Заявление

Как подать в суд на страховую компанию по осаго?

Николай

судился со страховой

В июле 2018 года я попал в ДТП на личном автомобиле не по своей вине.

Урон был незначительный, поэтому мы со вторым участником оформили аварию без сотрудников ГИБДД — по европротоколу.

Когда я обратился в страховую компанию, случай признали нестраховым — возмещать стоимость ремонта автомобиля мне никто не собирался. Я решил отстаивать свою правоту в суде и выиграл. В итоге страховая выплатила мне 153 794,67 Р при стоимости ремонта 64 383,63 Р.

Расскажу, как подать в суд на страховую компанию, если не согласны с ее решением, как оценить ущерб, составить исковое заявление и получить свои деньги от страховой.

После ДТП у участников происшествия есть два варианта: самостоятельно оформить аварию по европротоколу или вызвать сотрудников ГИБДД, чтобы те составили протокол.

Чтобы получить страховую выплату по европротоколу, пострадавший водитель должен обратиться в любое отделение страховой компании, где у него оформлен полис ОСАГО. Отделения обычно можно найти на сайте страховой. В страховую компанию нужно предоставить:

Оригинал европротокола.
Действующий полис ОСАГО.
Документ, удостоверяющий личность.

Виновник ДТП, в свою очередь, должен уведомить об аварии свою страховую.

Есть случаи, когда страховщик может не выдавать направление на ремонт и, соответственно, не выплачивать компенсацию:

Если страховой случай наступил вследствие ядерного взрыва, радиации, народных волнений и т. п.
Если страховой случай наступил из-за умысла водителя — водитель совершил ДТП, чтобы получить выплату.
Если водитель представил в страховую компанию не все необходимые для выплаты документы и не может доказать, что страховой случай действительно наступил и какого размера должно быть возмещение.

Этот перечень — исчерпывающий. По другим основаниям отказать в выплате нельзя.

Что поменяется в ОСАГО, штрафах и справках для прав — расскажем в рассылке для автолюбителей

Я подал все документы — европротокол, полис ОСАГО и паспорт — в ближайший от моего дома офис страховой 19 июля 2018 года, на следующий день после ДТП.

Ущерб был незначительный: помяты крыло и бампер, разбита фара. Повреждения покрывались лимитом возмещения по европротоколу — на ремонт нужно было порядка 100 тысяч рублей.

Состояние моего автомобиля после ДТП

В день подачи документов по ДТП представитель страховой осмотрел автомобиль и составил внутренний акт повреждений. 1 августа мне выдали направление на ремонт.

В день, когда я получал направление на ремонт, мне неожиданно позвонил начальник отдела урегулирования убытков страховой компании. Он сообщил, что им нужно больше времени для рассмотрения моего случая. Тогда я позвонил в автосервис, который был указан в направлении на ремонт. Там мне сообщили, что автомобиль на ремонт не примут до официального одобрения страховой компании.

Я был не согласен с решением страховой. Чтобы доказать свою правоту, я сначала написал претензию, а потом обратился в суд. Вот что нужно делать, если окажетесь в такой же ситуации.

Страховая компания сначала выдала мне направление на ремонт, а потом сделала вид, будто ничего не было

В первую очередь надо дождаться официального письма от страховой, в котором она обязана объяснить причины отказа в выплате по ОСАГО. Мне об отказе сначала по телефону сообщил специалист страховой компании, который принимал документы. Официальное письмо от страховой пришло по почте 15 сентября 2018 года.

Ситуация получилась абсурдная, и я решил отстаивать свою правоту дальше.

Европротокол, который мы составили после ДТП. Второй участник написал «с виной согласен» и поставил свою подпись

Чтобы предъявить требования страховой компании, нужна точная сумма понесенного ущерба. Для ее расчета необходимо обратиться в специализированную организацию и получить официальный отчет, где указывается стоимость ремонта автомобиля. Важно, чтобы у организации имелись все необходимые лицензии на проведение экспертизы.

На оценку приглашаются все заинтересованные участники ДТП. В моем случае это страховая компания и второй участник ДТП. В итоге приехал только второй участник, а страховая компания проигнорировала приглашение.

Услуги оценщиков оплачиваются отдельно, стоимость зависит от количества поврежденных элементов. В моем случае стоимость оценки составила 7000 Р.

Титульный лист экспертного заключения о стоимости восстановительного ремонта моего автомобиля

С 1 июня 2019 года споры по ОСАГО до подачи иска в суд должны рассматриваться еще и финансовым уполномоченным. На сайте финансового уполномоченного есть форма для подачи обращения. Но в любом случае сначала нужно писать претензию в страховую, а затем уже идти к финансовому уполномоченному.

