Справка о погашении кредита (образец): как получить?

Справка о погашении кредита (образец): как получить?

В данной статье будут рассмотрены юридические аспекты получения справки при имеющейся задолженности по кредиту, проведены анализ получения справки в различных банках РФ и выработана оптимальная схема процедуры получения.

В начале статьи стоит отметить, что Кредит является неотъемлемой частью экономической жизни любого современного человека. Вопрос получения справки вставал перед каждым кредитополучателем. Данный документ является ключевым при подтверждении обязательств по долгу или подтверждении о погашении задолженности. Данный юридический факт является ключевым при реализации своих прав.

В практике работы банковской системы Процедура выдачи справки сотрудниками банка является не простым явлением. Банки не охотно выдают данного вида справки. Случаев отказа в выдаче справки в несколько раз выше, чем в одобрении её получении.

С точки зрения законодательства это является нарушение прав человека.

Справка о погашении кредита (образец): как получить?

Цели получения справки

Необходимость получения справки возникает при следующих ситуациях:

  1. Необходимо подтвердить тот факт, что имеющаяся задолженность перед банком погашена;
  2. Существует необходимость получения дополнительного кредита в другом банке, однако информация о уже имеющейся и непогашенной задолженности не показывается в реестре кредитных обязательств;
  3. Использование сертификата по материнскому капиталу с целью использования последнего для погашения кредита. Справку о задолженности вправе требовать сотрудники Пенсионного фона России;
  4. При покупке недвижимого имущества для возврата подоходного налога требуется справка для налоговой декларации. Для данной цели в справке указывается информация о размере взысканных денежных средств в процентах за каждый год и сведения об остатке;
  5. Необходимо провести процедуру рефинансирования в другом банке;
  6. При иных обстоятельствах, предусмотренных гражданским процессом, в том числе при судебных тяжбах в ходе судопроизводства.

Справка о погашении кредита (образец): как получить?

Способы получения справки

На самом деле процедура получения справки достаточно проста. При посещении кредитной организации необходимо написать заявление. Время, в течении которого будет обрабатываться заявление, кредитная организация устанавливает самостоятельно. Процедуры получения справки относится к бесплатным, однако, если время требует её немедленного получения, то придётся за это доплатить.

Если вы брали ссуду в данной организации, то со стороны нового кредитодателя будет направлено требование о подтверждении информации.

Справка о погашении кредита (образец): как получить?

Реквизиты справки

Документ выдается на едином бланке, имеющим номер и дату, а также фамилия, имя, отчество сотрудника кредитной организации и печать.

С информационной точки зрения в справке содержится:

  1. Персональные данные должника;
  2. Дата и номер договора;
  3. Начисленные проценты и размер ссуды.

Что касается остатка по бухгалтерскому счету, выданному в валюте иностранных государств, то выдача будет по курсу, установленному на день выдачи справки.

Обязательным правилом при получении является сверка всех реквизитов, иначе документ будет нелегитимным.

В соответствии с законом «О потребительском кредитовании» справка о задолженности относится к бесплатным процедурам. Практикой выработано правило, что допускается оформление документа один раз в месяц.

Однако, если за один месяц вам потребуется более одной справки, то практика кредитных учреждений такова, что они взимают комиссию. Размер комиссии банк устанавливает самостоятельно. И как уже упоминал выше, за быструю выдачу документа тоже буде необходимо доплатить.

Все зависит от уровня сервисных услуг банка, его политики и внутренних правил. Если кредитная организация ставит на первый план качество услуг, то в таких банках справки выдают без комиссии, а взимают деньги только за срочность выдачи.

С развитием современных технологий многие банки развили дистанционные способы предоставления услуг через мобильные приложения, позволяющие оформить выдачу справки из личного кабинета или через телефон.

Справка о погашении кредита (образец): как получить?

Сбербанк

Справку о задолженности в ПАО «Сбербанк» можно получить путём обращения в отделение банка, либо через личный кабинет интернет-приложения.

Для посещения банка лично при себе необходимо иметь паспорт, удостоверяющий личность.

Для получения справки необходимо получить квитанцию электронной очередь через терминал распределения, указав, возникший вопрос.

Как только подойдёт время вашей очереди, то на информационном мониторе высветиться ваш номер с указанием окна. После чего работник банка примет ваше заявление в устной или письменной форме.

Так как строго не установлена форма справки о задолженности, то сотрудник банка проконсультирует и посоветует наиболее оптимальный вариант. Может быть предоставлен типовой образец написания заявления на получение справки, которого будет необходимо придерживаться при написании, либо заявление будет носить свободный характер.

