магазины отправляют заказы в мелких пакетах, у которых вес с упаковкой редко превышает 2 кг. Чаще всего такие пакеты превышают стоимостный критерий, например, при заказе цифровой техники.
Перед тем заказать в зарубежном онлайн-магазине смартфон или ювелирное украшение, нужно узнать, с какой суммы таможня будет брать налог. Как правило, налог начисляется на сумму, которая превысила норму.
К примеру, если товар стоит 300 евро, налог будет начислен на 100 евро (300-200). Если он весит 35 кг, пошлину будут рассчитывать для 4 кг (35-31).
Если посылка превысила сразу оба лимита, налог не суммируется, а вычисляется по наибольшему превышению.
В соответствии с постановлением Евразийской экономической комиссии, ставка таможенной пошлины составляет 15 % от стоимости или 2 евро за каждый килограмм, который превышает весовую норму. В случае с нашими примерами она будет составлять: (300-200)*15 %=15 евро (35-31)*2=8 евро.
Здесь размер таможенной пошлины составит 15 евро, так как превышение стоимостной нормы больше. Если сотрудник таможни усомнится в правдивости задекларированной стоимости груза, то, помимо основного налога, заказчику придется внести в бюджет еще 250 рублей – фиксированный сбор.
При начислении пошлины сотрудники ФТС руководствуются внутренними инструкциями. При этом они учитывают информацию, которую предоставляет интернет-магазин (в частности, Joom и AliExpress уже подключены к информационной системе) или указан в таможенной декларации.
При возникновении спорного момента получатель должен показать сотрудникам таможни скриншот страницы своего онлайн-заказа, инвойс, выписку из онлайн-банка или чек об оплате заказа.
Эти документы могут потребоваться в том случае, если таможенник заподозрит намеренное занижение стоимости посылки в декларации.
Если гражданин России покупает товар со скидкой, пошлина рассчитывается, исходя из реально оплаченной суммы. Иногда таможенники просят документальное подтверждение.
Еще один нюанс: при расчете налога стоимость доставки товара не учитывается. К примеру, сумма заказа составляет 210 евро, из которых 16 евро ушло на доставку, значит, оплачивать пошлину не нужно (210-16=194 евро).
Можно ли обойти таможенные лимиты
В интересах интернет-магазинов сохранить и поддерживать товарооборот. Поэтому, как правило, они идут навстречу иностранным заказчикам и предлагают:
- частично отнести цену заказа к стоимости доставки;
- отправить товар частями;
- отправить товар, описав его как «бывший в употреблении»;
- снизить декларируемую сумму.
Однако даже если Продавец занизит декларируемую сумму, сама торговая площадка передаст в Федеральную Таможенную Службу официальные данные. Именно такие случаи вызывают у ее сотрудников подозрения.
Перед тем как оплатить налог таможни, нужно узнать, есть ли у поставщика или интернет-магазина склад в России. В этом случае грузу не нужно проходить таможню, а заказчику – оплачивать пошлину, так как она была оплачена продавцом, когда он изначально ввозил свою продукцию в страну. Стоимость посылок, доставляемых с российских складов, хоть и выше, ЗАТО нередко компенсирует пошлину.
Способы оплаты налога
Компании-перевозчики обязаны собирать данные о покупателе для декларирования, а также передавать их в реестр ФТС. Как только покупатель оформляет заказ, сервис доставки отправляет ему предложение зарегистрироваться в личном кабинете. Здесь он указывает:
- паспортные данные;
- ИНН (гражданам других стран, которые временно пребывают или постоянно проживают в России, предоставлять ИНН не обязательно);
- контактный телефон;
- электронную почту;
- ссылку или скриншот заказа с названием и стоимостью товара.
После прибытия посылки на российскую таможню заказчику высылается сообщение о необходимости уплаты пошлины. В нем также содержится инструкция к тому, как можно оплатить налог таможни. Это можно сделать через мобильное приложение Почты России или банковским платежом. Приложение удобно тем, что уведомляет пользователя о начислении таможенной пошлины и позволяет сразу же ее оплатить.
