Что делать, если испортили волосы в парикмахерской?

Частое или неправильно проведенное окрашивание и обесцвечивание служит серьезным испытанием даже для полностью здоровой шевелюры, не говоря уже о тонких или от природы слабых волосах. В результате вместо насыщенного цвета и копны блестящих некогда волос получается сухой, тусклый и абсолютно безжизненный хвостик, который и прической-то назвать сложно.

Конечно, самым простым и действенным решением в этом случае станет обычная короткая стрижка, но что делать, если длину хочется сохранить? И возможно ли вообще восстановить сожженные волосы, привести их в нормальный вид и вернуть былую эластичность? Не спешите хвататься за ножницы – профессиональные советы помогут вылечить даже самую проблемную прическу.

Что делать, если краска сожгла волосы? ТОП-3 салонных процедур

Современные парикмахерские предлагают полный спектр по уходу за сухими, ломкими и сожженными волосами. В результате вы сможете вернуть цветущий и здоровый вид прическе, потратив относительно немного времени и сил. Правда, цена такого оздоровления может сильно ударить по карману, ведь каждая Процедура стоит совсем не дешево.

Если вы твердо решили отправиться в салон, чтобы спасти сожженную шевелюру, стоит присмотреться к наиболее эффективным восстановительным мерам – ламинированию, экранированию или кератиновому выпрямлению. Какую из них выбрать – зависит от состояния волос и желаемого эффекта, ведь каждая манипуляция имеет множество нюансов.

Ламинирование

Такая процедура успела стать классикой салонного лечения благодаря своей бесспорной эффективности. Даже самые запущенные волосы можно преобразить, заламинировав их специальным составом.

Методика заключается в нанесении на волосы коктейля из питательных витаминов, белков, микроэлементов и аминокислот, который обволакивает каждый волосок, напитывая его изнутри.

Образующаяся микропленочка «запечатывает» появившиеся поры и неровности, а полезные ингредиенты обеспечивают результативное восстановление после осветления или неудачного окрашивания.

Как правило, после процедуры даже сильно сожженные волосы становятся более эластичными, гладкими и блестящими. Такой эффект обычно сохраняется до полутора месяцев, после чего требуется повторное проведение ламинирования.

Экранирование

Шайнинг, или экранирование, визуально мало чем отличается от ламинирования. Суть методики также заключается в восстановлении структуры волос за счет нанесения специального витаминно-минерального состава.

Правда, в отличие от вышеупомянутого ламинирования, шайнинг имеет накопительный эффект, постепенно возвращая локонам не только блестящий внешний вид, но и здоровье.

Как правило, 3-5 процедур, проведенных с месячным интервалом, будет достаточно для полного восстановления сожженных краской или осветлителем волос.

Важно! Перед проведением экранирования совсем не обязательно стричь секущиеся кончики – высокоэффективное средство, нанесенное мастером, полностью запаивает их, придает силу и эластичность. Это значит, что вам не придется жертвовать ни миллиметром имеющейся длины!

Кератиновое выпрямление

Несмотря на «говорящее» название, эта процедура не ограничивается выпрямлением вьющихся волос – первостепенным результатом в этом случае будет именно глубокое лечение. Впрочем, некоторый эффект выравнивания все же будет наблюдаться, ведь сожженные волосы имеют свойство торчать в разные стороны, внешне напоминая копну сена.

При кератиновом восстановлении обогащенную аминокислотой смесь наносят на чисто вымытые локоны, после чего парикмахер обрабатывает их специальным термоприбором, визуально напоминающим стандартный утюжок.

Пусть вас не пугает тот факт, что высокие температуры могут еще больше повредить сожженные волосы – такая обработка необходима для более глубокого проникновения структурирующего состава и последующего запаивания пор и чешуек в каждом волоске.

В результате прическа станет идеально гладкой и шелковистой, как на обложке глянцевых журналов. Если после процедуры мыть голову специальным шампунем, эффект сохранится довольно долго.

Однако если от природы у вас недостаточно пышная шевелюра, стоит выбрать другой способ восстановления, поскольку волоски, в том числе и прикорневые, после кератинового выпрямления полностью разгладятся, отчего прическа внешне станет еще менее объемной.

Секреты народной медицины, или Как лечить волосы в домашних условиях?

Восстановление сожженных локонов народными средствами может быть ничуть не менее результативным, чем салонные методы.

При должной тщательности и терпении можно добиться значительных результатов, главное – регулярно делать лечебные маски и правильно подбирать ингредиенты для них.

Наибольшей популярностью у обладательниц слабых поврежденных волос пользуются питательные, защитные и восстанавливающие домашние средства.

Желатиновая маска

Для приготовления целебного средства потребуется:

• пакетик быстрорастворимого желатина (50 г);
• вода;
• репейное масло;
• любой подходящий бальзам или кондиционер.

Залейте желатин холодной водой на 5-10 минут, чтобы он набух. Затем долейте еще немного воды и поставьте на медленный огонь, чтобы желатин полностью растворился. Не забывайте постоянно помешивать, иначе появления комков не избежать. Как только жидкость станет однородной, снимите ее с плиты и немного остудите.

Добавьте 2 столовые ложки бальзама, 1 чайную ложку репейного масла, тщательно перемешайте и равномерно нанесите на волосы примерно на 15-20 минут, после чего смойте обильным количеством теплой проточной воды. В эту маску также можно добавить пару капель масляного раствора витамина А, чтобы напитать поврежденные волоски.

Наносите ее хотя бы 3-4 раза в неделю, и примерно через месяц прическа вновь станет живой и сияющей.

Яично-медовый рецепт

Сочетание куриного яйца и меда может восстановить сожженные волосы всего за несколько процедур. Чтобы приготовить такое средство, потребуется:

• 1 куриное яйцо;
• 50 г жидкого меда (примерно 2 столовые ложки).

Если под рукой не оказалось жидких сортов меда, подойдет и засахаренный продукт. Правда, в том случае придется немного повозиться, чтобы растворить его на водяной бане, но лечебный эффект от этого не пострадает.

Взбейте яйцо венчиком, затем добавьте мед и доведите до однородного состояния. Нанесите маску на предварительно вымытую шевелюру и оставьте на полчаса.