В претензии необходимо указать обстоятельства аварии и почему вы правы. А также потребовать от страховой компании компенсировать стоимость ремонта автомобиля по экспертному заключению и прочие затраты: стоимость услуг по оценке, почтовые расходы. В досудебной претензии нужно указать банковские реквизиты, по которым страховая сможет перечислить деньги, если согласится с претензией.

В своей претензии я указал, что все документы, которые направлял в страховую, были оформлены правильно. В европротоколе были указаны пострадавшая и виновная стороны, поэтому страховая должна была признать случай страховым по закону и выплатить деньги на ремонт автомобиля — 64 383,63 Р, а также оплатить услуги независимой экспертизы — 7000 Р.

Я отправил досудебную претензию 7 сентября заказным письмом с извещением о вручении в центральный офис страховой компании, который находится в Москве. Претензию можно подать и лично, обратившись в любой офис страховой компании, — принципиальной разницы нет, поэтому выбирайте удобный для себя способ.

Ответ на досудебную претензию от страховой компании. Его мне прислали по почте

Исковое заявление. Чтобы подготовить исковое заявление, можно нанять юриста. Он же поможет вести дело в суде. Я решил все делать сам, потому что понимал, что прав в основных моментах дела. Все-таки я больше заинтересован в выигрыше, чем юрист, — в моем случае это было важнее, чем знание тонкостей закона.

Общая сумма моих требований составила 182 404,29 Р. Я подал исковое заявление в Кинельский районный суд лично в канцелярию суда 2 ноября 2018 года. Как потребитель, я выбрал суд по адресу регистрации. Если бы итоговая сумма в заявлении была равна или меньше 100 000 Р, следовало обращаться в мировой суд.

В иске я также мог просить взыскать со страховой почтовые расходы, но чеки с почты не сохранил, поэтому не стал требовать возместить эти затраты. Если бы я обратился к юристу, то расходы на него тоже включил бы в требования.

К иску я приложил все имеющиеся документы, относящиеся к ДТП: копию европротокола, досудебную претензию, отказ страховой в выплате по ОСАГО, ответ страховой на досудебную претензию.

Через месяц после подачи искового заявления суд назначил предварительное заседание на 16 ноября — об этом я узнал из судебной повестки, которую получил по почте. На предварительном заседании присутствовал только я. Судья расспросил меня обо всех обстоятельствах дела и назначил дату основного заседания — 10 декабря.

На основном заседании снова присутствовал только я. Страховая компания никаких контраргументов не приводила.

В отзыве на иск написала, что не признает случай страховым, так как извещение о ДТП оформлено ненадлежащим образом — не стояли подписи участников аварии. Но наши подписи были на месте.

Суд исследовал представленные мною доказательства: извещение о ДТП, мои обращения в страховую и ответы на них.

Решение суда. Суд вынес решение в мою пользу, но почти вполовину снизил сумму штрафа за нарушение прав потребителей, ссылаясь на п. 82 постановления Пленума Верховного суда РФ № 58.

Резолютивная часть решения суда первой инстанции и обоснование, почему суд снизил сумму штрафа

Апелляционную жалобу рассматривал Самарский областной суд. По почте также пришла повестка, заседание было назначено на 8 апреля 2019 года. В областном суде мое дело рассматривала судебная коллегия из трех судей.

Чтобы получить деньги по решению, необходим исполнительный лист. Его нужно забирать в суде первой инстанции. Я позвонил в суд, и мне назвали примерную дату изготовления исполнительного листа. В итоге получил его спустя полтора месяца после заседания областного суда — 13 мая 2019 года.

Исполнительный лист, который я ждал месяц

Есть три варианта взыскать деньги по исполнительному листу. Для этого можно передать его:

Я решил передать исполнительный лист в банк — это самый быстрый способ. Информацию о банке, в котором у страховой компании есть расчетный счет, можно найти на ее сайте — я так и сделал.

В итоге страховая выплатила мне 153 794,67 Р при стоимости ремонта 64 383,63 Р

Весь процесс от ДТП до получения денег занял у меня 10 месяцев: в аварию я попал в июле 2018, а деньги пришли в мае 2019 года.

На судебные разбирательства ушло 6,5 месяца: я подал иск к страховой 2 ноября 2018 года, в декабре суд вынес решение, а в апреле 2019 года апелляционный суд оставил его в силе.