Оплачивая налог банковским платежом, нужно проверять корректность назначения и вводимых реквизитов. Если данные указаны неверно, сотрудники ФТС вправе потребовать повторно оплатить пошлину. Предыдущий платеж, как правило, возвращается, но с опозданием.
Гражданам, которые часто делают покупки в иностранных онлайн-магазинах, выгоднее сотрудничать с компаниями-перевозчиками. Многие из них могут оплатить таможенную пошлину за заказчика. Для этого ему нужно лишь внести нужную сумму на счет в своем личном кабинете. Такая форма сотрудничества облегчает жизнь как самому заказчику, так и курьерской службе.
Часто задаваемые вопросы
Есть ли минимальный объем по доставкам на месяц, начиная с которого мы можем работать?
Нет. У нас нет минимального объема доставок. Вы можете делать хоть одну доставку в год!
Какие подтверждающие документы вы предоставляете?
Услуги юридическим лицам оказываются на основании агентского договора, который заключается между клиентом и Доставистой. Подтверждающими документами являются акт выполненных работ, отчет агента и акт сверки.
Услуги физическим лицам оказывает непосредственно курьер, оплата происходит наличными. Курьер как физическое лицо НЕ может предоставить чек.
В этом случае подтверждающим документом является Договор оказания услуг, заключаемый между клиентом и курьером.
Возможно ли совмещение безналичного и наличного способа оплаты в одном Личном Кабинете?
Нет. Вы можете зарегистрировать два аккаунта (два Личных Кабинета): один на юридическое лицо (с оплатой по безналичному расчету), второй — на физическое лицо (с оплатой наличными).
За сколько часов лучше заказывать курьера по Москве?
Если первый адрес находится в пределах третьего транспортного кольца, можно оформлять заказ за 30 минут. Для забора отправления в пределах МКАД — за час. Если забирать нужно за пределами МКАД, то лучше оформлять заказ за 1,5 — 2 часа.
Как я могу понять, что отдаю груз курьеру Достависты, а не человеку с улицы?
По нескольким признакам. Во-первых, после назначения курьера в вашем личном кабинете вы увидите его контактные данные и фотографию. Во-вторых, на мобильный телефон курьера должно быть установлено приложение Достависты. В-третьих, если вы сомневаетесь, что данный сотрудник является курьером Достависты, попросите у него паспорт для подтверждения личности.
Как быстро будет сделана доставка?
Если у вас срочный заказ, к вам отправляется ближайший курьер; как правило, он приезжает в течение получаса и сразу направляется к получателю. Также можно заказать доставку к определенному времени, на определенную дату.
Я зарегистрирован как юридическое лицо. Получу ли я чек или квитанцию о том, что я оплатил курьерскую доставку?
Нет. Оплата услуг осуществляется по безналичному расчету, поэтому единственным подтверждением оплаты является платежное поручение с отметкой банка об исполнении.
Зачем объявлять ценность отправления?
Если ценность не объявлена, вся ответственность за выполнение заказа и сохранность товара/выручки лежит на курьере. Для заказа с объявленной ценностью Достависта берет на себя возможные риски и обязуется компенсировать ущерб в размере указанной суммы. Кроме того, к работе с ценными заказами допускаются только проверенные курьеры.
В каком случае необходимо оплатить курьеру компенсацию за ложный выезд?
Компенсация за ложный выезд оплачивается, если заказ был отменен через 5 и более минут с момента выезда курьера.
Как я могу разместить на своем сайте вашу карту с тарифными зонами?
Код карты доставок можно взять здесь.
Как вы работаете с интернет-магазинами?
Мы постарались ответить на все вопросы доставки для интернет магазинов здесь.
На первом адресе курьеру будет необходимо приобрести товар. Могу ли я для того перевести деньги напрямую курьеру?
Нет, но вы можете подключить услугу Выкуп. В рамках данной услуги курьер приобретет товар за собственные деньги и доставит его получателю. Получатель должен будет оплатить курьеру стоимость товара при его вручении.
Упаковываете ли вы товар?
Нет, курьер доставляет товар в том виде, в котором он был передан отправителем.