В данном банке срок получения документа может составлять от одного до десяти дней с момента подачи заявления. Срок выдачи справки зависит от размера и вида кредита.

Например: если необходимо получить справку при задолженности по ипотеке, то срок будет составлять не менее трёх суток, а если по обычному потребительскому кредиту, то тут срок в разы меньше – не более суток.

Стоит отметить, что, если вы получали кредит ипотечный в одном отделении банка, то справку о задолженности необходимо получать в том же офисе. Что касается потребительского кредитования, то тут получение справки никак не связано с офисом банка и её получение возможно в любом из отделений.

Информация о задолженности относится к разряду конфиденциальной, выдача справки другим лицам запрещается. Стоит отметить, что при удостоверении доверенности получение справки третьими лицами возможно, на общих основаниях.

Популярным в последнее время является сервис «ДомКлик», позволяющий через личный кабинет перейти в окно «Мой кредит», после чего откроется список, среди которого будет справка о задолженности.

Необходимо помнить, что платформа действует с 2017 года и, следовательно, могут быть выданы справки по кредитам, полученным после указанного года.

Справка о погашении кредита (образец): как получить?

Тинькофф

Платформа данного банка является наиболее востребованной для предпринимателей. Активно развивается сервис интернет-приложения. Для получения справки через личный кабинет необходимо открыть диалоговое окно «Счет», после чего перейти во вкладку «Справки» и выбрать пункт « Задолженность с реквизитами».

Если воспользоваться мобильным приложение, то процедура следующая:

  1. В окне поиска ввести свой счет;
  2. Открыть вкладку счета;
  3. После чего заказать справку с указанием реквизитов и задолженности.

Справка о погашении кредита (образец): как получить?

ВТБ

В мобильном приложении банка ВТБ справки заказываются дистанционно, в том числе и справка о задолженности.

Все справки выдаются на фирменном бланке с печатью и подписью. После подачи заявки справка в формате ворд или пдф будет переслана на указанную вами электронную почту.

Справка о погашении кредита (образец): как получить?

Альфа-банк

В данном банке информация о кредитной задолженности можно получить независимо от привязки карты к счёту. Способов получения справки выделяется несколько. Стоит отметить, что в случае срочного получения справки данная опция представится незамедлительно и в распечатанном виде.

  • Простым способом получения является личное посещение отделения банка, однако также можно получить справку посредством горячей линии банка либо через мобильное приложение.
  • Горячая линия банка настроена на автоматический ответы на часто задаваемые вопросы, однако получение справки возможно только в офисе банка.
  • Работник кредитной организации найдёт информация о вашем займе в короткий срок и выдаст справку, в которой помимо основных реквизитов и сведений будет указана сумма имеющейся задолженности и график внесения платежей.

В практике деятельности кредитных организаций так же существует версия справки в укороченном виде. В данном виде справки отражается информация о последних операция. Способ её получения также упрощается, путём отправления сообщения через мобильное интернет-приложение.

В отличие от укороченной версии, полная отличается отражением всего периода погашения кредитных обязательств. Получить её можно только через личный кабинет или офис банка. Кроме этого в полной справке содержатся и иные сведения об операциях. Однако для полной законности справки необходимо наличие печати, получение которой возможно только в отделении банка.

Что касается временного промежутка получения справки, то самым коротким способом является подача заявки через интернет-приложение и её самостоятельная распечатка по надобности.

Записаться на консультацию

Детали и особенности получения справки о погашении кредита

Когда клиент выплачивает полный объем кредита и проценты, банком предоставляется документ о том, что кредит был погашен. Это официальное документальное подтверждение выполнение оговоренных обязательств клиента по займу. Некоторые банки сразу выдают документ. Остальные – по запросу заемщика.

После выплаты финансовому учреждению всех задолженностей, обязательно необходимо потребовать документ. Таким образом клиент получит официальную бумагу, подтверждающую выполнение утвержденных обязательств. Также справка обезопасит от ситуаций, когда после погашения задолженности остается небольшая сумма, которая может превратится в тысячи.

Справка о погашении кредита (образец): как получить?
Справка незаменима и в том случае, когда необходимо взять следующий кредит. Кредитная история может обновляться с задержкой. При подаче заявки на оформление займа достаточно предоставить документ, подтверждающий наличие погашения кредита.

Обязательные элементы: что банк должен прописать в справке о погашении кредита

Чтобы документ в дальнейшем не был признан недействительным, следует убедиться в том, что сотрудник учреждения правильно ее заполним. Обязательными элементами является дата выдачи документа и наличие индивидуального номера. Требуется печать банка и подпись сотрудника, должность которого позволяет заверять такие документы.