Исполнительный лист я получил 13 мая 2019 года.

Я просил взыскать со страховой компании 182 404,29 Р, потому что немного ошибся в расчетах. В итоге мне присудили 153 794,67 Р, хотя на ремонт по оценке экспертов нужно было 64 383,63 Р. На юристов я не тратился и госпошлину, как потребитель, не платил.

Если страховая отказала в выплате по ОСАГО, сначала дождитесь официального письма с объяснением причин отказа.
Чтобы обосновать сумму ущерба, необходимо получить независимое экспертное заключение об оценке стоимости восстановительного ремонта.
Писать досудебную претензию страховой компании или обращаться к финансовому управляющему обязательно — иначе суд не примет иск.
В иске нужно описать обстоятельства ДТП и неправомерные действия страховой. Помимо стоимости ремонта, можно просить взыскать со страховой неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения и штраф за нарушение прав потребителей.
Иск подается в суд по выбору водителя. Госпошлину платить не нужно.
Проще всего получить деньги по исполнительному листу в банке, в котором у страховой компании открыт расчетный счет.

Процедура подачи искового заявления в суд по осаго

Основная причина обращения в судебный орган по вопросам выплат по ОСАГО – это споры со страховыми компаниями в связи с занижением размера возмещения или отказом перечислять установленные суммы. Чтобы подать в суд на страховую компанию по ОСАГО, необходимо знать нормы законодательства, относящиеся к рассматриваемой сфере.

Кратко об ОСАГО

ОСАГО – это полис, приобретаемый автолюбителем в целях обеспечения сохранения его имущественных прав и интересов. Покупка страховки помогает защитить водителя от убытков, которые связаны с возмещением ущерба, причиненного в результате ДТП транспорту или здоровью других лиц.

Внимание! Оформление полиса ОСАГО – обязанность каждого водителя и это закреплено в федеральном законе № 40-ФЗ. Если у автолюбителя отсутствует страховка, на него будет наложен штраф в размере 800 рублей.

При этом, если водитель не оформил полис, это не является препятствием для подачи иска в суд при возникновении спора со страховой компанией виновника происшествия из-за невыплаты денег за причиненный вред. Приобрести полис на автомобиль можно одним из двух способов:

Посредством личного обращения страховую компанию.
Через сайт соответствующей фирмы.

Отказать в выдаче полиса СК не вправе. Если автолюбитель сталкивается с подобной ситуацией, ему не нужно идти в суд со страховой компанией. Достаточно подать жалобу в прокуратуру, РСА или ЦБ.

Чтобы оформить страховку, водитель должен предъявить паспорт, права, ПТС и СТС. Расчет суммы полиса страховая компания осуществляет самостоятельно, исходя из параметров автомобиля, наличия штрафов у собственника и норм законодательства.

Совет! Наиболее популярными фирмами, оформляющими ОСАГО, считаются РЕСО, «Росгосстрах» и «Ингострах».

Причины возникновения споров со страховыми компаниями

По статистике, основные проблемы, которые возникают между страховщиком и страхователем, стандартны. Причины споров делятся на три группы:

Отказ в покрытии расходов на ремонт и произведение других выплат.
Снижение суммы компенсации.
Затягивание сроков выплат.

Зачастую вопрос о том, как подать на страховую компанию в суд, возникает в следующих конкретных ситуациях:

Страховщик отказывается признавать наличие события, из-за которого водителю должны выплатить установленную сумму (к примеру, если повреждение получены машиной не в ДТП).
У автолюбителя отсутствует полис ОСАГО.
Водитель нарушил порядок оформления процессуальных бумаг.
Имеется спор о степени и характере повреждений автотранспортных средств или вреда здоровью пострадавших граждан.
Вина одного из автомобилистов не доказана или она обоюдная.
Нет информации о втором участнике ДТП (например, он покинул место совершения столкновения).
Страховая компания отказывается выплачивать возмещение по иным причинам.

Важно знать! Часто споры возникают из-за того, что водители составляют при ДТП Европротокол в отсутствие сотрудников ГИБДД, хотя это разрешено правовыми нормами.

В любом из указанных случаев автолюбитель должен соблюсти порядок рассмотрения спора: сначала направление претензии страховщику, затем – подача иска в суд по ОСАГО. В настоящее время выиграть судебный спор со страховой компанией не так просто.

Это связано с тем, что из-за частых случаев мошенничества владельцев автомобилей при заключении договоров цессии (суброгации), страховщикам дали право выбирать – покрывать расходы на восстановительный ремонт или чинить машину самостоятельно.