Может ли курьер по доверенности отправить груз через транспортную компанию или Почтой России?
Да.
Может ли курьер по доверенности сдать отчетность/документы в ИФНС (налоговую инспекцию), ПФР (Пенсионный фонд), ФСС (Фонд социального страхования) или Росстат?
Да.
Может ли курьер по доверенности сдать документы в банк, суд, государственные органы и т.п.?
Да.
Как изменить контактные данные (ФИО, номер телефона ответственного лица) в Личном Кабинете?
В личном кабинете существует возможность самостоятельного изменения контактных данных ответственного лица. Так же вы можете самостоятельно добавить новое контактное лицо для пользования кабинетом.
Могу ли я указать один и тот же номер телефона во всех своих аккаунтах (Личных Кабинетах)?
Если вы регистрируетесь как физическое лицо, то для каждого аккаунта потребуются разные телефоны. Для юридических лиц есть возможность указывать один и тот же номер в разных аккаунтах.
Обязательно ли регистрироваться, чтобы сделать заказ?
Нет, вы можете оформить заказ, даже если у вас еще нет личного кабинета.
Может ли под одним аккаунтом работать несколько человек?
Да, в Личном Кабинете можно создавать контактные лица, каждое из которых сможет делать заказы, а история заказов и баланс счета будут общими.
У меня крайне срочный заказ. Можно ли указать 30-минутный интервал между двумя адресами?
Да, если очевидно, что этого времени будет достаточно для прохождения маршрута.
Как правильно оформить заказ, если получателю надо выбрать товар из нескольких?
Отдельным адресом оформить возврат в пункт отправления.
Можно ли заказать курьера на автомобиле?
Да. Только имейте в виду, что будут действовать другие цены на доставку, см. Тарифы.
Можно заказать курьера на определенном автомобиле, например, на Ларгусе?
К сожалению, мы не знаем заранее, на каком автомобиле будет курьер. Возможно, именно на Ларгусе, но гарантировать это невозможно. Чтобы курьер был на машине достаточной вместительности, обязательно укажите фактический объем, вес и габариты отправки. На заказ будут откликаться курьеры, чьи автомобили подходят для выполнения вашего заказа.
Можно ли отменить или внести изменения в оформленный заказ?
Если вы отмените заказ спустя 5 минут после выезда курьера, вам придется оплатить ложный вызов. Изменения можно вносить через Личный Кабинет или по телефону, но надо будет согласовать их с курьером.
Как получить личные данные от курьера для доверенности?
Связаться с курьером и попросить его прислать вам паспортные данные. Рекомендуем указывать в заказе, чтобы курьер имел при себе паспорт.
Почему на мой заказ еще никто не назначен?
Мы работаем по системе откликов. На текущий момент ни один курьер пока не откликнулся на ваш заказ. В зависимости от дня недели и сложности маршрута, время поиска курьера может составлять от минуты до часа.
Точно ли вы найдете курьера для выполнения моего заказа?
Курьеры находятся всегда, вопрос лишь во времени. Например, в пятницу, когда заказов существенно больше, чем в другие дни, поиск курьера может затянуться на час.
Как я узнаю, что курьер доставил посылку?
Вам придет смс и email. Также вы можете следить за изменением статуса заказа в Личном Кабинете или уточнить его через наш call-центр.
Есть ли у вас кассовое обслуживание?
Предоставляется после подписания договора.
Какова минимальная сумма авансового платежа?
Не ограничена.
Моей бухгалтерии важно знать, облагаются ли НДС данные услуги?
Мы получили статус участника проекта Сколково, рег. №1121756 и согласно ст. 155.1 НК РФ оказанные услуги НДС не облагаются.
Как оплачиваются услуги доставки по безналичному расчету — в конце месяца по факту или надо пополнять баланс предварительно на вашем сайте в личном кабинете?
Услуги доставки оказываются на условиях предоплаты. Счет вы можете выставить через личный кабинет в любой момент на произвольную сумму (достаточную для оплаты новой доставки).
У меня изменилось юридическое лицо. Мои действия?