Читайте также:  Муж уже не платит целый год пристовы отмахиваются

Помимо этого, в справку должна быть занесена дата последней выплаты и полная сумма займа. С образцом справки можно ознакомится непосредственно на месте или заранее. Для этого достаточно посмотреть в интернете заполненную форму. Клиент вправе взять банковский документ в момент погашения, и в любое другое время. В том случае, если обращение отклоняется, клиент вправе обратится в суд.

Основанием для этого станет 408 статья ГК Российской Федерации. Большой процент вероятности, что суд примет сторону истца. Форма документа есть во всех финансовых учреждениях. Чтобы взять справку в одних российских банках достаточно простого обращения. Для остальных потребуется заявление. Срок рассмотрения запроса зависит от порядков в конкретном учреждении.

Как получить официальную справку о погашении кредита. Стоимость в разных банках

Документ должен выдаваться финансовой организацией по первому требованию заемщика. Условия получения в разных банках существенно отличаются. Иногда ее предъявляют сразу после обращения. В некоторых случаях этот процесс может занять до нескольких недель.

Точный срок законодательно не утвержден, и происходит варьирование количества дней в зависимости от специфики работы банка. В случае, когда сотрудники организации сознательно тормозят выдачу справки, клиент может добиться требуемого через обращение в органы, регулирующие деятельность банков.

Справка о погашении кредита (образец): как получить?
Такая услуга может предъявляться платно и бесплатно. Чаще всего правилами банка устанавливается определенная сумма. К примеру, финансовый гигант Сбербанк России оценивает стоимость справки в сумму, составляющую 250 руб. Зенит – 50 рублей. А срочное оформление обойдется в 150 руб. В ВТБ24 потребуется заплатить 200 рублей. Райффайзенбанк, Альфа-Банк, как и другие структуры, оказывают подобные Услуги абсолютно бесплатно. Например, в Промбизнесбанке получить документ можно без дополнительных трат на протяжении месяца с момента последнего взноса.

После окончания этого срока, предоставление бумаг становится платным. Стоимость услуг составит 500 рублей. Лучшее решение – требовать справку в день закрытия долга. Дискуссии о правомерности предоставления платных услуг такого типа ведутся давно, однако окончательного законодательного решения нет.

При заключении договора о кредите, большинство организаций прописывают условия предоставления справки о выплате кредита. Клиент подписывает бумаги, подтверждая согласие с написанным. Однако ситуация такова, что на самом деле при заключении договора не многие замечают подобные условия. Среди граждан растет недовольство по поводу дополнительных услуг банков.

В каких ситуациях справка о погашении кредита незаменима

В средствах массовой информации неоднократно описывались конфликты банков и их клиентов. Среди них выделялись такие, которые касались выдачи справок о погашении кредитов. В судебном порядке удовлетворялись иски заемщиков, которые требовали получение документов о состоянии задолженностей без дополнительных плат. Одно из самых известных разбирательств началось в 2011.

Истец подал в суд на банк ВТБ 24. Началась история с того, что клиент потребовал в организации документы о том, что кредит выплачен в полном объеме. На обращение ответили, что подобная услуга предоставляется за деньги. Заемщик тщетно пытался доказать сотрудникам банка незаконность подобных требований. После очередного отказа он обратился в Роспотребнадзор.

Справка о погашении кредита (образец): как получить?
Решение было вынесено не в пользу банка. Структуру обязали выдавать подобные документы бесплатно. Помимо этого, выписан большой Штраф. Финансовое учреждение не согласилось с таким вердиктом и обратился в суд. Решение повторно приняло стороне истца. Вскоре банк подал апелляцию.

По словам клиентов, на протяжении процесса, ВТБ24 продолжал взымать плату за выдачу справок. Однако условия изменились. Теперь клиенты должны оплачивать получение срочных документов.

Основная причина такого подхода к клиентам – неспособность населения отстаивать законные права.

Это происходит по разным причинам, однако подводит к выводу: банки зарабатывают на клиентах там, где можно этого избежать.

Чтобы защитить права, достаточно внимательно изучить бумаги, на которых должна стоять подпись. Если не хотите попасть в сложную ситуацию при возврате займа в банк, требуйте подтверждение того, что вы выполнили обязательства и у организации нет к вам претензий.

Заранее изучите политику банка на специальных форумах и сайтах. Ознакомьтесь с отзывами клиентов, которые получили и выплатили кредит. Такой подход позволит сохранить деньги и время.

Зачем нужна и как получить справку о погашении кредита?

Судебные разбирательства, связанные с погашением кредитов, не являются редкостью. Чтобы не иметь проблем, бывшему заемщику следует иметь у себя все доказательства полного погашения займа. Таким доказательством служит справка о погашении кредита, которую банк обязан выдать после полного возврата взятой у него в кредит суммы.

Нужно ли брать справку о погашении кредита?

Документ о погашении ссуды будет официально доказывать, что человек исполнил полностью свои обязательства перед финансовым кредитным учреждением. Получить такой документ имеют право:

  • заемщик или созаёмщики, присутствующие в договоре по кредиту;
  • поручитель;
  • залогодатель.

Устного заверения сотрудника банка в том, что кредитная организация не имеет никаких вопросов к заемщику, в некоторых случаях недостаточно. Это можно объяснить тем, что активным клиентом банка заемщик будет являться до тех пор, пока долг полностью не будет закрыт.

Часто банковские учреждения заинтересованы, чтобы кредитные счета долгое время оставались открытыми, поскольку при этом существует возможность улучшить статистику и осуществлять не вполне законную деятельность.

Поэтому для полного спокойствия нужно иметь официальное заверение о погашении кредитного долга.

Справка о погашении кредита (образец): как получить?

Справка может потребоваться во многих случаях: например, при оформлении новых кредитов. Если ее не будет, могут возникнуть следующие проблемы:

  • даже небольшая задолженность, о которой заемщик может и не догадываться, в течение продолжительного времени может увеличиться во много раз и по этому долгу придется осуществлять выплаты;
  • даже небольшая задолженность не позволит взять другой кредит.

Возникают также ситуации, при которых довольно часто случаются ошибки в расчетах в случае досрочного погашения займа. В этом случае может быть произведено начисление процентов за просрочку. Чтобы этого не произошло, нужно, как только ссуда была выплачена, требовать у банка свидетельство о досрочном погашении ссуды.

Завершение выплаты по кредиту не означает автоматического оформления справки. Финансовые кредитные учреждения обычно осуществляют выдачу документа о погашении займа только по письменному заявлению заемщика.

Стоимость и сроки получения

Стоимость и сроки получения справки регламентируются банками самостоятельно.

Справка о погашении ссуды должна выдаваться финансовым учреждением, как только заемщик этого потребует. Для получения документа о погашении кредита необходимо обратиться в банковское учреждение, в котором выдавался заем.

Эта услуга может предоставляться как платно, так и бесплатно. В основном банки в договоре прямо прописывают условия получения документа о погашении займа.

Заказывая справку о погашении займа, следует помнить, что услуга может быть платной и поэтому рекомендуется заранее уточнить ее стоимость.

В различных банковских учреждениях стоимость справки о погашении кредита составляет от 50 до 500 рублей. Например:

  • стоимость справки в ВТБ24 будет составлять 200 рублей;
  • в Сбербанке – 250 рублей;
  • в Хоум кредит и ОТП банке первоначально бесплатно оказывают услугу о предоставлении документа.

Рекомендуется подавать заявление и требовать составления справки в день погашения ссуды.

У банков время подготовки документа может быть разной. Многие из финансовых учреждений справку не могут выдать в день обращения. Сроки подготовки этого документа законодательством четко не определены. Как правило, для подготовки справки в среднем банкам требуется 7-14 рабочих дней, как только действие договора по кредиту было завершено.

Справка о погашении кредита (образец): как получить?

Реквизиты и образец документа

В каждой кредитной организации документ, удостоверяющий погашение кредита, может иметь свои особенности. При этом справка все же имеет определенные стандарты. В ней должны обязательно присутствовать следующие реквизиты:

  • полное название финансового учреждения;
  • номер исходящей корреспонденции;
  • печать банка;
  • дата выдачи;
  • сумма кредита;
  • номер документа;
  • дата последнего погашения кредита;
  • печать кредитного учреждения;
  • подпись сотрудника, который уполномочен заверять такие документы, а также его ФИО и должность;
  • адрес отделения, в котором выдавался кредит, контактная информация (электронная почта, факс, телефон и др.).

Документ может быть оформлен на фирменном бланке финансового учреждения и тогда печать кредитной организации не потребуется. Однако печать банка должна обязательно присутствовать, если справка предоставляется на обычном бланке.

В основном тексте справки должны присутствовать данные бывшего заемщика и то, что свои обязательства перед финансовой организацией им были выполнены. Кроме отсутствия долга, в случае, если рассматривать погашение конкретной ссуды, в документе также должен быть номер и дата заключения кредитного договора.