Досудебная претензия

Составление претензии в досудебном порядке – первый этап разрешения возникшего спора. Если разногласия возникли из-за снижения суммы компенсации, отказа в выплате страховки или нарушения сроков произведения оплаты, автолюбитель вправе подать в соответствующую фирму жалобу, оформленную в официальном порядке.

В досудебной претензии водитель транспортного средства высказывает возражения против незаконных действий страховщика, указывает все обстоятельства, при которых возник конфликт и требует их устранить. Если в течение установленного законом срока страховая компания не дала письменный ответ, автовладелец вправе обратиться в суд.

Досудебное разрешение страховых споров – обязательный элемент разбирательства сторон. Если водитель не согласен с рассчитанной страховщиком суммой, он вправе привлечь независимого оценщика для осмотра транспортного средства и расчетов суммы взыскания со страховой компании.

При направлении претензионного документа необходимо соблюдать ряд требований:

Претензия должна быть изложена в письменном виде.
Бумага должна предъявляться в двух экземплярах: один остается у страховщика, другой возвращается заявителю с отметкой о получении.
Документ должен содержать необходимые сведения.

Текст претензии должен включать следующие сведения:

имя, фамилию, отчество заявителя;
паспортные данные и адрес регистрации;
обстоятельства конфликта, претензионные требования, указание на нарушенные страховщиком пункты договора;
расчет суммы компенсации (если компания неверно рассчитала размер выплачиваемого возмещения);
требование о выплате установленной суммы;
реквизиты банковского счета, на который необходимо перечислить деньги;
подпись заявителя и дата составления документа.

К бумаге необходимо приложить все документы, относящиеся к делу.

Составление иска в суд

Рассмотрение споров в суде по ОСАГО встречаются очень часто. Поэтому в сети можно найти различные образцы документов для суда по ОСАГО. После отказа страховой компании в удовлетворении претензии автолюбителя наступает этап рассмотрения спора в судебном органе.

Если сумма возмещения не превышает пятидесяти тысяч рублей, иск необходимо подавать мировому судье. Если размер требований больше, заявление подается в районный суд. Пример иска в суд на страховую компанию по ОСАГО (образец 2019 года) можно найти ниже.

К заявлению истец должен приложить следующие документы:

Подтверждение факта уплаты госпошлины.
Страховой полис.
Документы, связанные с ДТП (извещение, справка, протокол об административном правонарушении, если имеется).
Копия заявления в страховую компанию.
Отчет эксперта по оценке величины УТС и расходов на восстановительный ремонт (если имеет место тотал (гибель транспортного средства), предоставляется расчет рыночной стоимости аналогичного автомобиля с учетом естественного износа).
Копия претензии в страховую компанию.
Решение страховой компании о произведении выплаты по заниженной ставке или отказ в перечислении денег.
Расчет суммы иска с учетом неустойки, судебных издержек и морального вреда (при желании).

Исковое заявление подается в суд по месту регистрации ответчика. Если требования будут удовлетворены, копию решения суда и исполнительный лист необходимо направить судебным приставам для взыскания указанной суммы в принудительном порядке. Страховая компания, в свою очередь, выплатив возмещение, вправе подать иск в порядке регресса на виновника ДТП.

Получить возмещение со страховой компании не сложно. Главное – соблюдать порядок обращения с претензией и правильно составлять все необходимые документы.

Как подать в суд на страховую компанию по ОСАГО 2021

Время чтения 8 минут Спросить юриста быстрее. Это бесплатно! Размер шрифта: A+ | A−

Повод подать в суд по ОСАГО, как правило, возникает при отказе в выплате страхового возмещения, либо существенном занижении суммы ущерба, причиненного в результате ДТП. Помимо правил программы ОСАГО, регламентированных на федеральном уровне, при подаче иска в суд нужно учитывать нормы Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителя».

Основания для судебной защиты

на месте аварии нужно правильно заполнить процессуальные документы – извещение о ДТП по упрощенной форме «европротокола», либо с участием сотрудника ГИБДД;
непосредственно после оформления бланков и форм, каждому автовладельцу нужно уведомить свою страховую компанию о дорожном инциденте (уведомление допускается в любой форме, в том числе по телефону);
не позднее пяти дней после ДТП нужно представить страховщику извещение о ДТП и иные документы по факту аварии;
страховщику должна быть предоставлена автомашина для осмотра, установление характера и степени повреждений, а также оценки суммы выплат.

В настоящее время, в большинстве случаев, допускается обращение за выплатами в рамках прямого возмещения убытков, т.е. в свою страховую компанию.

Даже если водитель выполнил все требования ПДД и полиса ОСАГО при оформлении документов на месте аварии, при получении выплат могут возникать существенные сложности. Это может быть связано объективными причинами (например, спором о характере скрытых повреждений или лакокрасочного покрытия), либо банальным нежеланием страховщика расставаться с деньгами.

Наиболее распространенными причинами для отказа или задержки с выплатами являются:

отказ в признании страхового случая (например, если повреждения автомобиля были вызваны не столкновением с другим транспортным средством);
отсутствие у водителя действующего полиса ОСАГО;
нарушение порядка оформления процессуальных документов;
спор о характере и степени повреждений транспортных средств, либо вреда здоровью граждан;
отсутствие доказательств вины одного из водителей аварии, либо обоюдная вина;
отсутствие данных о втором водителе (например, если он скрылся с места аварии).

Кроме того, нередко страховщик существенно занижает сумму компенсационных выплат, в результате чего интересы автовладельца могут быть восстановлены только в судебном порядке. Получение частичной выплаты по полису ОСАГО не препятствует обращению в судебные учреждения, если гражданин не согласен с оценкой ущерба.

Также нужно учитывать новые правила ОСАГО, которые вступили в силу с марта 2017 году. При выявлении повреждений автотранспорта, приоритетным вариантом теперь является проведение восстановительного ремонта.

После осмотра повреждений и оценки ущерба, страховщик должен обеспечить выполнение ремонта в сертифицированных автосервисах.

Если по месту нахождения поврежденного автомобиля отсутствует сервисный центр, либо страховая компания нарушает правила назначения и проведения ремонта, пострадавший имеет право обратиться в суд.

При обращении в страховую компанию необходимо соблюдать правила ОСАГО, в том числе по форме документов.

Например, бланк извещения о ДТП входит в приложения к полису ОСАГО, а составление его в произвольной форме не допускается и повлечет законный отказ в выплатах.

Если сотрудников ГИБДД не установлена вина водителей в аварии, либо указано об обоюдной вине, эти вопросы нужно будет доказывать в судебном процессе.

По правилам страхования и положениям Закона РФ № 2300-1, подать в суд на страховую компанию по ОСАГО можно только после предъявления письменной претензии. На претензионной стадии автовладельцу предстоит не только аргументировать свои требования, но и собрать доказательства нарушения своих прав.

Что нужно сделать, чтобы подать в суд

При обращении к независимому автооценщику, нужно учитывать следующие правила:

для проведения осмотра поврежденной машины должен быть уведомлен представитель страховой компании (как правило, направляется телеграмма с указание места и времени экспертных мероприятий);
полный перечень повреждений, а также рыночную оценку восстановительных работ оценщик указывает в экспертном заключении (этот документ не только потребуется при подаче претензии, но и будет являться доказательством в судебном процессе);
как правило, экспертиза проводится по фактическим повреждениям, однако возможно составление оценочного отчета и после выполнения ремонтных работ (в этом случае расчет будет осуществляться на основании платежных документов, акта выполненных работ и т.д.).

Независимый оценщик укажет в отчете не только стоимость восстановительных работ и запасных частей, но и утрату товарной стоимости автомашины. При оценке в страховой компании этот фактор исключается из расчета суммы компенсации.

Претензия составляет в письменной форме, а у автовладельца должны быть доказательства ее направления в адрес страховщика. На рассмотрение претензии дается пять дней, после чего возникает право передать спор на рассмотрение в судебные учреждения. В содержании претензии указывается на несогласие с расчетом страховой компании и требование о возмещении по отчету независимого оценщика.

Скачать образец претензии в страховую компанию по ОСАГО

Как подать в суд

Если письменная претензия не рассмотрена в пятидневный срок, либо автовладелец получи необоснованный отказ в выплатах, нужно обращаться в суд. Дела подобной категории рассматриваются мировым судом (если сумма ущерба не превышает 50 тыс. рублей), либо районным судом. Для обращения в судебные инстанции нужно располагать следующими документами:

исковое заявление о взыскании страховой компенсации, а также штрафных санкций;
действующий страховой полис;
процессуальные документы, составлены по итогам дорожного инцидента – извещение о ДТП, справка о ДТП из учреждений ГИБДД, протоколы об административных правонарушениях и т.д.;
копия заявления о выплате страховки ОСАГО;
материалы оценки повреждений и расчета суммы ущерба, составленные в страховой компании;
решение о выплате, либо об отказе в возмещении ущерба, с которым не согласен истец;
экспертное заключение независимого оценщика;
копия претензии, а также доказательства ее направления страховщику;
отказ страховой компании в возмещении выплат (если он был направлен автовладелецу);
расчет суммы исковых требований.

Скачать образец искового заявления по ОСАГО

Нужно учитывать, что нарушение сроков рассмотрения документов или письменной претензии, влечет взыскание штрафных санкций со страховой компании. Помимо этого, в состав исковых требований может входить компенсация морального вреда.

Составление иска лучше поручить профессиональному юристу, поскольку дела указанной категории характеризуются повышенной сложностью. Заявление в суд должно быть составлено в письменной форме, а в его содержании нужно указать следующие пункты:

наименование судебного учреждения, которое будет рассматривать дело;
подробные данные об истце и ответчике (страховой компании), а также иных участниках спора (например, одновременно может рассматриваться вопрос о степени вины в ДТП для каждого из автовладельцев);
обстоятельства дорожного инцидента (необходимо указать сведения, внесенные в документы по итогам ДТП);
информация обо всех этапах обращения в страховую компанию;
основания для обращения в суд – отказ в выплатах, неправильно рассчитанная сумма ущерба и т.д.;
доводы, на которых истец основывает свои требования;
перечень исковых требований – возмещение суммы страховки, штрафных санкций, компенсации морального вреда.

Госпошлина за рассмотрение указанных дел не уплачивается. Расчет компенсации за моральный вред осуществляется истцом при подаче документов, однако суд будет оценивать ее размер самостоятельно по представленным материалам.

Если основанием для обращения в суд выступает несогласие с актом оценки повреждений и размера ущерба, истец может заявить ходатайство о проведении независимой автоэкспертизы (если это не было сделано на претензионной стадии). Расходы на проведение экспертизы будут взысканы с проигравшей стороны.

Как добиться получения выплат после вынесения судебного акта? Нужно учитывать, что максимальная сумма возмещения по страховке ОСАГО лимитирована на законодательном уровне – не более 400 тыс. рублей по имущественному ущербу, не более 500 тыс. рублей для вреда здоровью. С решением суда, вступившим в силу, нужно обратиться в службу ФССП для принудительного удержания.

Исполнительное производство будет продолжаться до момента выплаты полной суммы ущерба, указанной в судебном акте. Кроме того, начисление штрафных санкций будет осуществляться вплоть до полного погашения задолженности по страховым выплатам.

Подача в суд на страховую компанию: порядок действий

На сегодняшний момент каждый водитель должен обзавестись полисом ОСАГО, который позволит, в случае дорожно-транспортного происшествия, компенсировать расходы потерпевшей стороны, но, как показывает сложившаяся за годы существования ОСАГО практика, не всегда страховая компания охотно платит. Поэтому каждый страхователь должен знать, как подать в суд на страховую компанию по ОСАГО.

В каких случаях стоит затевать судебную тяжбу, а в каких это будет бесперспективным?

Безусловным лидером на рынке услуги по ОСАГО является Российская государственная страховая компания (Росгосстрах).

Хотя монополистом она не является, и многие другие страховые компании также осуществляют страхование автогражданской ответственности, все же подача иска будет рассмотрена данной организации.

Ведь много держателей полисов Росгосстраха сталкиваются с теми или иными нарушениями со стороны страховщика.

В части осаго, наиболее распространенными являются следующие нарушения:

Если компания допустила просрочку в выплате компенсации либо не соблюла иные сроки. Например, можно подать в суд за просрочку по ремонту.
Когда урон от дорожно-транспортного происшествия превышает сумму, подлежащую выплате при наступлении страхового случая. В этой ситуации вины страховщика, как таковой, нет, но подать в суд по этой причине возможно.
Если мало выплатили и компенсация не покрывает расходы потерпевшей стороны. Обращение в суд будет эффективным только в том случае, если по условиям договора сумма страховой компенсации предполагалась более крупной. Даже если часть страховой выплаты получена, остальное можно взыскать в судебном порядке. Но, как правило, страховщик идет на некоторую хитрость.

Недоплачивают малую часть ущерба, из-за которой многие автовладельцы не обращаются в суд ввиду того, что времени и денег можно потерять больше, чем страховая компания, в конечном итоге, выплатит.
Если страховщик заявляет отказ отнести данное происшествие к категории страхового случая.

В такой ситуации страховая организация будет ссылаться на то, что транспортное средство получило повреждения не от другого автомобиля, а от сторонних объектов. Соответственно, выплату страховая компания не произведет.
Отказ от выплаты со ссылкой на то обстоятельство, что виновник аварии был пьян.
В случае, если с места происшествия скрылся виновник аварии, но сотрудники ГИБДД успели зафиксировать его данные.

ВНИМАНИЕ !!! Не принесет желаемого результата рассмотрение в суде в случае отказа по следующим основаниям:

При желании взыскать моральный вред или упущенную выгоду, ведь компенсируют только реально понесенный ущерб.
Если по полису застраховано не то транспортное средство, которое попало в аварию, а другое.
В аварийном происшествии участвовало автотранспортное средство, перевозящее опасный груз.
Аварийное происшествие произошло в связи с исполнением служебных обязанностей, которые потенциально опасны для жизни и здоровья человека. Вред здоровью и жизни таких людей возмещается в совершенно ином порядке.
ДТП произошло в период тест драйва.

Отдельно стоит рассмотреть случай, когда завышен кбм, допустим, в связи с ошибкой сотрудников страховой компании. Здесь лучше обращаться не в суд, даже если страховщик отказал в его снижении, а в Российский союз автомобильных страховщиков. Проверка по базе этой организации поможет установить точный коэффициент бонус-малус. Но получить возврат излишне уплаченного за страховку не получится.

Ущерб, причиненный драгоценному имуществу, не возмещается по этому виду страхования. Ведь стоимость такого имущества может быть очень велика, а также оно и само может быть застраховано.
Фальсификация результатов ДТП.
Страхователь пропустил срок обращения за выплатой, неправильно оформил бланк сообщения о наступлении страхового случая или допустил иное нарушение условий договора об ОСАГО.
У полиса ОСАГО истек срок действия либо он поддельный. В этом случае, взыскать возмещение можно только с виновника, но не со страховой компании.

Как правильно оформить претензию к страховщику?

В настоящее время нельзя обращаться за судебным разрешением спора, если не соблюден досудебный (претензионный) порядок. Исключение составляет тот случай, когда виновный в аварийном происшествии не застрахован по ОСАГО. Этот случай стоит особняком, здесь выплаты можно добиться только в судебном порядке и только от виновника, но не от страховой организации.

Обязательной формы претензии не существует. Можно обратиться в юридическую консультацию, а можно составить самому, 2021 год. Главное, как можно точнее сформулировать суть обращения и правильно аргументировать необходимость выплаты.

Обязательному включению в претензию подлежит следующее:

контактные данные страховой организации (адрес с индексом, наименование);
персональные данные заявителя;
дата обращения к страховщику с указанием номера выплатного дела;
если была произведена какая-либо выплата, то нужно указать ее размер и дату возмещения;
суть недовольства страхователя (со ссылкой на нормы законов и условия договора);
требования к страховой компании;
дата и личная подпись.

В приложении перечисляют подтверждающие документы:

документы, которые могут удостоверить личность заявителя (копия паспорта);
копии документов, которые удостоверяют право собственности на транспортное средство;
все документацию о произошедшем дорожно-транспортном происшествии (протокол, постановления и определения, справка ГИБДД либо извещение о ДТП, если сотрудники полиции не участвовали в оформлении этой аварии).

Копии лучше заверить в нотариальной конторе.

Претензию подает страхователь или потерпевшее лицо. Но возможно заявление претензии по доверенности, которая должна быть правильно составлена и нотариально заверена. Претензию направляют почтовым отправлением (форма: заказное с уведомлением) либо лично относят в офис страховщика.

Претензия адресуется страховщику. При объявлении страховщика обанкротившимся, выплату за него будет производить РСА, куда и надо направлять заявление о компенсации.

Сроки для заявления претензии установлены следующие:

на 21 день после подачи заявления о выплате;
после отказа страховщика произвести выплату;
после получения страхового возмещения не в полном объеме.

Пять дней, именно столько отводит законодатель на рассмотрение претензии страховыми компаниями и принятия каких-либо действий по ней.

Если все документы у них и срок разбирательства по жалобе прошел, то наступает время для реализации права на судебную защиту.

В какой суд обращаться?

Дела, связанные со страхованием автогражданской ответственности, рассматриваются мировыми судьями, а также районными (городским) судами.

Но, по правилам подсудности, районные суды в данном случае, будут рассматривать дела при цене иска не менее 51 000. Подобные возмещения по ОСАГО не очень часто применяются, но возможны. Т.е.

такое дело будет рассматривать мировой судья того участка, к которому территориально относится ответчик.

Составить исковое заявление и выступать в суде можно и лично, ознакомившись в нормативными правовыми актами. Но, при наличии материальной возможности, стоит нанять опытного адвоката по делам страхования.

Это актуально только если сумма очень большая. В прочих случаях овчинка выделки не стоит.

Ведь не во всех ситуациях можно добиться справедливости и, помимо судебных расходов, добавиться еще и оплата услуг адвоката.

Еще есть так называемые судебные представители, берущие за свои услуги меньшую сумму, чем адвокаты. Если представитель постоянно занимается сходными вопросами, то он может оказать не менее квалифицированную помощь, чем адвокат.

ВАЖНО !!! В целом, страховые дела считаются сложными, тем более что юристы страховой организации будет до конца сражаться за дело своего работодателя.

В какие сроки водитель может подать исковое заявление?

На иски данной категории распространяется предусмотренный Гражданским кодексом РФ трехлетний срок давности (ст. 196).

Но опытные специалисты советуют оформить исковое заявление как можно раньше, ведь страхования компания может быть признана банкротам, просто прекратит свою деятельность, разбегутся возможные свидетели, затеряются подтверждающие документы. Актуальный срок – 1 месяц со дня отказа или с того дня, когда должна была поступить компенсация.

За подачу иска по данной категории дел не взимается, за исключением случая, когда ремонт оказался более дорогой, чем указанная в договоре сумма. В таком случае, истец заплатит не более 3 % от стоимостной оценки иска. Естественно, в случае удовлетворения исковых требований, сумму госпошлины можно истребовать у ответчика.

Каково содержание искового заявления в связи с невыплатой по ОСАГО?

В соответствии с правилами гражданского процесса, исковое заявление предполагает существование в нем трех частей.

Вводная часть посвящена контактным данным истца, ответчика и самого мирового судьи (районного суда).

Описательно-мотивировочная часть содержит собственно изложение сути дела. Здесь прописываются, какие нарушения условий договора и правил страхования допустил страховщик, дается аргументированная оценка его действий (с обязательным указанием на соответствующие нормы права). Здесь же перечисляются абсолютно все имеющиеся доказательства по делу, включая контактные данные свидетелей.

Заключительная часть состоит из требований восстановления и защита нарушенного или оспариваемого права. Сюда же относится перечисление приложений.

К заявлению в суд прикладывают следующие документы по списку:

копия документа, который удостоверяет личность заявителя;
полис ОСАГО заявителя (копия или оригинал);
копия претензии с проставленным на претензии регистрационным номером входящей корреспонденции и датой поступления заявления к страховщику для подтверждения соблюдения досудебного порядка;
имеющиеся сведения о полисе виновника аварийного происшествия;
документация, фиксирующая факт дорожно-транспортного происшествия (протоколы и постановление, извещение о ДТП, справки ГИБДД);
заключение экспертизы по повреждениям автомобиля;
копия акта, где указан размер подлежащей взысканию страховой компенсации;
если имеются какие-либо фото или видеоматериалы, по возможности, стоит их предложить на рассмотрение судьи.

ВНИМАНИЕ !!! В судебном заседании автовладельцу рекомендуется проявлять хладнокровие и выдержку, не поддаваться на провокации юристов страховой организации.

Каковы последствия удовлетворения искового заявления застрахованного по ОСАГО?

Суд может принудить страховую компанию к выполнению денежных обязательств в отношении страхователя в полном объеме, вплоть до компенсации морального вреда и понесенных в ходе судебной тяжбы расходов. Это самый благоприятный исход, он возможен при правильно оформленном исковом заявлении и максимальном количестве доказательств правоты истца.

Но такое разрешение дела возможно не всегда, ведь страховщик тоже не будет бездействовать. Судья может прийти к выводу о том, что требования страхователя завышены и необходимо удовлетворить их частично.

Также возможен полный отказ в удовлетворении требований истца. В этом случае повторно иск в данный суд не подается. Истец может лишь обжаловать решение в вышестоящую инстанцию.

При благоприятном исходе, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу, автовладелец вправе рассчитывать на осуществление страховой выплаты. До 1 января 2018 года срок был меньше, 15 дней.

Сроки осуществления выплат, чаще всего, указаны в договоре. Собственнику автомобиля следует учитывать, что к вышеуказанному сроку прибавятся дни на обработку банком платежа (до трех суток).

В любом случае, добиться справедливости можно и в случае невыплаты страховой компании положенного возмещения.