Чтобы продолжить сотрудничество с Доставистой, вы проходите регистрацию с новым юридическим лицом и заключаете новый договор.
Можно ли заключить договор от лица организации?
Да, можно, подробности работы с юр.лицами изложены здесь.
Какие закрывающие документы вы предоставляете?
Универсальный передаточный документ (УПД), отчет агента и акт сверки.
Зачем объявлять ценность отправления?
Если ценность не объявлена, вся ответственность за выполнение заказа и сохранность товара/выручки лежит на курьере. Для заказа с объявленной ценностью Достависта берет на себя возможные риски и обязуется компенсировать ущерб в размере указанной суммы. Кроме того, к работе с ценными заказами допускаются только проверенные курьеры.
А если ценность не объявлена, вы ни за что не отвечаете?
Да, мы НЕ несем ответственности за отправление при отсутствии в заказе услуги объявленной ценности.
До какого момента можно изменить сумму объявленной ценности в активном заказе?
Изменения возможны ДО передачи курьеру отправления. В случае, если после внесения изменений у курьера не будет хватать доступа для выполнения заказа, необходимо оплатить ложный вызов (прошло более 5 мин с момента выезда) для того, чтобы снять курьера с заказа и найти нового исполнителя.
Какую минимальную/максимальную ценность я могу указать при оформлении заказа?
Минимального ограничения нет. Максимальная сумма в настоящий момент составляет 50000₽
А если курьер потеряет или повредит посылку?
Вы можете объявить ценность отправления за 0,5% от указанной суммы, тогда Достависта вернет деньги в соответствии с Регламентом. В случае отсутствия в заказе ценности компенсация НЕ предусмотрена.
Вы гарантируете, что курьер выполнит заказ вовремя? Какая предусмотрена компенсация в случае опоздания?
Мы стремимся, чтобы все заказы были доставлены без опозданий. Курьеры мотивированы строго соблюдать временные интервалы, ведь в случае опоздания снижается их рейтинг. Рейтинг является ключевым показателем при распределении заказов.
К сожалению, в процессе выполнения заказа могут возникать непредвиденные обстоятельства, и небольшой процент доставок осуществляется с опозданием. Рекомендуем указывать временные интервалы с определенным запасом.
Компенсация за опоздание курьера не предусмотрена.
Лимит перевода с карты на карту Сбербанка — максимальная сумма перевода через Сбербанк Онлайн в 2020 году
- Почему устанавливают лимит перевода
- Способы перевода с карты на карту
- В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Через СМС
- В Сбербанк Онлайн
- В банкомате
- В отделении Сбербанка России
- Лимит перевода с карты на карту Сбербанка
- Комиссии за перевод с карты на карту
- Между дебетовыми картами
- Между кредитными картами
- Как увеличить лимит перевода Сбербанк
- Часто задаваемые вопросы
- Какую максимальную сумму можно перевести через Сбербанк Онлайн
- Какой лимит перевода с кредитной карты
- Что делать, если лимит перевода превышен
- Как узнать лимит кредитной карты
Почему устанавливают лимит перевода
Лимит на переводы устанавливают преимущественно для того, чтобы производить контроль. Также это помогает защитить самого владельца счета. Мошенники, даже если получат доступ к счету, не смогут моментально перевести все деньги.
Собственник увидит сообщение о первой же транзакции и немедленно заблокирует счет.
А еще банки очень неохотно расстаются с деньгами своих клиентов, ведь пока они не востребованы, их можно использовать для того, чтобы зарабатывать еще больше.
Существует несколько способов перевести средства с одной карты на другую. Чаще используют Сбербанк Онлайн, одноименное приложение для смартфонов, а также переводы при помощи СМС сообщений. Рассмотрим все.
Удобный способ для всех клиентов Сбербанка, которые активно пользуются смартфонами. Для перевода средств, необходимо:
- Открыть приложение на смартфоне (если его еще нет, то сначала нужно скачать с официального сайта, ссылки на загрузку в нижней части страницы).
- Зайти в раздел «Платежи».
- Выбрать нужный вариант перевода, например, на карту в другой банк.
- Ввести номер карты человека, которому необходимо отправить деньги и нажать на кнопку «Продолжить».
- Ввести сумму и подтвердить платеж.
Через СМС
Следующий вариант – отправка СМС сообщений:
- Создать сообщение на номер 900.
- В тексте указать «ПЕРЕВОД 89ХХХХХХХХХ YYY», где 89ХХХХХХХХХ – это номер телефона получателя, а YYY сумма платежа.
- Отправить сообщение.
В Сбербанк Онлайн
Если под рукой есть компьютер с доступом к интернету, то переводить с карт Сбербанка на другую карту можно при помощи браузерной версии личного кабинета. Для этого, нужно:
- Зайти в личный кабинет через сайт банка.
- Ввести логин и пароль, после чего указать проверочный код (придет в СМС сообщении).
- Перейти в раздел «Переводы и платежи».
- Выбрать нужный вариант перевода.
- Указать номер карты получателя, сумму, сообщение (если требуется), счет, с которого будут списываться деньги и подтвердить операцию.
В банкомате
Если под рукой нет смартфона, обычного телефона или компьютера, но недалеко находится банкомат, то можно совершить перевод с его помощью:
- Подойти к устройству и вставить карту.
- Ввести ПИН-код.
- Выбрать вариант с переводами на другие карты.
- Ввести номер карты получателя и сумму платежа.
- Подтвердить операцию.
Это наименее удобный способ, который подходит только в том случае, если других вариантов нет:
- Найти подходящее отделение.
- Зайти в него и обратиться к ближайшему менеджеру.
- Описать проблему.
- Дать номер карты получателя и отметить сумму перевода.
- Согласиться с операцией.
Лимит перевода с карты на карту Сбербанка
Лимит перевода с карты на карту в отдельных случаях зависит от выбранного способа перечисления средств:
| Способ перевода | Тип карты | Суточный лимит (руб) | Количество переводов | Лимит в месяц (руб) |
| СМС-перевод | Любой | 8 000,00 | 10 в день | — |
| Сбербанк Онлайн | Остальные | 1 000 000,00 | — | — |
| MasterCard Moneysend и Visa Money Transfer | 150 000,00 | — | — | |
| Мобильное приложение | Любой | 1 000 000,00 | — | — |
| Отделение банка | Любой | Без ограничений | — | — |
Комиссии за перевод с карты на карту
Помимо лимитов, существуют еще и комиссии за перечисление:
| Тип перевода | Комиссия |
| Между своими картами Сбербанка | Бесплатно |
| Через Сбербанк на карту Сбербанка в том же регионе | Бесплатно |
| Через Сбербанк на карту Сбербанка в другом регионе | 1,5% но не меньше 30 рублей |
| Перевод в офисе Сбербанка | 1,5% но не меньше 30 рублей |
| Перевод на карту другого банка | 1,5% но не меньше 30 рублей |
Между дебетовыми картами
Перечисление средств между дебетовыми картами подчиняется тем же правилам, которые описаны выше. Так как на дебетовой карте хранятся только деньги клиента, банк не берет дополнительной комиссии.
Между кредитными картами
С кредитными картами все несколько сложнее. Любое перечисление приравнивается к снятию заемных средств в наличном виде и потому, помимо комиссий, представленных выше, действуют дополнительный платеж в размере 3% от суммы, но не меньше 390 рублей. Если нужно перечислить средства с кредитной карты Сбербанка на карту другого банка, то общая комиссия составит 4,5%, но не меньше 390 рублей.
Как увеличить лимит перевода Сбербанк
Банк не предполагает такой возможности. Тем не менее к клиентам, которые пользуются картами элитного класса, обычно применяются индивидуальные тарифы.
Таким образом, если необходимо перечислять больше денег, необходимо обсудить такую возможность с менеджером Сбербанка и, скорее всего, приобрести более дорогостоящую карту.
Как вариант, можно просто перечислять средства в отделении банка. Тут придется заплатить комиссию, зато никаких лимитов нет.
У пользователей карт Сбербанка возникает множество вопросов относительно перечисления средств. Рассмотрим наиболее распространенные.