Образец справки о погашении кредита можно скачать здесь.

Отказ банка в предоставлении справки

Бывают случаи, когда банк игнорирует обращение клиента сделать ему документ об отсутствии задолженности. В таких случаях необходимо отправить запрос в письменной форме. Служащий финансового учреждения должен поставить свою подпись в уведомлении.

Читайте также:  Общество с ограниченной ответственностью, виды деятельности

Если ответа не будет в течение месяца, то надо направить правильно оформленную жалобу в вышестоящие органы.

В документе должно быть указано, что в соответствии с законодательством заемщик, выполнивший перед кредитным учреждением свои долговые обязательства, имеет право на получении справки о погашении кредита.

Справка о погашении кредитной задолженности – важный документ, который в обязательном порядке следует получить после погашения займа, в противном случае имеется риск неправомерного банковского начисления пеней или штрафов, которое без этой справки достаточно трудно будет оспорить в суде и предстоит продолжить выплату по кредиту.

Где взять справку о погашении кредита

Подписывая кредитный Договор в любом финансовом учреждении, для каждого клиента открывается кредитное досье. В этот документ будут внесены все сведения о порядке начисления суммы кредита, поступившие суммы погашения кредита, возможные отсрочки платежей и просрочки.

Чтобы обеспечить себе хорошую кредитную историю и репутацию надежного клиента, каждому, кто пользуется услугами кредитных организаций, следует помнить о таком документе, как справка о погашении долга. Зачем нужно настаивать на выписке этого документа, если кредит погашен в срок и банк не предъявляет никаких претензий?

Что это – Справка о погашении кредита

Многие судебные тяжбы, которые ведут финансовые организации, основаны на том, что клиент, «позабыл» вернуть банку несколько рублей или даже пару копеек.

Процесс погашения кредита включает в себя возврат клиентом суммы займа плюс проценты, которые часто начисляются отдельно от тела кредита.

В этом случае пользователь кредита не всегда понимает, в каком случае он отчисляет ежемесячный платеж по кредиту, в каком просто оплачивает процентные начисления, которые в зависимости от типа кредита могут начисляться раз в три месяца.

Погасив долг, и предполагая, что расчет с банком произведен в полной мере, банковская система может выявить несколько недоплаченных рублей процентов.

Банковские организации, которые заботятся о своей репутации, уведомят клиента о недоплаченной сумме, недобросовестные организации просто будут начислять пеню на недоплаченный кредит, в течение короткого времени сумма может оказаться в сотни раз больше.

Справка о полном погашении кредита поможет избежать всех судебных разбирательств в дальнейшем, встреч с коллекторскими организациями, и будет гарантией для клиента, что его кредитные отношения с фин. учреждением окончены.

Как выглядит документ (образец)

Справка о погашении кредита (образец): как получить?

  • Справка выписывается на стандартном фирменном бланке финансового учреждения.
  • Наличие исходящего номера и даты выдачи обязательно.
  • Справка заверяется мокрой печатью кредитной организации.
  • Документ визируется сотрудником, который непосредственно выписывает документ и руководителем филиала банка, где подписывался кредитный договор.

При отсутствии хотя бы одного пункта в справке делает документ недействительным и в спорах с банком (в том числе судебных) не рассматривается.

Законодательство РФ не регулирует стандартной формы оформления подобного документа. Текст может быть выдержан в разных стилях, произвольной форме, но должен содержать сведения:

  • Номер кредитного договора и дата его составления.
  • Заявление банка, что кредит погашен.
  • Заявление, что фин. организация не имеет претензий к клиенту.

Документ, подтверждающий отсутствие претензий к клиенту выдается в той финансовой организации, которая осуществляла выдачу и оформление кредита.

Справку можно получить, непосредственно посетив банк (или офис банка), при себе иметь паспорт и написать заявление на имя управляющего о предоставлении ему справки об отсутствии задолженности.

Заявление пишется в любом стиле, произвольно. В обязательном порядке от клиента требуется указать в заявлении дату подписания кредитного договора, порядковый номер регистрации документа, точную дату последней проплаты процентов по займу, дату написания справки и поставить личную подпись.

Банковские организации могут рассматривать заявление клиента от 3-х до 10-ти рабочих дней. Заказать справку можно через интернет при наличии электронной подписи клиента. Но эту услугу предоставляют далеко не все банки. В 90% случаев придется прийти в филиал фин. учреждения самому.

На состояние: май 2018 ведутся активные споры и разбирательства по поводу того, правомерно ли кредитные учреждения назначают оплату за выписку справок о погашении кредита. Около 90% банков оказывают услугу выдачи документа платно. Стоимость справок в некоторых банках:

  1. АльфаБанк – не взимает платы.
  2. Сбербанк – 250 руб.
  3. БинБанк – 200 руб.

После написания заявления клиенту следует узнать точную дату получения справки, чтобы избежать бесполезных посещений финансового учреждения.

Зачем следует брать справку об отсутствии долга перед банком

Гарантийный документ позволит избежать недоразумений с финансовым учреждением в дальнейшем, справка о погашении кредита позволит беспрепятственно обращаться за следующим кредитом. Немаловажны следующие детали:

  • Клиентам следует помнить, что после погашения кредита кредитный счет не закрывается сразу. Процедура закрытия счета может длиться до 45 рабочих дней. Вполне возможно, что клиент не проследил за полным погашением долга, и осталось непроплаченным несколько копеек.
  • Сбой компьютерной программы может внести ошибочные сведения в кредитную историю. Несмотря на все уверения менеджеров финансовых организаций о полной надежности программного обеспечения банка, статистика утверждает, что более 80% банков страдают от хакерских атак и имеют систематические нарушения в работе информационного сектора.
  • Мошенничество банковских работников занимает второе место среди всех нарушений в работе фин. организации, которую фиксируют аудиторские проверки. Справка полностью обезопасит клиента от недобросовестности менеджеров банка. Составленный согласно требованиям документ, будет принят судом и поможет выиграть необоснованные претензии.

Совет: В 90% случаев в кредитном договоре указана возможность получения справки о погашении займа в день последнего начисления процентов по кредиту. В некоторых финансовых учреждениях оговаривается требование, что банк обязан предоставить данную справку сразу после погашения кредита. Внимательно прочитав кредитный договор, клиент сможет получить необходимый документ бесплатно.

Такой, казалось бы, простой документ, поможет всем развить долгосрочные отношения с любой финансовой организацией, заработать репутацию надежного плательщика и сохранит время и нервы клиенту.

Справка о погашении займа

Порой нам кажется, что, сохранив чеки об оплате займа, мы уже достаточно защищены от требований банка вернуть долг: вот же чеки! Однако они не являются основанием для бюро кредитных историй или кредиторов, которые без справки о погашении предыдущего займа не дадут вам заем и не исключат вас из списка недобросовестных заемщиков.

Кроме того, справка подтвердит отсутствие у банка вопросов и претензий по выплаченному вами кредиту и зафиксирует закрытие всех дополнительных платежей.

Не забывайте! Банковское учреждение может считать ваш кредит активным вплоть до того момента, как вы возьмете соответствующую справку о закрытии.

В каких случаях требуются документы о выплате кредита

  • Бюро кредитных историй считает вас должником и ваша кредитная история испорчена. Если вы нуждаетесь в новом кредите, а банк не передал в бюро кредитных историй сведения о погашении предыдущего, вы можете предоставить бюро справку о закрытии кредита. Подробности о том, что такое кредитная история, читайте в нашей статье.
  • Вы все еще должны крохотную сумму, но не подозреваете об этом. Достаточно десяти копеек (например, это комиссия за перевод средств), которые вам не напомнили заплатить, чтобы они переросли в тысячи при несвоевременной оплате. Документ, подтверждающий, что вы закрыли кредит, вам не выдадут, пока вы не закроете всё до копейки. Требуйте справку о закрытии и узнавайте, не остались ли вы должником.
  • Вы хотите убедиться, что ваш платеж через терминал или банкомат прошел вовремя и у вас нет просрочки.
  • В случае ликвидации банка, где вы брали кредит, управляющая компания может требовать погашения займов. Справка поможет подтвердить, что вы выполнили свои обязательства, даже если в одном из многочисленных банковских документов это пропустили.
  • В случае мошенничества банковских сотрудников, когда на ваше имя и по вашим личным данным оформляется иной кредит.

Кто может требовать справку

  • Непосредственный заемщик или его созаемщик;
  • Поручитель;
  • Лицо, предоставляющее имущество в Залог данного кредита.

Как получить справку о закрытии кредита

Обратите внимание на договор о предоставлении кредита. Как правило, в нем обозначается, что документальное подтверждение погашения кредита – обязательный этап. Порой по невнимательности клиента или умышленно кредитные организации его опускают.

Помните! Отказать в выдаче такой справке кредитор не имеет права по Гражданскому кодексу РФ.