Смывать такое средство придется с шампунем, иначе волосы останутся липкими.

Благодаря компонентам, входящим в пчелиный нектар, локоны станут более мягкими и шелковистыми, а питательные вещества яйца обеспечат глубокое увлажнение и быструю регенерацию.

Витаминный коктейль

Восстановление сожженных волос невозможно без тщательной витаминотерапии. Чтобы провести такую процедуру в домашних условиях, возьмите:

• 1 столовую ложку льняного масла;
• 3 столовые ложки оливкового масла;
• по несколько капель масляных растворов витаминов А и Е.

Смещайте все ингредиенты, слегка подогрейте и нанесите на сожженные локоны на полчаса-час.

В зависимости от длины волос можете пропорционально увеличить объем составляющих, чтобы количества витаминного состава точно хватило на каждый волосок.

Такой рецепт идеально подходит для восстановления ломкой, сухой, обезвоженной и поврежденной шевелюры, однако смывать его требуется особенно тщательно.

Грамотный уход за сожженными волосами

Неудачно окрашенная или обесцвеченная прическа крайне восприимчива к любому внешнему воздействию. Поэтому, чтобы не усугубить ситуацию, следует обеспечить максимально деликатный и при этом качественный уход. Для этого следует соблюдать несколько простых, но крайне важных правил:

• Даже если вам очень хочется сохранить длину, придется пожертвовать хотя бы парочкой сантиметров. Стрижка кончиков, особенно горячими ножницами, стимулирует процесс естественного восстановления. Идеально, если вы сможете посещать парикмахера 1-2 раза в месяц – так процесс пойдет в разы быстрее.
• Классические шампуни необходимо отложить до лучших времен, заменив их щадящими органическими средствами для мытья волос.
• Специальная косметика может просто сотворить чудеса с сожженной шевелюрой. Косметичку стоит пополнить профессиональными масками, бальзамами, лечебными спреями и лосьонами. Наличие кератина, витаминов и натуральных масел в уходовых средствах положительно скажется на эффективности восстановления.

• На время реабилитации придется полностью отказаться от использования фена, утюжка, плойки и других термоприборов для укладки. Высокие температуры могут нанести серьезный урон и без того слабеньким после окрашивания локонам. Крайне редко и только в особых случаях допустимо воспользоваться феном в комплексе с термозащитой волос.
• Любое осветление и окрашивание, включая мелирование, колорирование и другие «щадящие» формы, полностью исключены до тех пор, пока прическа вновь не приобретет здоровый вид. В противном случае вы не только не добьетесь желанного оттенка, но и можете полностью лишиться оставшихся волос. Если желание сменить имидж непреодолимо, лучше воспользоваться натуральными красителями – хной, басмой, черным чаем, ромашковым или луковым настоем.
• Использование лаков, гелей, муссов и других фиксирующих укладку средств следует свести к минимуму. Такая косметика не слишком-то полезна и для здоровых волос, а сожженным и вовсе может нанести непоправимый вред.
• Также на время придется отказаться от тугих причесок – любое внешнее воздействие на волосы повысит их ломкость и чувствительность. Невидимки и другие металлические заколки стоит отложить в долгий ящик, заменив их более гибкими аксессуарами.
• Если восстановление волос выпало на зимний период, не стоит выходить на улицу без шапки – резкие перепады температур негативно сказываются на состоянии волос. Впрочем, и летом пренебрегать головным убором не рекомендуется, особенно во время длительных прогулок – ультрафиолет может иссушить волосы, лишив их жизненной силы.

Ухоженные, блестящие и эластичные волосы являются лучшим украшением девушки. Такая шевелюра не требует какого-либо специального ухода и дорогих салонных процедур, да и превосходно смотреться будет как в затейливой прическе, так и в тривиальном хвостике.

Если природа подарила вам такую красоту, постарайтесь сберечь ее в первозданном состоянии – выбирайте безопасные профессиональные средства для окрашивания либо полностью откажитесь от подобной процедуры, ведь естественные тона куда лучше химических и пережженных.

Похожие посты

Оставить комментарий

Сильно сожженные волосы — что делать? | ТК "Профикосметик"

Конечно же, неудачные покраски и жесткие химические завивки портят волосы сильнее, чем все вместе взятые воздействия окружающей среды, а значит, этой опасности подвергается практически каждая женщина, так как все мы – большие любительницы менять цвет волос и конфигурацию укладки.

Попав в руки к нерадивому мастеру или самостоятельно испортив волосы, мы начинаем искать средства для быстрейшего восстановления сожженных волос. Мы называем испорченные волосы сожженными, потому что они именно так и выглядят: они теряют цвет, ломаются у основания или секутся на концах, не поддаются укладке и плохо смотрятся даже в простейших стрижках.

О том, как спасти наши волосы от современных инструментов и средств, пойдет разговор в нашей статье. Решить проблему можно двумя способами. Первый способ проще, но более затратен. Вы обращаетесь в специализированный салон, а еще лучше к врачу-трихологу (так называется доктор, занимающийся лечением волос).  

Вы расслабляетесь в руках профессионалов, а ваши волосы возвращают себе былую красоту. Так, вам могут предложить усилить кровообращение кожного покрова головы дарсонвалем, криомассажем (массажем с эффектом заморозки), с помощью мезотерапии (мини-инъекций) ввести витамины и лекарства в волосяную луковицу.

Конечно же, все эти процедуры окажут благотворное влияние на ваши локоны. Но даже врачи едины в одном: полностью восстановить структуру отросшего волоса, испорченного красителем или высушенного высокой температурой, невозможно. Можно улучшить внешний вид, придать мягкость, приостановить выпадение, но только свежепроизрастающий волос будет естественно здоров.

Как восстановить сожженные волосы?

Первое, что необходимо сделать для восстановления волос, — забыть на ближайшие несколько месяцев о щипцах, утюжках и желательно даже о фене. Вашим волосам сейчас необходим предельно бережный уход. Каждые 15 дней подрезайте кончики – это оздоровит сожженные волосы, придаст им более аккуратный и свежий вид.

Полезно также приобрести качественный кондиционер глубокого действия для поврежденных волос, содержащий кератин. Желательно пользоваться таким кондиционером дважды в день, оставляя на влажных волосах на несколько минут для тщательного питания и смягчения. Другой вариант – кондиционер с цетиловым спиртом, помогающий удерживать влагу в волосах.

Лучше всего начать со стрижки – если вовремя снять посеченные и пережженные концы, то волосы не буду расслаиваться выше, что повысит шанс на их сохранение. Короткая стрижка – кардинальное средство при сильно сожженных волосах, потому что восстановить их навряд ли удастся.

Лучше состричь и растить, ухаживая за ними и принимая витамины и микроэлементы. Не бойтесь менять имидж, тем более что короткая стильная стрижка, подчеркивающая красивую форму головы и черты лица, выглядит гораздо лучше, чем копна безжизненных и неряшливо выглядящих волос.

Если волосы сожжены на концах, то состригите их так, чтобы все сожженное было снято – иначе возможно дальнейшее расслоение. После того как все лишнее будет сострижено, нужно приступить к лечению волос, которые пострадали в меньшей степени.

Начните восстанавливающий уход с бережного мытья волос шампунем для ослабленных волос и применения бальзама. Специалисты советуют наносить бальзам на только что вымытые волосы и оставлять его на полчаса, а затем смывать так, чтобы волосы были слегка скользкими, то есть не до конца.

Именно так бальзам будет предохранять волосы от всех вредных воздействий.

Уход за сожженными волосами требует терпения, только при регулярном воздействии полезных масок и втираний можно восстановить их полностью. Не стоит забывать и о том, что фен, солнце, перепады температуры и повторные окрашивания усугубят их состояние.

Уход за сожженными волосами

Неосторожное окрашивание, особенно выполненное в домашних условиях, слишком частые укладки с использованием горячих щипцов и утюжков – и вот вы уже не узнаете свою прическу.

Сожженные волосы сложно назвать красивыми: они становятся жесткими на ощупь, теряют блеск и упругость, их трудно укладывать.

Безусловно, предотвратить возникновение такой проблемы проще, чем решать ее: нужно лишь бережно подбирать окрашивающие средства, обращаться к проверенному мастеру, не увлекаться горячими укладками. Но от ошибок не застрахован никто. Как же спасти волосы и помочь им обрести прежнюю красоту?

Что нельзя делать, если локоны повреждены, или как полечить локоны

1. Во-первых, нельзя пользоваться плойкой, феном, утюжком, термо-бигудями. Дело в том, что феном, плойкой и аналогичными приборами можно еще больше разрушить структуру локонов. Уход за сожженными волосами предполагает временный отказ от этих средств.
2. Во-вторых, уход за поврежденными волосами исключает окрашивание, мелирование.

   Краска агрессивна для ваших волос, а когда они так уязвимы, то крайне губительна. Можно сжечь кудри еще больше.

3. В-третьих, периодически подстригайте пряди. Делать это следует хотя бы раз в 15 дней. Это своеобразный компромисс. Бытует мнение, что единственный шанс полечить испорченные волосы – это обстричь их. Конечно, в таких словах присутствует определенная доля правды.

   Но! Не всегда возможно сделать это, а значит, нужны альтернативные методы.

4. В-четвертых, сожгли сильно локоны – купите кондиционер глубокого действия, обеспечивающий лечение и уход за поврежденными волосами. Лучше, чтобы бальзам содержал кератин. Чтобы полечить волосы, можно пользоваться им дважды в день и оставлять на некоторое время (3-4 минуты).

   Отличный вариант – это уход за сожженными волосами при помощи кондиционера со спиртом, который поможет удержать влагу.

5. В-пятых, не затягивайте волосы резинкой, не скручивайте в жгуты, не используйте слишком много спичек и невидимок. Лечить сожженные кудри – значит беречь их от любого воздействия.

6. И, в-шестых, если лечить испорченные локоны, то уж точно не использовать или использовать нерегулярно лак, гель и другие косметические средства.

Маски для восстановления волос

Если сожгли утюжком

Первая маска, которая будет рассмотрена, подойдет для лечения волос, сожженных утюжком. Для ее приготовления понадобятся:

• репейное масло;
• виноградное масло;
• витамин Е.

Перед нанесением смеси волосы нужно вымыть: этот нехитрый прием позволяет питательным веществам легче проникать в кожу головы и локоны.

Виноградное и репейное масла, взятые в пропорции 1:3, тщательно перемешиваются. Затем в смесь вводится 10-15 капель витамина Е.

Для того, чтобы предотвратить испарение маски, нужно надеть полиэтиленовую шапочку и даже укутать голову полотенцем. Время воздействия – 30 минут-1 час.

Чем смывать смесь с волос? Можно помыть волосы привычным способом, но лучше поступить так: добавить в кипяченую воду небольшое количество шампуня, приготовленной жидкости и вымыть волосы. Второй вариант предпочтительнее, поскольку на прядях сохранится больше полезных веществ.

• Делать маску нужно дважды в неделю.
• Если пряди сожжены электроприборами
• Такая маска одна из самых часто используемых, поскольку нередко девушки говорят, что сожгли свои локоны феном либо другим подобным прибором. Компоненты, необходимые для ее приготовления, – это:

• майонез (2-4 столовые ложки);
• репейное масло (1 чайная ложка);
• желток (1 штука);
• сок алоэ (1 чайная ложка).

Все компоненты тщательно смешиваются, смесь наносится массажными движениями на кожу головы и распределяется по всей длине локонов. Волосы нужно спрятать под полиэтиленовую шапочку, укутать полотенцем. Время воздействия – 1-3 часа.

Как спасти локоны, сильно сожженные краской

Восстановление волос, сильно поврежденных краской, – задача трудная, но выполнимая. И репейное масло подойдет для этой цели как нельзя лучше. Как приготовить и нанести средство?

1. Соединяем 2-3 столовые ложки репейного масла с глицерином (1,5 столовые ложки);
2. к смеси добавляем один яичный желток;
3. все компоненты хорошо перемешиваются;
4. смесь наносится на сухие сожженные краской волосы;
5. приготовленное средство оставляют на локонах на 1 час, желательно на это время одеть на голову вязаную шапочку;
6. после того, как отведенный срок истек, самое время смыть репейное масло теплой водой с шампунем.

Универсальный вариант маски

Посредством этой маски можно улучшить состояние или, в наилучшем случае, восстановить волосы, сильно испорченные химией, краской, феном, утюжком, мелированием.

Смесь готовится просто. Одну столовую ложку желатина необходимо растворить в двух ложках кипятка. Компоненты нужно перемешивать до полного растворения. Смесь после ее остывания добавляют в бальзам или кондиционер для волос.

Можно также добавить 1-2 капсулы витамина A и ложку (чайную) репейного масла. Восстановить волосы с этой маской получается гораздо эффективнее. Многие девушки отмечают, что после ее применения создается эффект ламинирования волос.

Народные рецепты восстановления волос

Яйца. Еще бабушки рассказывали нам об этом чудо-средстве. Как в любом зародыше, в яйце содержится целый спектр минералов и микроэлементов, аминокислот и антиоксидантов.

Яичный желток подойдет для сухих волос, а белок снизит жирность локонов. Нанесите взбитое яйцо на волосы за 20 минут до мытья головы, а потом смойте его с использованием шампуня.

Повторяйте процедуру 2 раза в месяц, и ваши волосы окрепнут и приобретут здоровый блеск.

Молочные продукты, такие как кефир, йогурт или сметана, помогут очистить волосы от средств для укладки. Нанесите немного кисломолочного продукта на волосы, а через 15 минут сполосните его водой, после этого вымойте волосы шампунем.

Оливковое масло – идеальное средство для сухих волос и посеченных кончиков. Его можно добавить в кондиционер или маску для волос после мытья головы. Вода смоет ненужный жир, но оставит необходимое количество масла для питания волос и их лучшего расчесывания.

Особенно хорош этот метод перед укладкой волос феном. Масло не даст полностью испариться воде, а волосы станут необыкновенно шелковистыми. Секущиеся кончики хорошо обмакнуть в оливковое масло перед мытьем головы, и вы увидите, что часть масла впитается в волосы за несколько секунд.

Мед замечательно восстанавливает пересушенные солнцем волосы, так как имеет свойство удерживать влагу. 100 мл меда нанесите на чистые волосы, его действие можно усилить оливковым маслом или маслом авокадо, а через 10 минут смойте смесь с волос. Этим средством злоупотреблять не стоит. Достаточно использовать 1 раз в месяц.

Жирным волосам поможет кукурузный крахмал. 1 столовая ложка этого средства, разведенная в 50 мл воды и нанесенная на волосы, замечательно уберет загрязнение и жир. Это средство хорошо тем, что использовать его нужно на сухих волосах, а применять можно не зависимо от времени мытья волос.

Способов восстановления волос очень много, и вы легко можете подобрать для своих волос любой из них. Но главное, чтобы вы не злоупотребляли современными укладочными средствами и инструментами, которые постепенно разрушают структуру ваших волос. Напомним еще раз: самые красивые волосы – это здоровые волосы.

Любая маска для сожженных волос готовится непосредственно перед применением. Предлагаемый состав предполагает среднюю длину локонов. Если требуется делать восстановительные процедуры для длинных волос, то количество ингредиентов увеличивается.

1. Растереть два желтка, выжать туда сок лимона и двух луковиц, влить 50 мл топленого молока и добавить чайную ложку растертого миндаля.
2. Смешать по столовой ложке три вида масла – касторового, репейного, льняного. Подогреть немного с помощью водяной бани и вмешать два желтка.
3. Слегка подогреть масло репейника, смешанное с коньяком (по 25 мл), добавить желток и чайную ложку свежего лимонного сока.
4. Растворить аптечное мумие (одну таблетку) в теплом молоке (три столовых ложки) и влить столько же репейного масла.
5. Взбить две столовые ложки меда в топленом молоке (≈ 200 мл).
6. Соединить репейное масло (3 столовые ложки) с аптечным глицерином (3 чайные ложки). Добавить желток и осторожно перемешать до получения однородной массы.
7. Растереть желток и добавить к нему по столовой ложке несколько компонентов – коньяк, мед, лимонный сок, кокосовое или льняное масло, кефир.

Волосы становятся пересушенными неожиданно, волосы вдруг начинают выглядеть тускло и безжизненно, становятся жесткими, плохо расчесываются, секутся, а иногда даже ломаются. Существует много причин, по которым волосы могут стать пересушенными. Это и окрашивание, сушка феном, химическая завивка, солнце, жесткая вода, ветер.

Косметические масла для волос

Можно использовать как одно масло, так и смесь нескольких масел. Будущую маску нужно предварительно разогреть на водяной бане. Греть масло на открытом огне нельзя – оно станет бесполезным. После нагревания нужно нанести масло на волосы. Сначала опустите в масло подушечки пальцев и пройдитесь по коже головы, делая легкий массаж. Потом смочите в масле деревянную расческу с редкими зубьями и расчешите волосы. Обильно смочите в остатках масла кончики – они обычно выжжены более всего. Если корни волос жирные, масло на кожу головы не наносится. Заверните голову пленкой и полотенцем. Оставьте на час. Затем несколько раз тщательно промойте голову шампунем, чтобы после маски волосы не остались жирными. Уже после первой процедуры можно будет заметить, что волосы стали гораздо более блестящими и послушными.  

Очень часто случается, что волосы сильно страдают в результате неудачного окрашивания, обесцвечивания или химической завивки. В таком случае помогут лишь радикальные меры.

Если волосы испорчены очень сильно, то разумнее всего просто состричь их и начать отращивать заново, обеспечивая интенсивный уход и больше не подвергая химическим воздействиям.

Вся проблема в том, что состав окрашивающих средств ломает структуру изнутри, ведь окрашивание – это очень сильный окислительный процесс, который приподнимает чешуйки, нарушая целостность наружного слоя, и делая волосы беззащитными перед всеми негативными наружными воздействиями.

Радикальный способ восстановления волос

Если ваши волосы сожжены утюжком или краской, то радикальным выходом  из данной ситуации станет поход в парикмахерскую. Профессионал всегда вам поможет и соорудит на голове красивую и модную стрижку. Конечно, большую часть придется состричь, но ЗАТО новые локоны будут расти  красивыми и здоровыми, а выглядеть вы будете ухоженно.

Если вы не хотите короткую стрижку, то на помощь всегда придут искусственные пряди взамен своих, испорченных. Опытный мастер может помочь исправить ситуацию, удалив лишь концы, которые, как правило, находятся в самом плачевном состоянии.

После того, как первая помощь пострадавшим волосам оказана, можно заняться их восстановлением в домашних условиях.

Лечебная косметика для восстановления

Специальные лечебные маски, бальзамы, шампуни, спреи  – вот то, что необходимо в такое время. Все эти средства приобретаются в специальных косметических магазинах или в аптеке.

В аптеке же можно купить репейное масло, витамины А и Е, масло из виноградных косточек, глицерин. Все эти компоненты пригодятся вам для ухода за волосами дома. Также нужно приобрести мультивитаминный комплекс, необходимый для укрепления.

Специальные драже или саше будут укреплять ваши волосы изнутри.

Видео: как восстановить сожженные волосы

Больше интересных статей

Знай свои права. Что делать, если парикмахер испортил волосы

Вы решили стать ещё красивее, сделав себе модную прическу, и отправились в парикмахерскую. Но не у всех есть знакомые профессионалы, которые гарантированно создадут на голове шедевр.

Бывает, что Вы отправляетесь в ближайший салон и доверяете свои волосы незнакомому мастеру. И, к сожалению, случается, что вместо радости испытываете разочарование, увидев в зеркале свой новый облик.

Кривые линии причёски, неровно торчащие прядки, обожженные краской или отвалившиеся от неправильной химической завивки волосы…

Многие потребители не умеют отстаивать свои законные права, просто машут рукой, говоря себе, что скоро волосы опять отрастут. Или бегут в другую парикмахерскую и умоляют все исправить.

А как быть, если в парикмахерской не соблюдаются санитарные нормы и Вас заразили какой-либо болезнью? Что делать, если мастер нанес вам травму и как поступить, если услуга оказана некачественно и Ваш внешний вид безнадежно испорчен? На эти вопросы нам поможет ответить председатель Правления Федерации обществ потребителей Южного региона Надежда Петрунина:

– Во всех перечисленных случаях Потребитель должен помнить, что наряду с законом «О защите прав потребителей» на его стороне стоят и «Правила бытового обслуживания населения».

Если потребитель недоволен качеством парикмахерской Услуги, ему необходимо позаботиться о доказательствах. Например, подтверждения людей, которые в это время также находились в салоне, фотографии прически из модного журнала, которую он просил сделать мастера, флакон от средства для окрашивания, которым пользовался мастер.

Задача потребителя – подтвердить то, что мастер ввел его в заблуждение или же результат его работы не соответствует пожеланиям клиента. Если же здоровью потребителя был нанесен прямой вред, то ему нужно подготовить документы, подтверждающие медицинский диагноз, и включающие обоснование расходов на лечение.

Доказательства должны подтверждать, что вред здоровью нанесен именно в парикмахерской.

Понятливые мастера не спорят, а сразу отдают деньги за некачественную услугу, а также могут предложить бесплатную стрижку по мере отрастания испорченных прядей или провести бесплатный курс лечения волос.

Но может случиться и так, что парикмахер, игнорируя реакцию клиента, спокойно называет сумму оплаты своего «труда» при этом, не признавая и не принимая никаких претензий от потребителя.

В случае отсутствия взаимопонимания, потребителю необходимо направить претензию к руководителю парикмахерской.

Составляя претензию, потребитель должен помнить о том, что в случае неудовлетворения его требований добровольно, парикмахерская или салон может стать ответчиком в суде, а в основу разбирательства ляжет именно этот документ. Поэтому к его написанию следует отнестись серьезно.

Претензия составляется в двух экземплярах. Один экземпляр претензии отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес парикмахерской или салона.

Если у Вас возникают вопросы по защите своих прав, либо Вам необходима помощь в составлении юридических документов, Вы можете обратиться в Общественную приемную МСОО «Федерация обществ потребителей Южного региона по адресу: г. Волгодонск, ул. Степная д. 189. или по телефону «горячей линии» 8(8639) 22-08-01.

Неудачный поход в салон красоты. Кто вернет испорченные волосы?

Перед самым Новым годом, когда так хочется быть по-настоящему красивой и счастливой, я решила, как и все мои подруги, привести себя в полный порядок. Начать я захотела именно с моих густых и шикарных волос.

Не стала долго искать салон красоты, пошла в тот, который находился недалеко от моего дома. Я была в предвкушении отличного результата. Мы с моим молодым человеком живем вместе уже несколько лет, и он привык к моему внешнему виду, мне важно было его немного удивить.

Когда зашла в салон, то встретили меня достаточно тепло, проявили особое внимание и вежливость. Я села в удобное кресло и озвучила свое желание. Мне важно было подобрать идеальный для себя цвет волос. Мастер сказала, что все будет отлично, я могу не сомневаться в положительном результате проведения процедуры.

Сначала все было хорошо, я даже успела немного расслабиться, так мне было спокойно. Но чуть позже, я почувствовала сильное, неприятное жжение, мне стало так больно, что слезы полились из моих глаз.

Конечно, я сказала об этом парикмахеру. Но она почему-то не поспешила мгновенно принимать какие-либо меры по устранению проблемы. Она пояснила, что это нормальное состояние, нужно немного потерпеть.

Но, в тот момент, когда я больше не могла терпеть неприятные ощущения, я сказала об этом мастеру. Только после этого, девушка решила, что нужно прекратить процедуру.

Но как только она стала смывать краску, у нее в руках прямо на моих глазах остался целый клок моих дорогих волос.

Это было что-то ужасное, я не могу описать полную картину, которая происходила на моих собственных глазах. На корнях волосы растягивались, словно, какие-то непонятные тоненькие резиночки. Я пребывала в ту секунду в настоящем шоке и ни одного слова не могла вымолвить.

Мне страшно было представить, что теперь это мой новый образ, за которым я и пошла по собственному желанию в этот салон красоты.

Мастер сделала попытку расчесать мои локоны, но у нее данная процедура получалась отвратительно. Конечно, мне было плохо, как же так, ведь с этим мастером, которое такое сейчас со мной сотворил, мы болтали совершенно спокойно некоторое время. Мне вроде бы и хотелось что-то прокричать, но я понимала, что у меня на это нет никаких сил.

Я была просто в ужасе от происходящего, мне на самом деле стало не по себе. Как так могло произойти, что пошло не так. Мне хотелось получить ответы на мои вопросы у самого мастера. Но она сделала такой вид, словно, она была не виновата и для нее такая неприятная ситуация также стала неожиданной.

Единственное внятное, что я услышала от профессионала, который занимался окрашиванием моих локонов, что у меня волосы сами по себе такие плохие. Я просто за ними неправильно ухаживала, поэтому произошла такая ситуация.

Она сначала как-то попыталась, вроде бы, замять это дело. Сказала, что у нее есть какой-то там супер спрей…… Но это было произнесено как-то неоднозначно, я поняла, что со мной просто не хотят больше иметь дела, и мне не стоит ждать от людей в данном салоне помощи….

Сотрудники салона даже не извинились за то, что испортили мне не только волосы, но и все мое предновогоднее настроение. После этого похода мне стало не по себе, я перестала ощущать прелесть и все радости своей жизни. Мой молодой человек, конечно, поддержал меня, даже ни разу не посмеялся над моей новой прической. Но бурного секса у нас в новогоднюю ночь не было, а так хотелось…

Немного успокоившись, я приняла решение, что начну действовать, мне нужно, во что бы то ни стало восстановить справедливость.

Мастер испортил мне волосы, и самое обидное, даже не попытался исправить ситуацию. Меня выгнали из салона, такого унижения я никак не могла простить и забыть. Конечно, в дальнейшем мне все исправили, я была довольна, когда попала к настоящему, опытному профессионалу. Но тот период моей жизни запомнился мне на долгий период времени.

Знакомые мне посоветовали, чтобы я сразу же после новогодних праздников отправилась в общество по защите прав потребителей. Они мне сказали, что данная организация обязательно мне поможет. Квалифицированные специалисты меня однозначно не подведут.

Своим приятелям я поверила. Как только прошли выходные дни, я помчалась в общество по защите прав потребителей. В офисе меня встретили достаточно тепло, проявили внимание и заинтересованность в моей истории. Я рассказала сотрудникам организации все, что со мной произошло, и как я смогла пережить тот позор, когда меня выгнали в «непривлекательном внешнем виде» из салона.

Опытный Юрист сразу же мне дал понять, что моя проблема решаема. Для этого только нужно немного постараться. Только после его слов на душе у меня стало чуточку полегче, ведь за это время я так сильно устала переживать. Конечно, хорошо, что мой молодой человек во всем меня поддерживал.

Юрист не стал терять впустую свободное время, он незамедлительно, грамотно составил необходимую претензию. Сделал все качественно, на высоком профессиональном уровне.

Когда все нужные документы были подготовлены, мы отправились в тот салон, в котором со мной поступили, мягко говоря, некрасиво и нечестно.

Сначала нас не хотели принимать, но мой юрист сказал свое веское слово, и сотрудникам компании пришлось выслушать все, что мы хотели сказать. Предъявили претензию, объяснили все по порядку. Нам важно было добиться решение и восстановление справедливости мирным путем. Лично я не хотела ходить по судам и ругаться. Мне достаточно было, чтобы сотрудники салона выполнили все наши условия.

Именно благодаря своевременной помощи специалистов общества по защите прав потребителей, я добилась положительного результата.

В первую очередь, все потраченные деньги на процедуру окрашивания волос мне были возвращены в полной мере. Кроме того, мне выплатили компенсацию за причинение морального вреда в размере 10 000 рублей. И самое главное, что передо мной все-таки извинились за такое мерзкое отношение.

Конечно, после этого на душе было хорошо и по-настоящему легко. Мне было приятно, что деньги возвратились, компенсацию я получила. Теперь могу ее потратить на себя, вылечить свои волосы, купить необходимые маски для восстановления волос и порадоваться приятным женским мелочам впервые за столько мучительных дней.

В заключении хочу сделать вывод: в нашей жизни нет ничего невозможного, с любой проблемой можно достаточно легко и просто справиться. Для этого, конечно, нужно найти отличных помощников, профессионалов, которые вас точно не подведут. Я выражаю огромную, искреннюю благодарность обществу по защите прав потребителей.

Спасибо за то, что вы существуете и даете всем своим клиентам шанс на восстановление справедливости.

Только теперь я уверена в том, что меня сложно обмануть, но даже, если это попытаются сделать, я непременно обращусь в общество по защите прав потребителей.

Как я рада, что пришла в тот самый сложный момент в моей жизни к вам, вы сделали все, чтобы я снова радовалась жизни и понимала, что я не одна.

Буду вас рекомендовать всем своим знакомым и друзьям!

Мне испортили прическу, настроение и… жизнь!

 «Волосы – не зубы, отрастут!» — фраза, которой неоднократно утешают мастера парикмахеры своих клиентов, чьи стрижки не удались. Да, волосы можно отрастить. А вот нервные клетки, утраченные от расстройства, восстановить трудно. Если клиентка вышла из парикмахерской в твердой уверенности, что ее «оболванили» или «сожгли волосы», она довольно часто права. Хотя и не всегда.

Интересно, что нередко дефекты в окраске, завивке волос, а также в стрижке клиент замечает только дома. К примеру, после первого мытья краситель с волос смылся настолько, что окрасил ванну.

Или завитые химически волосы вьются «мелким бесом», а в парикмахерской после укладки феном и щеткой смотрелись очень даже ничего.

Бывает и наоборот – просьба о завивке «крупными локонами» выполнена настолько досконально, что локоны на голове найти вообще очень трудно – их нет совершенно.

А отломившиеся от корня волосы после завивки или окраски? Недавно одна из клиенток рассказала мне, что предыдущий мастер, осветляя ее волосы, утверждала, что это отламываются волосы, которые не нужны организму. У клиентки было подозрение, что организму мало, что не нужно, особенно волосы на голове. Но аргументов против утверждения мастера у нее не было.

А стрижки? В салоне смотрятся замечательно – уложенные волосы вроде бы лежат один к одному, и форма замечательная, и густота. А после первого мытья дома оказывается, что форму восстановить самостоятельно невозможно, что выстрижены клоками волосы, да и при беглом взгляде в зеркало становится отчетливо заметно, что с одной стороны волосы длиннее, с другой короче…

…Одна из недавно посетивших наш салон клиенток жалуется мастеру, сидя в кресле: «Вы знаете, я всегда носила полудлинные волосы, а они у меня такие волнистые – никогда не думала, что мне может так не подойти стрижка.

Так привыкла к тому, что их как ни уложи – все хорошо! И когда меня подстригли коротко, да еще профилировали, выстригли половину виска до кожи и покрасили какими-то красными полосами, я так плакала… Так плакала…»

— И вы заплатили деньги? – спрашивает мастер.

— Конечно! А что я могу сделать? Она же волосы уже отрезала, краску истратила…

Вы сами, дорогие клиенты, воспитываете подобных горе-мастеров.

Удивлены? Конечно! Почему вы в этом виноваты, просто человек работать не умеет! Скажите пожалуйста, если вы пришли к себе на работу, а делаете все неправильно, вам будут платить зарплату? Если Продавец в магазине вместо коробки конфет, которую вы просите продать, принесет вам пакет молока, вы его купите? Конечно, нет!

Вы скажете такому продавцу, что он невнимательный, что вам совсем не нужно молоко. А если он будет настаивать? Вы уйдете из магазина.

А если вам продадут некачественную одежду и дома вы обнаружите, что швы расходятся? Вы отнесете покупку назад. И заверения продавца, что разошедшиеся швы – это нормально, не помогут убедить вас, чтобы вы забрали свое приобретение. Вы настоите на том, чтобы вам возвратили деньги.

Так почему же вы плачете дома после парикмахерской? Если хотите плакать, плачьте прямо там, около стойки администратора. Но деньги не платите. Вы имеете на это полное право!

Разве замечательная окраска и великолепная стрижка могут остаться неоплаченными? Ведь хочется и дальше ходить в этот салон, и дальше получать красивую прическу и окраску. Кто же согласится не оплатить хорошую работу в надежде на более продолжительное сотрудничество с мастером?

Поводов для отказа при хорошем результате не бывает! А при плохом? Почему вы до сих пор чувствуете себя неловко, пытаясь отстоять собственные права?

«Я не хочу ругаться». Самый распространенный ответ. А ругаться и не надо. Надо попросить лист бумаги (лучше два) и написать два одинаковых заявления на имя владельца салона-парикмахерской, где указать, что вы не оплачиваете услугу такого-то мастера потому, что…

• …Например:
• Предпринимателю без образования
• юридического лица (ПбОЮЛ)

Сидоровой Н.Н. от гр. Ивановой Н.,

проживающей по адресу город

Москва, улица………………..,

дом…, кв….

Заявление.

«…»числа такого то месяца в салоне «Люкс» мастером Петровой А.В. мне была оказана услуга по стрижке (окраске, завивке, прическе) волос. После оказания мне этой услуги мной были обнаружены существенные недостатки выполненной работы (перечисляете свои замечания).

По Закону о защите прав потребителей при обнаружении мной существенных недостатков оказанной услуги, я имею право на полное возмещение убытков.

Прошу вас выплатить мне сумму, которую я заплатила за оказанную «…»…….месяца услугу, оказанную мне в салоне «Люкс» мастером ПетровойА.В. Я отказываюсь от устранения вышеуказанных недостатков в работе мастера в вашем салоне.

  Дата. Подпись.

С заявлением ознакомлена: администратор……………….Дата. Подпись.

Зачем вам два экземпляра? На каждом должен поставить подпись администратор. Один экземпляр вы уносите с собой. В случае «случайной потери» первого экземпляра у вас будет его дубликат.

Поверьте – изъявив готовность написать такое заявление, вы отрезвите даже агрессивно настроенного мастера и администратора. Вы же не ругаетесь? Вы совершенно неудовлетворенны качеством работы.

И, возможно, пойдете исправлять ее в другой салон немедленно. Так что – вам придется платить дважды? Это несправедливо. И Закон на вашей стороне. Поэтому вы и отказываетесь платить в этом салоне.

И больше сюда не придете.

Рассмотрим другой пример. Вы ушли из салона, и предаетесь созерцанию кошмарной работы мастера парикмахера дома, проливая слезы то  над изрезанным «клочками» затылком, то над неровными висками, то над окраской, которой позавидовала бы самая разноцветная тропическая рыбка.

Но вы уже заплатили. Просто находились в шоке, думали, что привыкнете. Но дома стало понятно по лицам родственников, что новый образ не нравится не только вам… И что? Опять пойти в ненавистный теперь салон, что-то говорить, с кем-то объясняться? Да ладно, уж лучше закрасить все магазинной краской потемнее и подстричься еще раз, совсем коротко.

А вам и не надо ни с кем объясняться. Надо опять таки взять два листа бумаги и написать такое же заявление, только текст его будет другим:

…Прошу вернуть мне деньги, которые я заплатила за оказанные мне услуги в связи с тем, что стрижка подстрижена неровно, окраска сделана мастером небрежно и подобранные цвета совершенно не подходят мне.

Возможно, вам не подходит завивка – пишите об этом. Возможно, испортились волосы – посеклись, смывается цвет – пишите. А затем идите твердой походкой в салон и у администратора попросите принять ваше заявление. И расписаться в том, что она его приняла – на обоих экземплярах. Зачем?

Если руководитель салона, рассмотрев ваше заявление, не примет решение вернуть деньги, вы отнесете свой экземпляр в Союз Защиты прав потребителей. И тогда можете «умывать руки» — эта организация, призванная защищать ваши права, непременно продолжить разбирательство с салонным начальством.

Немало салонов, работающих без чеков или кассового аппарата. То есть, кассовый аппарат, конечно, есть, но чек выдают не часто. Запомните – чек это ваша гарантия, его нужно брать всегда, лучше пусть он потеряется со временем в вашей сумочке, чем вы оставите его в салоне.

Если же с вами случилось такая неприятность, чек утерян или вы его не брали, ничего. По Закону о защите прав потребителей вы имеете право на возврат денег, если у вас есть два свидетеля, которые могут подтвердить факт оказания вам услуги именно в данном салоне и в то время (день, месяц), которое указано вами в заявлении о возврате денег.

Если случилась неприятность еще более непоправимая – налицо частичная или полная утрата волос, химические ожоги кожи на поверхности головы, словом, вред нанесен вашему здоровью, а не только внешнему виду, вы можете требовать материальную компенсацию и возмещение морального вреда. Правда, здесь к делу подключится суд.

Вы вправе так же подвергнуть сомнению квалификацию мастера – специальная квалификационная комиссия при Ассоциации парикмахерского искусства местного значения персонально разберет ваш случай и вынесет решение по поводу мастера персонально. Его могут дисквалифицировать, что влечет за собой потерю рабочего места вплоть до того, пока этот человек не предоставит документы о том, что он снова получил определенную квалификацию, пройдя заново обучение в учебном центре.

Вот так серьезно все происходит (и на самом деле имеет место быть), если вы письменно обратитесь в надлежащие инстанции, о которых, если вы забудете, заботливо напомнит вам Союз защиты прав потребителей.

Имейте в виду, что не всякий владелец даже самого пафосного салона настолько грамотен юридически, что знает все вышесказанное. Очень часто бывает наоборот – люди, получившие власть и деньги, считают себя совершенно недосягаемыми для закона. Они и понятия не имеют, что может обычный клиент, если получил очень плохое обслуживание.

Из-за такой безграмотности владельцы салонов предпочитают тактику «запугивания»: дескать, идите отсюда, ищите правду в другом месте, подумаешь! Ничего подписывать не будем, никаких сведений не дадим, ни на какие письма не ответим! Ничего вы не добьетесь!

Если бы вы знали, какими елейными голосами они начинают разговаривать с «жертвами» салонного обслуживания, когда им только поступает звонок из Союза защиты прав потребителей!

Все это происходит потому, что владельцев салонов знакомят с вашим лучшим другом и защитником —  Законом РФ «О защите прав потребителей». Каждый человек будет чувствовать себя более уверенно, если приобретет образец этого закона и будет в кризисных ситуациях иногда читать его статьи.

Необязательно быть юристом, чтобы понять, что такие статьи, как «Право потребителя на безопасность услуги», «Ответственность исполнителя услуги за нарушение прав потребителя», «Компенсация морального вреда», «Судебная защита прав потребителя», «Защита прав потребителей при оказании услуг», «Государственная  и общественная защита прав потребителей» очень полезны для вас лично.

И именно наличие этих и подобных статей очень отрезвляюще действуют на владельцев салонов-парикмахерских.  Несмотря на то, что многие их никогда не читали.

Теперь вы знаете, каким образом защитить себя, являясь клиентом салона красоты. Совершенно неважно, какую вы сделали там услугу. Вы должны, оплатив ее, взять обязательно чек. Так же, как и в магазине.

Если вы недовольны услугой еще в салоне, сразу же откажитесь от оплаты и предложите написать заявление на имя владельца салона.

Если вы обнаружили недостатки в работе мастера дома, придите в салон и принесите с собой свое заявление на возврат денег.

И не нужно больше плакать дома. Мучиться и страдать от неподходящей прически, утешая себя словами «отрастет волос – подстригусь снова». И искать лихорадочно другой салон, другого мастера, чтобы исправил что-то, пусть еще раз за дополнительные деньги!

Поймите, что не придя в салон с требованием отдать незаслуженно полученные за некачественную услугу деньги, вы умножаете в мастерах такого ранжира уверенность в их собственной безнаказанности и полной правоте.

Узнав о ваших переживаниях, мастер будет беспокоиться о собственной профессиональной репутации.

И уж тем более, о деньгах, которые ему ни за что не удастся заработать, если он будет работать «спустя рукава», не обращая внимания на реакцию клиентов, на свои промахи в работе.

Мы все хотим жить в цивилизованном государстве, быть уверенными в себе, защищенными законами своей страны гражданами. Но не знаем законов, которые уже существуют, и не пользуемся ими в своей жизни. Начинать надо всегда с самих себя.

Я понимаю, насколько трудно преодолеть стереотип, годами складывающийся у нас внутри – нам кажется, что как только мы произнесем вслух такие серьезные слова, как «существует закон, который защищает мои интересы», нас сразу же поднимут на смех.

Искоренить такое отношение, даже, извините за выражение, часто существующее салонное «хабальство» работников и их руководителей сможет только спокойное следование «букве закона». Когда каждый работник любой заштатной парикмахерской будет знать, какие санкции его ждут за нарушение правил обслуживания клиента, он много раз подумает, прежде, чем ответить вам грубо.

Не потакайте грубости и бестактности, защищайте свои права, и через некоторое время вы сможете спокойно входить в салон-парикмахерскую, а главное – без слез выходить из нее.

Никто не испортит вам плохой прической ваш день рождения, плохой стрижкой и окраской накануне важного собеседования не лишит вас шанса на получение хорошей должности, не воспрепятствует вашему свиданию с любимым человеком ужасной укладкой волос.

Начав работать над собой, создавая из себя грамотного клиента салона, вы увеличите количество грамотных мастеров, готовых с вами работать. Как это может быть? После дисквалификации бывший парикмахер может вообще решить сменить работу. Это будет «естественным отбором», который будете осуществлять вы, клиенты.

Потому, что если мастер действительно профессионал, но ошибся, он и извинится перед вами, и переделает свою работу. А если это случайно пришедший в профессию человек, он легко расстанется со своей работой и начнет работать в другом месте.

Поверьте, нет вашей вины в том, что некая девушка решила, что легче работы, чем парикмахер, нет. И решила зарабатывать хорошие деньги, став мастером в салоне. Но если это не ее ремесло, она не сможет делать свою работу даже «хорошо», у нее будет получаться «обычно».

А я еще не видела женщины, да и мужчины – клиентов парикмахерских, которые бы хотели, чтобы их волосы подстригли «обычно».

Пусть эта глава, да и вся книга в целом послужит тому, чтобы ваша прическа каждый раз получалась такой, как вы мечтали!