Какую максимальную сумму можно перевести через Сбербанк Онлайн
Максимальная сумма перевода в сутки не может превышать 1 миллиона рублей для всех основных карт.
Какой лимит перевода с кредитной карты
Лимит перевода с кредитной карты подчиняется тем же правилам: 1 миллион рублей. Но следует учитывать остаток доступных средств на счету.
Что делать, если лимит перевода превышен
Придется ждать, пока лимит не обновится. Чаще всего – это около 24 часов с момента перечисления средств.
Как узнать лимит кредитной карты
Если представленная в этой статье информация по каким-то причинам не устраивает, всегда можно лично обратиться в любое отделение Сбербанка и уточнить данные. Как вариант можно позвонить на горячую линию или написать сообщение в онлайн-чате на сайте Сбербанка.
С 1 января 2020 года в россии снижается беспошлинный лимит на заграничные посылки
Согласно решению совета Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) о поэтапном снижении таможенных лимитов с 1 января 2020 года вступают в силу новые правила ввоза товаров для личного пользования, доставляемых перевозчиком на таможенную территорию Евразийского экономического союза.
С 1 января 2019 года тем же решением совета Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) были установлены нормы, согласно которым покупатель из России мог получить товары из иностранного интернет-магазина без уплаты пошлины на сумму до €500 и не более 31 кг в календарный месяц.
При выходе за этот порог он обязан заплатить пошлину в 30% от суммы превышения и €4 за каждый килограмм сверх лимита. То есть, если вы за месяц заказали из зарубежных интернет-магазинов товаров более чем на 500 евро или вес всех ваших посылок за месяц превысил 31 кг, вы должны были заплатить пошлину.
Кроме этого, при превышении лимита необходимо также оплатить таможенный сбор в сумме 250 руб.
С 1 января 2020 года любой покупатель из России сможет получить товары из иностранного интернет-магазина без уплаты пошлины на сумму до €200 и не более 31 кг за каждую посылку.
При выходе за этот порог он будет обязан заплатить пошлину в 15% от суммы превышения и €2 за каждый килограмм сверх лимита.
То есть теперь, если вы всегда будете заказывать в зарубежных интернет-магазинах товары стоимостью меньше 200 евро и вес каждой посылки не будет превышать 31 кг, то пошлину вы не будете платить совсем.
Конечно, это справедливо в том случае, если количество заказанных вами посылок не будет слишком большим. Но если стоимость заказанного товара превысит 200 евро или вес посылки будет более 31 кг, вы должны будете заплатить пошлину. Кроме этого, при превышении лимита необходимо будет также оплатить таможенный сбор в сумме 500 руб.
Конечно, всех волнует вопрос: «Как повлияет введение новых таможенных лимитов на выгодность покупок в зарубежных интернет-магазинах?» По крайней мере для тех, кто часто заказывает недорогие товары, новые лимиты даже выгоднее прежних.
Так как в новом лимите нет временного ограничения на сумму и вес отправлений. Теперь давайте посчитаем, что изменится в случае покупки дорогого товара. К примеру, вы заказали какую-то вещь стоимостью 700 евро. 700-500×30%=60.
То есть сейчас за такую покупку вы заплатите пошлину 60 евро +250 рублей таможенный сбор. 700-200×15%=75. В 2020 году за такую же покупку вы заплатите пошлину 75 евро +500 рублей таможенный сбор.
Как видите, выгодность дорогих покупок за рубежом в 2020 году уменьшится, но не так критично, чтобы совсем отказаться от них и начать всё покупать в отечественных интернет-магазинах.
Оплатить таможенную пошлину несложно. В случае доставки посылки курьерскими службами при превышении лимита таможня отправит вам SMS и e-mail уведомление. В уведомлении будет ссылка для оплаты.
Перейдя по ней, вы увидите квитанцию с уже указанными необходимыми данными — вам останется только оплатить нужную сумму своей банковской картой.
При доставке товаров Почтой России пошлину можно оплатить в почтовом отделении при получении посылки, либо курьеру, доставившему вашу посылку.
Загрузка …