  • Чтобы получить справку, вам потребуется обратиться в отделение банка или другой организации, где вы получали кредит.
  • На месте попросите ваш график платежей и выписку по счету. Обязательно проверьте, всю ли сумму вы погасили, не упускайте даже несущественных сумм.
  • Далее потребуется написать заявление о предоставлении справки.
Читайте также:  Неисправный телефон: муж купил телефон в евросети 11 января 2013г телефон FLY 450 и в течении 5 дней

Законодательно процедура выдачи этого свидетельства не прописана, поэтому сроки предоставления могут варьироваться от одного дня до двух месяцев.

Иногда могут также потребоваться дополнительные выплаты в соответствии с условиями банка. Часто комиссионный сбор за выдачу справок вырастает по прошествии месяца, так что справку лучше оформлять сразу.

Важно обратиться именно лично и получить подписанный формуляр, так как телефонный звонок и устные заверения не являются документом, которым можно оперировать, допустим, в суде.

  • Откажитесь от дополнительных услуг, которые сопровождали ваш займ: смс-уведомления, рассылки, выписки на e-mail. Все они могут оказаться платными.
  • Разорвите дополнительные договоры страхования.
  • В указанный срок получите справку о погашении кредита.

Важно! Даже если у вас на руках уже есть справка о погашении кредита, мы рекомендуем выждать несколько дней (до 10), прежде чем брать новый займ, чтобы данные об оплате долговых обязательств прошли в базу БКИ.

Справка о закрытии кредита: образец

Единой формы, которой должен соответствовать документ, удостоверяющий погашение долга, не существует. Однако есть перечень обязательных данных, которые должны в нем присутствовать.

  • Зафиксированная дата.
  • Порядковый № справки.
  • Полное название кредитной организации.
  • Полные данные паспорта и регистрации.
  • Общая сумма займа и процентов.
  • Реквизиты банка.
  • Подтверждается факт погашения долга.

Обязательно должна присутствовать подпись кредитного специалиста, а также круглая банковская печать. Печать может отсутствовать только, если справка предоставляется на фирменном формуляре банка или кредитной организации.

Например:

Обратиться за справкой вы можете как по факту погашения займа, так и в любое время после него.

Обратите внимание! Закрывая кредит по кредитной карте, если она вам уже не потребуется, закрывайте также и кредитный счет. В таком случае карта не будет автоматически перевыпускаться и вам не придется за это платить.

Об особенностях погашения кредитной задолженности можно узнать в нашей статье.

Как долго хранить справку о погашении займа

Рекомендуется сохранить не только справку, но и копии заявления о ее предоставлении, кассовые чеки и расторгнутые договоры о дополнительных услугах.

Хранить эти документы нужно хотя бы 3 года — это срок исковой давности в делах о задолженности по кредитным обязательствам.

Вы брали небольшой займ и погасили досрочно? Все равно требуйте документы о его закрытии и обязательно храните их.

Вывод

Справка банка о закрытии кредита – единственный документ, который подтверждает отсутствие у банка претензий к заемщику в случае полного погашения долга. В соответствии с законодательством кредитные организации не имеют права отказать в ее выдаче.

Получить справку может как непосредственный заемщик, так и поручитель или залогодатель.

Наличие справки позволит подтвердить хорошую кредитную репутацию, оградит заемщика от требования несправедливых выплат, позволит взять новый займ.

Обязательно внимательно прочитайте справку. Она должна быть заверена подписью ответственного лица, иметь печать, содержать формулировку о полном погашении займа или закрытии кредитного счета и отсутствии у банка финансовых претензий к плательщику.

Справку предоставляют не только банки, но и микрофинансовые организации.

Когда требуется справка о закрытии кредита и как её получить

После возврата кредитору займа люди нередко попадают в неприятную ситуацию: банк через некоторое время  предъявляет клиенту дополнительные требования. Предотвратить подобную проблему поможет справка о закрытии кредита, подтверждающая отсутствие обязательств перед заемщиком.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (804) 333-20-57
 

Это быстро и бесплатно!

Что это за справка

После погашения кредита завершается действие заключенного с банком договора. Внеся последний платеж, заемщик полностью закрывает перед финансовым учреждением долг. Подтверждение этому — документ о закрытии, отражающий отсутствие у банка претензий к клиенту и оформляемый этим учреждением.

Когда, в каких случаях выдается и зачем нужна

Есть несколько причин, по которым последний платеж не погашает задолженность полностью:

  1. При использовании для погашения кредита терминалов наблюдаются несовпадения в датах.
  2. При отправлении клиентом перевода через другой банк деньги зачисляются через несколько дней.
  3. Списание комиссии банком за перевод средств: при внесении заемщиком очередной суммы основной долг растет, приводя к возникновению просрочки и начислению пени.
  4. Присутствие в договоре с финансовым учреждением дополнительных услуг: получение выписок, смс-обслуживание и т. п. Деньги за них списываются автоматически, увеличивая сумму долга.
  5. Начисление банком штрафов и комиссий за преждевременно погашенную задолженность.
  6. Техническая ошибка, допущенная сотрудником или в результате сбоя программного обеспечения.

Документ о закрытии кредита требуется для:

  • подтверждения клиентом выполнения перед банком финансовых обязательств;
  • защиты интересов заемщика в случае судебных разбирательств;
  • коррекции сведений в бюро кредитных историй;
  • обеспечения репутации добросовестного заемщика;
  • предотвращения риска возникновения необоснованных требований со стороны банка;
  • избавления от начисления выплат по страхованию.

Документ о погашении кредита понадобится при оформлении нового займа.

Кто может получить

На получение справки имеют право несколько лиц:

  • непосредственно заемщик;
  • поручитель;
  • третье лицо, на которое оформлена заверенная нотариусом Доверенность;
  • залогодатель.

Как получить

Получить документ довольно просто, но на обращение в кредитное учреждение и ожидание придется потратить время. Срок изготовления обусловлен внутренними правилами конкретного банка — в большинстве случаев он составляет от 3 до 10 дней.

Справку о погашении кредита выдает отделение банка, с которым у заемщика был заключен договор о кредитовании.

Необходимые документы

Клиенту придется посетить офис финансового учреждения с паспортом и написать заявление на выдачу справки в связи с возвратом кредита. Оно составляется в произвольной форме, но указывать номер кредитного договора и дату погашения обязательно. Внизу ставят число и личную подпись.

Порядок действий

Алгоритм получения следующий:

  1. Произвести последний платеж, удостовериться в его зачислении.
  2. Обратиться в банк с заявлением о выдаче справки.
  3. В случае необходимости заплатить за оформление указанную сумму.
  4. По окончании положенного срока забрать официальный документ.

Как выглядит такая справка

Внешний вид документа о закрытии кредита зависит от конкретного банка, где он был получен. Единого стандарта не существует.

Образец

Требования, которые предъявляются к содержимому справки:

  • исходящий номер;
  • персональная информация о заемщике (фамилия, имя, отчество, дата рождения);
  • реквизиты банка;
  • полный номер кредитного договора и дата его заключения;
  • сумма кредита и процентов к выплате;
  • точная дата погашения;
  • дата выдачи справки;
  • подпись специалиста, выдавшего документ, и печать финансового учреждения.

Срок действия справки об отсутствии задолженности не ограничен.

Особенности справки о досрочном погашении кредита

В случае погашения займа раньше указанного в договоре срока клиент нередко сталкивается с затруднениями. В соответствии с договором кредитования при внесении всей суммы остатка раньше положенного срока погашение будет происходить, согласно графику, и справку выдадут только после списания платежа.

Важно! После принятия решения о досрочном погашении финансовых обязательств заемщик обязательно уведомляет об этом банк в письменной форме. Иначе после внесения полной суммы платежа со счета клиента будет списана лишь часть, необходимая для внесения на дату по графику. В этом случае на остаток долга начислят проценты.

В каких случаях отказывают в выдаче справке

Причины отказа банком в выдаче документа:

  • клиент допустил ошибку при подаче заявления на получение справки;
  • в банке нет утвержденного алгоритма выдачи документа и единого бланка для его заполнения;
  • у клиента есть непогашенная задолженность;
  • некомпетентность сотрудников финансового учреждения.

Порядок выдачи справки, подтверждающей факт возврата кредита, устанавливается индивидуально каждым кредитором.

Что делать в случае отказа:

  1. Отправить в письменном виде запрос на получение документа.
  2. Сохранить квитанцию, подтверждающую оплату услуги.
  3. Посетить кредитную организацию и обсудить проблему с ее представителем.
  4. Получить консультацию у юриста, специализирующегося по кредитным вопросам.
  5. Подать жалобу в Центральный банк.
  6. Инициировать судебное разбирательство.

Официальное подтверждение погашения заемщиком финансовых обязательств банк обязан предоставить не позднее, чем через 10 дней после принятия заявления.

Заключение

Обращаться за справкой рекомендуется, даже если сумма кредита была небольшой. Этот документ позволит избежать возможных проблем и без труда доказать свою правоту. Для его получения после зачисления последнего платежа идут в банк, где пишут соответствующее заявление с указанием номера кредита.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *