Бесплатный телефон горячей линии Траст банка

Главная / Банки России / Банк ТрастБесплатный телефон горячей линии Траст банка

Публичное акционерное общество Национальный банк «Траст»

Лицензия ЦБ РФ: ПОГЛОЩЕН!

Национальный банк Траст был образован в 1995 году под названием «Менатеп Санкт-Петербург». В 2003 году сменил название на современное. С тех пор финансовую организацию возглавляет Сергей Строгниенко. Контрольный пакет акций находится в руках 3-х акционеров: Ильи Юрова, Сергея Беляева и Николая Фетисова.

Клиентами банка уже стали более 1,5 миллиона человек. Они могут воспользоваться услугами кредитования и размещения средств во вклады, оформить банковскую карты и обменять валюту. Кроме того, кредитная организация осуществляет операции по переводу денежных средств в любую точку планеты.

Филиальная сеть насчитывает свыше 250 офисов и более 600 банкоматов.

29 августа владельцем финансовой организации стал банк «ФК Открытие», которому теперь принадлежит 99,9 % акций компании.

Бесплатный телефон горячей линии Траст банкаСписок из 10 лучших кредитов наличными

  • Сортировать:
  • По популярности
  • По сумме
  • По сроку
  • По переплате
  • По новизне
  • Бесплатный телефон горячей линии Траст банкаООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», Лицензия ЦБ РФ №316
  • Бесплатный телефон горячей линии Траст банкаООО «Экспобанк», Лицензия ЦБ РФ №2998Экспобанк — Лёгкий кредит
  • 0%0%Бесплатный телефон горячей линии Траст банкаПАО «Совкомбанк», Лицензия ЦБ РФ №963
  • Бесплатный телефон горячей линии Траст банкаАО КБ «Пойдём!», Лицензия ЦБ РФ №2534
  • Бесплатный телефон горячей линии Траст банкаПАО «Банк ВТБ», Лицензия ЦБ РФ №1000
  • Бесплатный телефон горячей линии Траст банкаАО «Тинькофф Банк», Лицензия ЦБ РФ №2673
  • Бесплатный телефон горячей линии Траст банкаАО «Альфа-Банк», Лицензия ЦБ РФ №1326
  • Бесплатный телефон горячей линии Траст банкаПAO «Росгосстрах Банк», Лицензия ЦБ РФ №3073
  • ПАО «МТС-Банк, лицензия ЦБ РФ №2268МТС Банк — Экспресс кредит
  • АО «Газпромбанк», Лицензия ЦБ РФ №354Газпромбанк — Кредит наличными
  • Пенсионерам
  • Студентам
  • Безработным
  • С 18 лет
  • Для ИП
  • Для бизнеса
  • Без 2-НДФЛ
  • С 2-НДФЛ
  • Без справок
  • 1 месяц
  • 2 месяца
  • 3 месяца
  • 6 месяцев
  • 1 год
  • 2 года
  • 3 года
  • 4 года
  • 5 лет
  • 10 лет

Телефон горячей линии Траст Банка, как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, как работает горячая линия Траст Банка, по каким телефонам можно поговорить с представителями техподдержки, какие вопросы решаются удаленно? Возможно ли оставить электронное обращение или жалобу на действие сотрудников или качество услуг?

Бесплатный телефон горячей линии Траст банка

О банке

Траст Банк — одно из банковских учреждений «средней руки», занимающееся предоставлением традиционных услуг для частных и юридических лиц в регионах РФ. Чтобы держатели счетов могли в любое время связаться с представителями организации, была внедрена в работу служба поддержки.

Бесплатный телефон горячей линии Траст банка

Как написать в службу поддержки Траст Банка?

Национальный банк занимается консультированием клиентов по различным темам, для удобства граждан внедряются новые протоколы общения и разрабатываются новейшие методики.

Для отправки сообщений рекомендуется пользоваться формой на сайте — https://www.trust.ru/contact. Отправка займет 5 минут, а срок ответа значительно сократился за последнее время, так как техподдержка стала работать круглосуточно.

Бесплатный телефон горячей линии Траст банка

Банк Траст принимает обращения и другим путем, отправляйте письма по электронной почте — bank@trust.ru. Придерживайте рекомендаций и уточняйте сведения в сообщении, аналогичные форме на портале.

Какой телефон горячей линии Траст Банка?

Несмотря на наличие удобных способов общения онлайн, клиентам периодически приходится прибегнуть к услугам операторов горячей линии. Номер телефона в зависимости от категории граждан будет отличаться.

Поэтому обратите внимание на приведенные ниже контакты:

Бесплатный телефон горячей линии Траст банка

Действует и горячая линия по номеру (общие вопросы) — 8 800 775 75 75. Горячие номера с кодом 8800 доступны со всех сотовых, городских аппаратов бесплатно.

Специально для разгрузки основных call-центров, в крупных городах действуют региональные офисы. Обратиться в которые можно по местным телефонам. Например, в Москве дозвониться можно по горячему номеру — +7 (495) 587 90 44. Он же подойдет и для звонков из-за границы.

Горячая линия для юридических лиц

В РФ Банк Траст для юридических лиц запустил отдельный канал общения, для охвата большей аудитории — 8 800 200 11 99.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов банка можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Служба поддержки в лице операторов оказывает помощь в решении вопросов, связанных с организацией, отвечая по следующим темам:

  • Адреса и контакты офисов, партнеров.
  • Адреса банкоматов и терминалов.
  • Условия кредита, правила оплаты и погашения задолженности.
  • Активация и блокировка карт.
  • Консультация относительно банковских продуктов.
  • Вклады и депозиты.
  • Страховые программы и т.д.

Сотрудники контакт-центра принимают сообщения с жалобами, отзывами и пожеланиями, оформленными в официальном порядке.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Ряд ситуаций, как проблемы со снятием наличности, доступом на сайт не могут решаться в удаленном режиме из-за сторонних причин. Поддержка не сможет помочь, если проблемы вызваны действием других компаний, как провайдер, оператор сотовой связи, энергосети и т.д.

Не стоит надеяться на консультацию специалистов банка, если не предоставить сведения о себе или карте. Запросить закрытые данные о других клиентах или задать вопрос, не относящийся к работе банка.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Интернет-банк функционирует, как и в аналогичных учреждениях, позволяя проводить платежи, пополнять счета, оплачивать услуги, просматривать выписки по счетам, участвовать в программах лояльности, оформлять кредиты, депозиты и т.д.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://online.trust.ru.

Чтобы облегчить работу сервиса, техподдержка позаботилась о том, чтобы через личный кабинет можно было связаться с ней и получить ответ. Кликайте по разделу «Техподдержка» и заполняйте форму.

Как написать жалобу?

Для отправки жалоб используется вкладка на сайте — https://www.trust.ru/contact или электронная почта — bank@trust.ru.

Но можно поступить иначе и оставить жалобу в социальной сети ВКонтакте. Менеджеры реагируют на все сообщения, поэтому ваша претензия будет рассмотрена обязательно.

Рассказать о своих проблемах можно по телефону, сообщив оператору контакт центра подробности.

Другие способы связи

Бесплатный телефон горячей линии Траст банкаСлужба поддержки использует официальный сайт и почту, но и альтернативные средства обмена информацией — сообщества в соц. сетях:

Просматривайте новости, оставляйте комментарии и делитесь впечатлениями с другими пользователями и модераторами групп.

Время работы

Режим работы для службы поддержки круглосуточный, 24/7 можно отправлять письма или звонить в call-центр.

Горячая линия Банка ТРАСТ: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Бесплатный телефон горячей линии Траст банкаТраст Банк – российская кредитная организация, предоставляющая клиентам стандартные банковские услуги. Держатели счетов совершают переводы, оплачивают счета, открывают депозиты. Все вклады застрахованы, поскольку финансовое учреждение является участником государственной программы «ССВ». Весь перечень услуг опубликован на официальном сайте организации.

Пользователям доступен личный кабинет, позволяющий удаленно совершать банковские операции и контролировать состояние счетов. Благодаря учетной записи пропадает необходимость постоянного посещения филиалов банка. Также предусмотрен справочный раздел для начинающих клиентов. Если представленных справочных материалов покажется недостаточно – воспользуйтесь службой поддержки.

Телефон горячей линии Траст Банка

Несмотря на возможность отправки электронных сообщений, многие клиенты предпочитают пользоваться горячей линией Траст Банка. Общие вопросы рассматриваются по номеру 8 800 775 75 75. Звонки совершаются бесплатно с любых регионов Российской Федерации. Операторы помогут узнать расположение банкоматов или научиться пользоваться личным кабинетом.

Также работают дополнительные номера:

  • 8 800 200 11 44 – для физ. лиц;
  • 8 800 200 11 99 – для компаний.

Поскольку контактный центр кредитной организации иногда перегружен, открыты региональные горячие линии, перечисленные на официальном сайте.

Например, жителям столицы доступен номер +7 (495) 587 90 44. Он также подходит для совершения международных звонков и позволяет связываться с поддержкой, находясь за рубежом.

Разговоры оплачиваются согласно условиям вашего мобильного оператора.

Телефон Траст Банка для юридических лиц

Поскольку приоритетным направлением работы является обслуживание корпоративных клиентов, открыт дополнительный контактный центр для юр. лиц. Звонки принимаются по номеру 8 800 200 11 99. Операторы рассматривают широкий перечень вопросов, затрагивающих использование банковских услуг, заключение договора, подключение системы ДБО и т.д.

Читайте также:  Адвокат по банкротству физических лиц бесплатно

Служба поддержки Траст Банка

Бесплатный телефон горячей линии Траст банка

Кроме того, письма разрешено отправлять напрямую. Финансовое учреждение обладает электронным адресом bank@trust.ru, предназначенным для консультирования клиентов. Допускается заполнять обращение в свободной форме. Самое важное – предоставлять достоверные данные, точное описание проблемы и прикладывать дополнительные материалы. Ответ сотрудников поступит в течение пары суток.

Какими вопросами занимаются консультанты?

Сотрудники поддержки отвечают на вопросы, затрагивающие следующие темы:

  1. Расположение отделений Траст Банка;
  2. Условия кредитования;
  3. Правила погашения задолженности;
  4. Подробная информация о банковских продуктах;
  5. Способы совершения переводов;
  6. Использование выгодных предложений;
  7. Открытие вкладов;
  8. Оформление страховых программ;
  9. Отправка жалоб.

Некоторые проблемы невозможно решить дистанционно. Клиенты не могут заключить договор по телефону или восстановить доступ. Понадобится посетить ближайшее отделение Траст Банка, расположение которого назовут консультанты. Также консультанты прекращают диалог, если пользователь отказывается предоставлять персональные данные.

Невозможно исправить неполадки, вызванные поломанным оборудованием на стороне пользователя или некачественной работой Интернет-провайдера.

Консультация через личный кабинет

Траст Банк разработал систему удаленного обслуживания для пользователей. Посредством кабинета клиенты совершают переводы, оплачивают услуги, контролируют состояние счетов. Можно заказать детализацию совершенных платежей. Также предусмотрена вкладка для получения поддержки.

Чтобы написать сообщение – откройте раздел «Техподдержка». Заполните контактную форму из нескольких строк. Личные данные предоставлять не потребуется, поскольку они уже занесены в учетную запись. Подробно опишите проблему и кликните «Отправить».

Через несколько часов придет ответ специалиста.

Кабинет доступен только авторизованным клиентам.

Бесплатный телефон горячей линии Траст банка

Бесплатный телефон горячей линии Траст банка

О банке траст

Национальный банк Траст является одним из популярных в РФ коммерческих кредитно-финансовых учреждений. Его деятельность заключается в обслуживании российских, а также иностранных физических и юридических лиц.

НБ Траст оказывает клиентам услуги по различным вопросам капиталовложений. Банк характеризуется высокоразвитым уровнем местных пунктов продаж. Об этом говорит множество филиалов организации на территории нашего государства.

Для связи с банком Траст его клиенты могут воспользоваться бесплатным номером горячей линии. Получить помощь и задать специалисту интересующие вопросы по действующим услугам можно круглосуточно.

Бесплатная горячая линия

Связаться с оператором горячей линии НБ Траст можно по номеру 8 800 775-75-75. Данный номер предназначен для звонков физических лиц.

Связаться со специалистом на территории России можно совершенно бесплатно, причем как со стационарного, так и с сотового телефона.

Консультирование юридических лиц осуществляется по бесплатному номеру 8 800 200-11-99. В столице связаться с банком можно по телефону +7 495 969-26-16, в регионах действует номер +7 800 775-75-75.

Для частных клиентов, находящихся в Москве или за границей действует многоканальный номер 8 495 587-90-44. Звонок оплачивается в соответствии с условиями договора, заключенного с оператором абонента.

 Как исправить плохую кредитную историю?

Звонок в России можно осуществить по номеру 8 800 200-11-44. Обратившись к данному сервису, прослушайте сообщение, после чего переведите свой телефон на тональный режим.

После этого вы сможете выбрать необходимый раздел. Для этого достаточно нажать соответствующую цифру на клавиатуре своего мобильного. Аналогичные звонки от организаций принимаются по номеру 8 800 200-11-99.

Бесплатно связаться со специалистом НБ Траст с домашнего и сотового телефона можно по номерам, которые начинаются на 8 800, но только при условии, что клиент находится в России.

Звонки на горячую линию банка являются бесплатными для абонентов следующих операторов:

  • Мегафон,
  • Билайн,
  • МТС,
  • Теле2,
  • Ростелеком, а также других региональных операторов.

Для сервиса TRAST ONLINE актуальны следующие телефоны горячей линии:

  • 8 495 745-36-26 бесплатный номер для звонков из столицы РФ,
  • 8 800 200-22-05 – для связи с банком из других субъектов РФ.

 Как проверить долги по кредитам по фамилии бесплатно?

Какие вопросы можно выяснить

Позвонив на горячую линию банка Траст, клиент может получить следующую информацию:

  • о местоположении ближайших банкоматов НБ Траст, а также банкоматов его партнеров,
  • о нахождении ближайшего филиала финансовой организации,
  • о сроке и способах внесения денежных средств по кредитному договору,
  • о действующих продуктах и услугах банка,
  • об условиях пользования корпоративными картами (для организаций),
  • об расчетно-кассовых услугах НБ Траст (для юридических лиц),
  • об имеющихся вкладах, а также о текущих ставках по депозитам,
  • о предлагаемых банком страховых полисах.

Кроме того, позвонив на горячую линию клиент может заблокировать или активировать банковскую карту.

Посмотрите видео. Банк Траст подал в суд по кредиту. Что делать?

Когда проблему решить нельзя

Бесплатный телефон горячей линии Траст банка

Звонок на горячую линию не поможет разрешить проблему в следующих случаях:

  • лицо не сможет сообщить о себе требуемую личную информацию (ФИО, данные паспорта, код идентификации, данные карточки, кодовое слово и другие сведения),
  • клиент забыл или потерял пин-код своей карты,
  • человек пытается выяснить конфиденциальные сведения относительно другого лица,
  • проблема носит общий характер и не имеет отношения к услугам и продуктам финансовой организации.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Дополнительные контакты

  • В некоторых случаях клиентам необходимо связаться непосредственно с филиалом НБ Траст.
  • Для этого следует посетить официальный сайт банка, где указана вся информация о нужном филиале и его контактах.
  • Граждане могут задать интересующие вопросы по интернет-банкингу по следующим телефонам:
  • 8 800 200-22-05 для звонков на территории РФ,
  • +7 495 745-36-26 для Москвы,
  • +7 495 647-98-77 – для Москвы и зарубежных государств,
  • +7 495 647-90-21 – по данному номеру можно связаться с головным офисом НБ Траст, который находится по адресу: город Москва, улица Спартаковская, дом 5, строение 1.
  • +7 495 647-90-21 – по этому телефону можно связаться с пресс-службой банка.

 Как избавиться от долгов по кредитам?

Прочие способы связи

Помимо звонка на горячую линию обратиться к специалистам НБ Траст можно другими способами.

Например, клиент может зайти на официальный сайт банка и оставить свое сообщение, а также написать на электронный адрес bank@trust.ru.

Запомните! Обратиться к консультанту банка можно через социальные сети:

  • vk.com/trust_ru – ВКонтакте,

Телефон горячей линии Траст Банка: служба поддержки, бесплатный номер 8-800

Бесплатный телефон горячей линии Траст банка Траст Банк – крупная кредитная организация, основанная в 1995 году. Предоставляет пользователям широкий перечень банковских услуг – кредитование, совершение переводов, оплата счетов, открытие вкладов. На все клады распространяется государственная программа страхования. Подробное описание услуг находится на сайте финансового учреждения.

Клиенты Траст Банка пользуются системой дистанционного обслуживания для управления своими счетами. После подписания договора пользователи получают учетные данные от кабинета. Через него можно совершать различные финансовые операции без личного посещения территориальных отделений. Начинающим пользователям доступен справочный раздел, содержащий правила обслуживания.

При необходимости пользователи могут бесплатно проконсультироваться с сотрудниками банка. Вопросы принимаются несколькими способами. Можно совершить звонок или отправить электронное письмо.

Горячая линия Траст Банка

Основным способом связи остается горячая линия. Вопросы клиентов принимаются по номеру 8 800 775 75 75. Дозвониться можно бесплатно из любого российского города. Сотрудники готовы предоставить информацию справочного характера – адреса территориальных отделений, время работы, условия получения услуг.

Существуют номера для физ. и юр. лиц:

  • 8 800 200 11 44 – для частных клиентов;
  • 8 800 200 11 99 – для представителей бизнеса.

Ежедневно горячей линией пользуются тысячи клиентов, поэтому были открыты дополнительные контактные центры. Жителям Москвы доступен региональный телефон +7(495)587 90 44. Также пользоваться указанным номером могут клиенты, временно находящиеся за рубежом. Звонки совершаются платно. Горячая линия для юр. лиц

Читайте также:  Справка из бти об отсутствии или наличии собственности: цена, образец, стоимость, форма

Услугами финансовой организации пользуется много корпоративных клиентов. Был открыт отдельный контактный центр для представителей бизнеса. Проконсультироваться можно по номеру 8 800 200 11 99. Сотрудники банка рассматривают широкий перечень вопросов. Можно узнать условия расчетно-кассового обслуживания, подключения личного кабинета и т. д.

Как написать в поддержку Траст Банка

Кроме горячей линии кредитная организация предусмотрела для пользователей дополнительные варианты коммуникации. Клиенты могут консультироваться через раздел «Контакты», расположенный на сайте. Понадобится заполнить форму. Укажите имя, контакты, тему своего обращения. Введите подробности вопроса. Затем нажмите кнопку «Отправить заявку».

bank@trust.ru – электронная почта банка для рассмотрения вопросов пользователей. При составлении письма рекомендуется указывать имя, контакты, описание найденной проблемы. Весьма желательно прикладывать вложения, иллюстрирующие неполадку. Принимаются фото, видео, аудио. Сотрудники банка отвечают через несколько часов.

На какие вопросы вам смогут ответить

Сотрудники контактного центра обрабатывают вопросы по всем аспектам банковского обслуживания:

  1. Адреса территориальных отделений;
  2. Условия кредитования;
  3. Последовательность погашения долга;
  4. Описание банковских услуг;
  5. Состояние счетов;
  6. Совершение переводов;
  7. Открытие вкладов;
  8. Получение выгодных предложений;
  9. Страхование;
  10. Отправка предложений и жалоб.

Обратите внимание – некоторые задачи требуют личного посещения банковского отделения. Например, сюда относится подписание договора, получение пластиковой карты и т. д. Сотрудники горячей линии не смогут решить проблему, вызванную неисправным оборудованием на стороне пользователя или медленным сетевым подключением. Жалобы такого характера лучше отправлять провайдеру.

Консультация через личный кабинет

Траст Банк предлагает клиентам пользоваться системой дистанционного обслуживания для управления счетами. Возможности кабинета позволяют совершать переводы, оплачивать услуги, погашать задолженности. При необходимости можно посмотреть историю финансовых операций. Многим пользователям пригодится раздел для получения информационных консультаций.

Для отправки вопроса откройте раздел «Техническая поддержка». Затем напишите описание проблемы. Персональные данные заполнять не нужно, поскольку они видны сотрудникам банка. Нажмите кнопку «Отправить».

Ожидание ответа обычно занимает несколько часов. Пользоваться кабинетом могут только действующие клиенты банка. Остальные клиенты отправляют обращения на странице «Контакты» без предварительной регистрации.

Как отправить жалобу

Если качество обслуживания оказалось неудовлетворительным, необходимо отправить жалобу, которая будет обработана банковскими сотрудниками. Откройте страницу «Контакты» для составления письма. Опишите подробности проблемы. Укажите имя, контакты, место проживания. Нажмите кнопку «Отправить».

Поскольку кредитная организация дорожит положительной репутацией, все жалобы своевременно рассматриваются. Также отправить жалобу можно через социальную сеть или по горячей линии. Самое главное – детально описывать проблему.

Напишите расположение отделения, имя банковского сотрудника и другие подробности, которые помогут решить проблему. Допускается прикладывать вложения.

Другие способы связи

Траст Банк ведет страницы в социальных сетях. Подписчики могут читать новости организации и просматривать выгодные предложения. Кроме того, реализована связь между банковскими сотрудниками и клиентами. Для отправки вопроса опубликуйте комментарий. При необходимости добавьте вложения. Ответ придет через несколько часов.

График работы

Контактный центр Траст Банка работает круглосуточно.

Бесплатный телефон горячей линии банка Траст

Бесплатный телефон горячей линии Траст банкаПоказать номер   Добавить комментарий

Банк «Траст» имеет свою горячую линию для связи с клиентами и лицами, интересующимися деятельностью организации.  По телефону можно об услугах, оказываемых банком, условиях кредитов или вкладах.

Кроме того, с помощью оператора можно оформить заявку на кредит. Написать жалобу или обратиться к представителям компании можно электронно: адрес почты, социальные сети, личный кабинет на официальном сайте.

Все способы мы рассмотрим подробнее в статье.

О компании «траст»

Банк представляет физическим и юридическим лицам стандартные банковские услуги: кредитует, принимает вклады, реализует переводы, обслуживает счета. «Траст» является участником государственной программы «ССВ», поэтому все вклады и счета застрахованы. Это вызывает у клиентов доверие, отчего их становится больше.

Совершать банковские операции, делать переводы или следить за состоянием лицевого счета можно самостоятельно в личном кабинете клиента. Компания предусмотрела множество официальных способов связи, чтобы повысить качество услуг и привлечь потенциальных пользователей его услуг.

Телефон горячей линии

Для обслуживания и консультации клиентов была выделена федеральная горячая линия, которая доступна для жителей всех регионов бесплатно. Операторы работают 24 часа в сутки без выходных, поэтому с ними можно связаться в любое время, а жителем дальних регионов не приходиться подстраиваться под московское время.

  • 8 (800) 775-75-75
  • Телефон предназначен для решения общих вопросов: условия кредитов, правила погашения задолженности, блокировка или активация банковской карты, информация о депозитах, сведения о программах лояльности или страховке. Но банк «Траст» выделил еще несколько бесплатных линий, в зависимости от категории клиента:

Из-за большого количества звонков иногда телефонная линия иногда загружена, поэтому дозвониться до оператора затруднительно. Поэтому предусмотрены номера, действующие в определенном регионе.

Например, для жителей Москвы и области есть номер +7 (495) 587-90-44, а для других городов телефон можно узнать на сайте банка «Траст».

Звонок платный, стоимость зависит от условий тарифного плана сотового оператора.

Другие способы контакта

Если позвонить оператору нет возможности, то существуют и другие способы контакта, которые мы разберем ниже. Банк разработал максимально удобные условия для своих клиентов, поэтому узнать информацию или получить ответ на интересующий вопрос можно за несколько минут.

Сайт

На официальном сайте trust.ru/ банка «Траст» в разделе «Контакты» предоставлена подробная информация об организации: почтовый и юридический адрес, режим работы головного офиса в Москве, телефон для связи, а также адрес электронной почты. На странице также размещена форма обратной связи, которую может заполнить незарегистрированный пользователь.

В форме необходимо заполнить все поля, чтобы операторы могли связаться с вами в ближайшее время. Укажите имя и фамилию, телефон, е-майл, подробно опишите проблему. Чтобы техническая поддержка быстро обработала заявку, укажите тему сообщения. Перед тем, как нажать на кнопку отправки, нужно ввести капчу или код с картинки.

Социальные сети

Банк регулярно публикует актуальные новости, информацию о продуктах компании, акциях и бонусных программах на страницах в социальных сетях. В х под постами можно оставить жалобу, предложение или задать вопрос. Представитель компании оперативно дает интересующую информацию.

  • ВКонтакте — 

Как связаться со службой поддержки ТРАСТ Банка | Банковский помощник

Основанный в 1995 году, национальный Банк ТРАСТ является на сегодня одним из самых крупных розничных финансово-кредитных учреждений России.

Продукты и услуги банка соответствуют всем современным стандартам международного финансового рынка.

Для полноценного обслуживания своих клиентов был также создан специальный информационно-технический отдел круглосуточной поддержки, где всегда можно получить необходимую помощь и консультацию.

Бесплатный телефон горячей линии Траст банка

Функционал службы поддержки ТРАСТ Банка

Обратившись в контактный центр, вы можете:

  • Получить необходимую информацию обо всех продуктах и услугах банка;
  • Узнать актуальный баланс на карте или счете;
  • Уточнить условия для кредитования или депозита;
  • Активировать или отключить дополнительные сервисы банка;
  • Сообщить о смене личных данных клиента;
  • Заблокировать карту в случае ее утери или кражи;
  • Проконсультироваться по вопросам самообслуживания в интернет-банкинге;
  • Уточнить информацию о движении средств по своим счетам или картам;
  • Оформить жалобу или обращение по вопросам качества обслуживания клиентов;
  • Узнать график работы и адреса отделений, банкоматов и терминалов.

Как связаться со службой поддержки ТРАСТ Банка

Существует несколько способов для получения информации в контактном центре:

  • Осуществить звонок по любому из номеров горячей линии;
  • Отправить обращение по адресу электронной почты руководства банка;
  • Составить письменное обращение и направить его по почтовому адресу главного офиса;
Читайте также:  Что делать, если испортили волосы в парикмахерской?

Место нахождения и почтовый адрес ТРАСТ Банка: 105066, Российская Федерация, город Москва, ул. Спартаковская, дом 5, строение 1.

  • Оформить заявку на сайте через форму обратной связи;
  • Лично обратиться в любой из офисов банка.

Как позвонить в ТРАСТ Банк

Осуществить звонок сотрудникам банка можно по таким телефонам:

  1. Круглосуточный бесплатный номер горячей линии поддержки ТРАСТ банка для частных лиц 8-800-200-11-44 для звонков с мобильных и городских телефонов.
  2. Бесплатный номер горячей линии круглосуточной поддержки юридических лиц 8-800-200-11-99 для звонков с мобильных и городских телефонов.
  3. Номер международного формата +7-495-587-90-44 для звонков из-за границы или со стационарных телефонов.

Траст банк: Горячая линия, телефоны филиалов (отделений)

Елена Кокош

Финансовый эксперт с высшим экономическим образованием по специальности «Экономист-менеджер». Имею опыт работы в Сбербанке России. Более 7 лет консультирую читателей по финансовым вопросам.

Бесплатный телефон горячей линии Траст банка

Особенностью банка является оказание услуг  инвестиционного характера. Хорошо развита сеть региональных точек продаж, о чем свидетельствует большое число филиалов по всей Российской Федерации.

Телефон горячей линии банка Траст

Каждый клиент банка «Траст» может задать интересующий вопрос, (баланс карты, осуществление платежей через телефон, основные банковские операции, месторасположение ближайшего отделения или банкомата, условия получения кредита) обратившись к специалистам. Это можно сделать, позвонив напрямую к специалистам на круглосуточный бесплатный телефон горячей линии. Для звонков с территории России данная услуга бесплатна.

  • Телефон горячей линии банка Траст:
  • Для частных клиентов
  • Для юридических лиц

Телефоны и адреса филиалов (отделений) Траст банка в Москве

В случае, если Вы не смогли дозвониться на телефон горячей линии, то попробуйте воспользоваться справочной службой и обратиться за помощью в один из филиалов представительства банка.

Название Адрес Телефоны
Операционный офис «Автозаводский» в г. Москва 115280, г. Москва, ул. Автозаводская, д. 4 +7 (495) 969 26 16
Операционный офис «Беляево» в г. Москва 117485, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 47А +7 (495) 969 26 16
Операционный офис «Варшавский» в г. Москва 117556, г. Москва, шоссе Варшавское, д. 68, корп. 2, пом. 73 +7 (495) 969 26 16
Операционный офис «Вешняки» в г. Москва 109456, г. Москва, пр. 1-й Вешняковский, д. 1, стр. 8 +7 (495) 969 26 16
Операционный офис «Войковский» в г. Москва 125171, г. Москва, шоссе Ленинградское, д. 13, корп. 1 +7 (495) 969 26 16
Операционный офис «Марьино» в г. Москва 109652, г. Москва, ул. Люблинская, д. 165, корп. 2 +7 (495) 969 26 16
Операционный офис «Отрадное» в г. Москва 127273, г. Москва, ул. Хачатуряна, д. 20 +7 (495) 969 26 16
Дополнительный офис «Преображенский» в г. Москва 107258, г. Москва, ул. 1-я Бухвостова, д. 12/11, корп. 20 +7 (495) 969 26 16
Операционный офис «Проспект Вернадского» в г. Москва 119331, г. Москва, просп. Вернадского, д. 33 +7 (495) 969 26 16
Операционный офис «Проспект Мира» в г. Москва 129090, г. Москва, проспект Мира, д. 6 +7 (495) 969 26 16
Операционный офис «Савеловский» в г. Москва 127015, г. Москва, ул. Бутырская, д. 6 +7 (495) 969 26 16
Операционный офис «Спартаковский» в г. Москва 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 5, стр. 1 +7 (495) 969 26 16
Операционный офис «Тверской» в г. Москва 125047, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 13, стр. 1 +7 (495) 969 26 16
Дополнительный офис «Фрунзенский» в г. Москва 119146, г. Москва, пр-т Комсомольский, д. 28 +7 (495) 969 26 16
Операционный офис «Чистые Пруды» в г. Москва 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 30/1/2, стр. 1 +7 (495) 969 26 16

Официальный сайт Траст банка: www.trust.ru

Ваш репост и оценка статьи:

Банк «Траст» горячая линия и еще свыше 10 полезных телефонных номеров

В банке «Траст» горячая линия – несколько многоканальных телефонов. Выделены специальные каналы отдельно для физических и юридических лиц. Есть телефоны, на которые бесплатно звонят со стационарных и мобильных телефонов.

При обращении на горячую телефонную линию будьте готовы к процедуре идентификации клиента. Оператор вправе попросить указать паспортные данные, номера банковских карт или договоров.

Телефонные номера горячей линии

Позвонить на горячую линию банка Траст вы можете по телефону — 8 800 775 75 75. Это телефон для частных лиц, звонок на который является абсолютно бесплатным из любого региона РФ с мобильных и стационарных телефонов.

Юридические лица могут получить консультацию по бесплатному телефону 8 800 200 11 99, номеру +7 495 969-26-16 в Москве или +7 800 775-75-75 в регионах.

8 495 587-90-44 – многоканальный номер для физических лиц, находящихся в Москве или за рубежом. Соединение тарифицируется согласно условиям договора с соответствующим оператором связи.

8 800 200-11-44 – линия для обращений граждан, звонящих из российских городов. При использовании этого сервиса следует прослушать приветственное сообщение, а затем перевести телефонный аппарат в режим тонального набора. Тогда можно выбирать нужное меню, прожимая соответствующую цифру на клавиатуре.

8 800 200-11-99 – аналогичный сервис, предназначенный для юридических лиц.

В банк бесплатно звонят с мобильного и стационарного телефонных аппаратов, если речь идет об обращении на номера, начинающиеся с 8 800…, при нахождении абонента в пределах страны. За такие звонки плату не взимают следующие операторы:

  • Билайн;
  • Мегафон;
  • МТС;
  • Теле2;
  • «Ростелеком» и ряд региональных операторов связи.

Горячая линия банка «Траст» для сервиса TRAST ONLINE:

  • 8 495 745-36-26 — телефон бесплатный для обращений из Москвы;
  • 8 800 200-22-05 – для звонков с территории других российских городов.

Прочие важные для клиентов телефоны

Иногда клиентам нужно напрямую обратиться в один из офисов «Траста». В таком случае на сайте организации можно найти необходимое отделение и его контактные данные.

Физическим лицам по вопросам работы интернет-банкинга нужно звонить на:

  • 8 800 200-22-05 — для обращений по России;
  • +7 495 745-36-26 — по Москве;
  • +7 495 647-98-77 – по столице и из-за рубежа.

+7 495 647-90-21 – контактный номер головного офиса банка «Траст», расположенного по адресу г. Москва, ул. Спартаковская, д. 5, стр. 1.

+7 495 647-90-21 – телефон для связи с пресс-службой организации.

Служба поддержки банка Траст

Хочется отметить хорошую работу службы поддержки банка Траст. В течении одной минуты после звонка на телефон горячей линии банка траст вы будете соединены с оператором и сможете получить консультацию по возникшим вопросам, к примеру, оформить заявку на потребительский кредит.

Телефоны являются многоканальными и вам не придётся ждать ответа оператора в случае возникновения экстренной ситуации и не нужно выбирать пункты меню, как это случается в других банках. Происходит моментальное соединение со специалистом.

Бесплатный номер телефона горячей линии банка Траст нужно иметь всегда под рукой, если вы используете карту этого банка. Запишите номер 8800 в мобильный телефон, чтобы иметь возможность связаться со службой поддержки при возникновении вопросов следующего характера:

  • Срочная блокировка карты банка траст в случае её пропажи;
  • Получение информации о последних операциях по карте, кредиту, вкладу;
  • Консультирование по продуктам и текущим предложениям банка;
  • Подключение интернет-банка, смс оповещения и т.д.

Вы можете позвонить на горячую линию банка Траст по вышеуказанным и любым другим вопросам, которые могут у вас возникнуть при работе с продуктами банка. Служба поддержки всегда окажет вам квалифицированную помощь.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *