Вопрос:

Добрый день, я столкнулся с неприятной ситуацией. Имею стабильную высокооплачиваемую должность в сфере ИТ. Работаю на удаленке, но оформлен в фирме официально. Общий стаж работы превышает год.

Недавно решил взять потребительский кредит на обновление оборудования (покупку видеокарты). Банки с подходящими для меня условиями отклонили заявку, ссылаясь на «недостаточный для оформления кредита возраст».

Это вообще законно? Почему мне не выдают кредит до исполнения 21 года?

Краткая справка

Обманчивая доступность кредитных продуктов привлекает молодежь возможностью использовать заемные средства для приобретения дорогостоящих товаров и услуг. На практике дела обстоят иначе. Клиентам в возрасте до 21 года получить выгодную ссуду довольно сложно.

С какого возраста по закону можно брать кредиты?

Российское законодательство предусматривает достижение полной дееспособности граждан с 18 лет. Именно с этого возраста физическое лицо самостоятельно пользуется своими правами и несет обязанности.

Подразумевается, что, достигнув совершеннолетия, человек способен в полной мере осознавать характер своих действий и их последствия, а также отвечать по принятым обязательствам, в том числе кредитным.

Можно ли получить кредит до совершеннолетия?

По общему правилу, с 14 до 18 лет граждане признаются ограниченно дееспособными.

Достигшие этого возраста подростки вправе совершать мелкие бытовые сделки и распоряжаться своим доходом с согласия законных представителей (родителей, опекунов или усыновителей).

Исключение составляет процедура эмансипации, в результате которой гражданин считается дееспособным до достижения совершеннолетия.

Существуют целевые кредиты на оплату услуг, связанных с получением высшего образования, оформление которых производится несовершеннолетним заемщикам с обязательным участием законных представителей в качестве поручителей. Деньги по такой ссуде перечисляются на расчетный счет учебного заведения, а возврат задолженности предусмотрен в течение нескольких лет после окончания обучения.

Какие критерии влияют на решение банков в отношении молодежи?

Стремясь снизить риск невозвращения займов, банки неохотно сотрудничают с молодежью. Принимая решения об одобрении заявок или отказе в выдаче кредитов, сотрудники финансовых организаций обычно руководствуются обширным перечнем различных критериев.

Юный возраст создает определенные затруднения, но не является непреодолимым препятствием в ходе оформлении ссуды. Если остальные критерии удовлетворяют требования банка к заемщику, скорее всего, заявка будет одобрена.

Работники кредитного отдела учитывают:

• Наличие и размер самостоятельного дохода заявителя.
• Стаж и место постоянной работы человека, желающего получить ссуду.
• Содержание кредитной истории потенциального заемщика.
• Возможность клиента получить поддержку поручителей или созаемщиков.
• Наличие в собственности дорогостоящего ликвидного имущества для залога.

Несмотря на законную возможность заключать кредитные сделки, гражданам до 21 года редко удается самостоятельно получать взаймы крупные суммы. По достижению совершеннолетия, как правило, можно оформить небольшой заем наличными или заказать карту с ограниченным лимитом.

Нежелание банков одобрять займы объясняется отсутствием у юных клиентов:

1. Достаточного дохода.
2. Продолжительного стажа работы.
3. Положительной кредитной истории.
4. Собственного имущества, подходящего для передачи в залог.

Небогатый жизненный опыт и психологические особенности молодых людей, не в полной мере осознающих последствия принятых обязательств, оказывают негативное влияние на решение кредитора. Банкам выгоднее и безопаснее работать с гражданами, у которых имеются возникающие с возрастом обязательства.

Законно ли отклонение заявки в связи с недостаточным возрастом?

Каким бы обидным и несправедливым ни казалось поведение банков в отношении заявителей, которые не достигли допустимого возраста, заставить финансовые организации изменить скоринговую политику никто не вправе. Являясь самостоятельными коммерческими организациями, кредиторы на свое усмотрение определяют критерии отбора заемщиков.

Когда заявка подана несовершеннолетним лицом, она отклоняется банком в силу требований закона. Если кредит запрашивает лицо от 18 до 21 года, в кредиты могут отказать по причине несоответствия возраста установленным банком правилам. В любом случае подобные действия считаются обоснованными и правомерными, поэтому оспаривать решения кредиторов нет никакого смысла.

Подытожим

Банк вправе отклонить заявку на кредит от клиента, который не вписывается в требуемые возвратные границы. Наличие стабильного заработка и официального трудоустройства не гарантирует получение взаймы необходимой суммы на желаемый срок. Банки часто оказываются работать с молодежью, мотивируя подобное решение повышенным риском невозвращения займов.

В случае отклонения заявки, следует искать организацию, которая сотрудничает с клиентами Вашего возраста или предлагает индивидуальный подход к выдаче займов на основании сопутствующих факторов. Наиболее привлекательные условия будут доступны при условии обеспечения ссуды либо в случае работы с банком, на карту которого Вы получаете зарплату.

Процентная ставкаот 5.5%

Срокот 24 мес. до 5 лет

Сумма от — до30т.р. — 1.5млн.р.

Получение кредита в день обращения в банк

Оформить

Процентная ставкаот 5.9%

Срокот 13 мес. до 5 лет

Сумма от — до50т.р. — 3млн.р.

Оформление по 2 документам без страхования и залога

Оформить

Процентная ставкаот 8.9%

Срокот 36 мес. до 7 лет

Сумма от — до10т.р. — 6млн.р.

Без справок о доходах, выдача в день обращения

Оформить

Процентная ставкаот 8.9%

Срокот 12 мес. до 3 лет

Сумма от — до50т.р. — 2млн.р.

• Без поручителей и справок
• о доходах

Оформить

Вас также может заинтересовать:

Имеет ли значение возраст заемщика?

На какой срок можно получить ипотечный кредит? Какой минимальный и максимальный возраст заемщика для одобрения ипотечного зайиа? Имеет ли значение возраст заемщика при получении кредита наличными? Ответы на эти вопросы читайте в статье.

Как студенту оформить быстрый кредит?

Деньги нужны всем. Но особенно деньги нужны студентам с активной жизненной позицией. Безусловно, траты и поступления денежных средств лучше спланировать заранее, но бывают случаи, когда молодые люди сталкиваются с непредвиденными временными финансовыми проблемами.

Как получить кредит в 18 лет?

В 18 лет нам часто не хватает денег. Согласно нормам действующего законодательства, совершеннолетние граждане вправе претендовать на получение кредитов, однако оформить займ 18 летнему молодому человеку не так уж просто…

Как получить кредит на образование?

Оформление студенческих займов: кто предоставляет, для кого предназначены, как получить, и на что можно использовать? Полная информация о кредитах на образование для студентов.

Как повысить шансы получить кредит на выгодных условиях

По данным НБКИ, в прошлом году банки начали отклонять больше заявок на потребительские кредиты. Положительное решение получила только треть потенциальных заемщиков. Казалось бы, финансовые учреждения могли бы заработать на увеличении спроса на займы, но они выбрали другую тактику: тщательнее проверять клиентов и выдавать кредиты реже, но в большем объеме. 

Есть несколько причин, на основании которых клиенты чаще всего получают отказы по заявкам на кредит. И мы знаем, как исправить положение.

1. Уровень дохода

Это первый показатель, который оценивает финансовое учреждение во время рассмотрения заявки. Необходимо, чтобы размер зарплаты был как минимум в 2 раза выше ежемесячного платежа по кредиту. В противном случае заемщика считают неплатежеспособным и относят к группе риска неуплаты из-за большой финансовой нагрузки.

Другой фактор риска – слишком частые смены места работы, даже если заработная плата от этого становится выше.

Банку необходимо иметь гарантии того, что клиент сможет вовремя вносить ежемесячные платежи и не допустит просрочки во время очередных поисков работы.

Из-за этого многие кредитные организации прописывают в требованиях к заемщику минимальный непрерывный стаж работы, который составляет 3-4 месяца.

Отказ в кредитовании могут получить и клиенты с высоким доходом. Относится это к индивидуальным предпринимателям и стартаперам. Финансовое учреждение может отнести их к числу заемщиков с нестабильным доходом, даже если в реальности дела обстоят иначе.

Как исправить ситуацию

При наличии низкой зарплаты нужно максимально уменьшить ежемесячный платеж по кредиту. Сделать это можно путем увеличения срока кредитования. 

Кредит наличными под низкий процент

Индивидуальным предпринимателям можно перестраховаться и предоставить банку финансовую отчетность либо найти поручителя.

При наличии у клиента высокого дохода банку может показаться подозрительным, что клиент хочет взять займ на покупку бытовой техники. В таком случае важно суметь аргументированно объяснить, почему сейчас кредит действительно необходим.

2. Неподходящий возраст

У каждого банка свои требования к возрасту заемщика. Одни готовы кредитовать с 18 лет, другие – с 21 года. Нередко отказы получают даже те, кто подходит под возрастные цензы. Чаще всего это студенты, пенсионеры и клиенты предпенсионного возраста.

Как исправить ситуацию

Выход здесь только один – подобрать кредитную организацию, которая захочет сотрудничать.

3. Умышленный или случайный обман

Предоставить в заявке ложную информацию о себе можно не только умышленно, но и по невнимательности. Правда, у сотрудников банка нет ни времени, ни желания разбираться в ситуации. Отказать в кредитовании гораздо проще.

Как исправить ситуацию

Не торопиться во время заполнения заявки и проверять правильность указанной в ней информации.

4. Проблемная кредитная история

Скрыть от банка наличие просрочек, даже если они были в прошлом и в другом финансовом учреждении, невозможно, так как информация об этом фиксируется в бюро кредитных историй. Также там есть информация и о других задолженностях: по штрафам, оплате коммунальных и т.д. 

Противоположная ситуация, которая тоже не способствует появлению доверия к клиенту – полное отсутствие кредитной истории. В таком случае банку сложно угадать, как клиент будет вести себя в качестве заемщика и не всегда готов пойти на риск.

К слову, «пустая» кредитная история может быть не только когда клиент ни разу в жизни не брал кредиты, но и если закрыл их более 10 лет назад. Спустя этот срок данные из БКИ удаляются.

Как исправить ситуацию

Исправление кредитной истории – дело непростое. Можно попытаться создать образ «ответственного заемщика», чтобы вызвать доверие банка. Для этого необходимо получить кредит на мелкую бытовую технику и добросовестно его выплачивать или начать активно пользоваться кредиткой, не забывая вовремя погашать задолженность или вносить ежемесячные платежи.

5. Особые правила банка

Их никогда не описывают в требованиях к заемщику, но определенные «скрытые» критерии оценки клиентов есть в каждом финансовом учреждении. Поэтому одни банки действительно готовы выдавать кредиты абсолютно всем, кто подходит по возрасту, а в других взять займ, к примеру, пенсионерам, невозможно, хотя по официальным правилам те могут подать заявку на кредит.

Также существует неофициальный черный список заемщиков. Попасть в него могут не только «злостные неплательщики», но и «скандалисты».

Кредит наличными до 7,5 млн.

Как исправить ситуацию

В этом случае что-то изменить, чтобы повлиять на решение банка, невозможно, так как неизвестно, что нужно менять. Единственный вариант – поинтересоваться наличием особых правил у менеджера. Вероятность того, что он расскажет правду, небольшая, но все же есть.

6. Ошибка

К примеру, во время подачи заявки выясняется, что у клиента уже есть незакрытый заем, хотя в самом деле его нет. Причина этому – системный сбой или невнимательность сотрудника во время введения персональных данных заемщика. В любом случае – ситуация не из приятных.

Как исправить ситуацию

Все решается в досудебном порядке. Клиенту нужно написать заявление в полицию и подготовить обращение в банк для подтверждения личности (при себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС, ИНН).

После решения проблемы можно оформить повторную заявку.

Необходимо понимать, что сотрудники банка имеют право не разглашать причину отказа в кредитовании и обжаловать решение финансового учреждения невозможно. Поэтому узнать, почему не удалось получить займ, невозможно. Следование указанным выше советам позволит увеличить шансы одобрения заявки в несколько раз.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Как взять кредит если ни разу ещё не брал? Дадут ли? | BanksToday

Считается, что иногда плохая кредитная история лучше ее полного отсутствия. На форумах можно увидеть возмущенные сообщения клиентов банков, которым отказали в выдаче кредита, аргументируя отказ отсутствием информации о прошлых займах. Но как же получить первый кредит, если вам постоянно отказывают в нем, и вообще как быть в сложившейся ситуации, изучим вместе.

Каждый банк сам формирует требования для клиентов, по которым принимается решение о возможности выдачи кредита. Чем больше клиент им соответствует, тем выше вероятность одобрения заявки. Одним из важных критериев является наличие положительной кредитной истории.

Кредитная история (КИ) – это информация, позволяющая оценить платежеспособность клиента по части исполнения им своих кредитных обязательств. То есть, это история взятых кредитов и произведенных по ним выплат.

Причем в КИ могут попасть и платежи, а точнее, их отсутствие, и по не связанным с кредитами обязательствам.

Следовательно, кредитные организации могут отследить, насколько ответственно вы вносите любые обязательные платежи, не допуская просрочек, и стоит ли вам выдавать новый кредит.

Если клиент никогда не брал кредит, не открывал кредитную карту, не обращался в МФО, тогда его кредитная история будет пустой. Казалось бы, что в этом плохого? Возможно, клиент вполне сможет справиться со своими расходами исключительно за счет зарплаты. Но для банка это – потенциально опасный клиент.

Сразу возникает ряд рисков:

1. Банки не знают, как он будет справляться со своими обязательствами, то есть с ежемесячными платежами.
2. Банкам неинтересны досрочные выплаты. А если у клиента не было необходимости брать в долг, то он, скорее всего, будет стараться закрыть кредит раньше, чем того требует договор.
3. Чем старше заемщик, тем больше сомнений у банка, почему он все еще не брал кредитов и займов.

Соответственно, быть первым, кто поверит в этого клиента, не хочется почти всем банкам. Поэтому многие новички вынуждены обойти не один банк, пытаясь доказать свою платежеспособность, но чаще получают отказы, чем одобрение.

Обратите внимание! Кредитная история может начать формироваться с базы запросов (закрытая часть КИ), и если у вас за короткий период будет много запросов и отказов, то это еще больше усложнит положение.

Дадут ли кредит, ипотеку, автокредит, если ранее никогда не брал кредитов?

Для тех, кто не привык жить в долг, поводом обратиться в банк может стать крупная покупка, к примеру, автомобиль или жилплощадь.

Клиент, как правило, заранее уверен в своей привлекательности для банка: отсутствие плохой кредитной истории, достаточный доход, официальная работа.

Но он явно удивится, когда такому идеальному кандидату выдают отказ, аргументируя отсутствием других займов. Что же делать в этой ситуации?

Рассчитывать на одобрение ипотеки с первой попытки не стоит, даже если у вас достаточно высокая зарплата. Для банка вы все равно клиент с повышенным риском. Исключения могут быть, если у клиента:

1. Есть деньги на первый взнос в сумме от 30-50% стоимости недвижимости;
2. Стаж на последнем месте работы – более 1 года;
3. Предполагаемый платеж с чистой зарплаты будет забирать не более 30% средств;
4. Еще есть возможность привлечь поручителей с высоким доходом и хорошей кредитной историей.

В других случаях банк, скорее всего, вынесет отказ по заявке, особенно если сумма кредита довольно крупная. Правда, у клиента всегда есть возможность предложить банку еще в залог другое имущество – тогда шансы возрастут.

Оформление автокредита будет чуть проще. От клиента потребуются все те же гарантии: хорошая и официальная зарплата, постоянная работа и залог (в него будет оформлен автомобиль).

Но, как правило, сумма займа значительно меньше, чем на жилье, соответственно, и риски для банка меньше.

Та же ситуация и с потребительскими кредитами – его оформить еще проще, главное – попытаться оформить кредит с гарантиями (залог, поручительство), тогда вероятность услышать отказ будет минимальной.

Но стоит заранее понимать: для всех клиентов, которые пытаются взять свой первый кредит, будут действовать максимально строгие условия. Это и повышенная ставка, и требование дополнительных документов, и наличие залога, и поручителей. При своевременном исполнении обязательств в дальнейшем условия будут более лояльными.

Как взять свой первый кредит?

По рекомендации кредитных инспекторов, перед попыткой оформить кредит на крупную сумму стоит позаботиться о формировании кредитной истории. Для начала можно оформить потребительский кредит или рассрочку на товар непосредственно в магазине. Взять в кредит можно что угодно: пылесос или телевизор, ведь размер кредита не важен, главное – вовремя вносить платежи.

Если необходимости в бытовой технике нет, возьмите в рассрочку мобильный, но главное, чтобы рассрочка оформлялась через банк.

Если и этот вариант вам не по душе, оформите микрозайм в МФО. Правда, нужно проверить, передает ли эта микрофинансовая организация данные в бюро кредитных историй. Погасите долг вовремя и это станет началом вашей КИ с положительным результатом.

И последний и не менее удобный способ «прокачать» КИ – оформить кредитную карту. Сделать это проще всего в банке, где вы получаете официальную зарплату. Собственным клиентам кредитную карту банки предлагают даже сами уже через 2-3 месяца сотрудничества.

Но если условия вас не устроят, обратитесь в Тинькофф банк, Альфа-Банк или Сбербанк. У них достаточно лояльные условия, а выбор карт должен удовлетворить любые потребности. Правда, сразу кредитный лимит будет не слишком большим.

Повысить его можно будет, если активно использовать средства банка и своевременно погашать долг.

Важно: просрочки по кредитной также отмечаются в КИ, добавляя «темные пятна» на вашу платежеспособность. Поэтому внимательно следите за сроками внесения очередного обязательного платежа.

Выводы

Так что если вы хотите оформить свой первый кредит, но боитесь отказа, тогда запаситесь множеством аргументов в пользу своей финансовой состоятельности и ответственности, тогда банки скорее скажут вам да, чем нет.

А также не упускайте возможность прокачать КИ заранее, до того как потребуется оформление крупного кредита.

Ведь для «новичков» условия всегда строже, а проценты выше, чем для опытных заемщиков с отличной репутацией и чистой кредитной историей.

Банки массово отказывают россиянам в кредитах. Почему и что с этим делать

 Секрет ФирмыСекрет Фирмы

В разгар коронавирусного кризиса банки отклонили две трети обращений за кредитами от зарплатных клиентов, хотя именно они обеспечили прирост заявок в июне — на 21% по сравнению с началом кризиса. При этом в марте банки одобрили почти половину заявок от зарплатных клиентов.

Главная причина — в том, что заёмщики теряют доходы либо сталкиваются с их значительным снижением: реальные располагаемые доходы населения во втором квартале 2020 года упали на 8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Снижение доли одобрения именно по зарплатникам говорит о максимальном ужесточении политики банков по выдаче кредитов, отмечают эксперты Национального рейтингового агентства (НРА).

Почему отказывают в кредите: 5 причин

Российские банки вправе отказать в кредите без объяснений, поэтому для большинства заёмщиков так и остаётся тайной, почему они не получили одобрения. Но типичные причины хорошо известны.

Первая причина — это ваше положение или возраст

Отказать в кредите могут из-за возраста и семейного положения, пояснил вице-президент фингруппы QBF Владимир Масленников: «Редко одобряют заявки студентов, потенциальных призывников,, пенсионеров и людей предпенсионного возраста. Трудно получить кредит женщинам в декрете и мужчинам, на попечении которых находится более трёх детей».

Намеренно скрывать семейный статус не стоит, объяснил эксперт: «Можно выбрать банковский продукт, для использования которого не требуется справка от работодателя, тогда шансы, например, у женщин в декрете, будут точно такими же, как у остальных клиентов». К примеру — оформить товарный кредит в магазине, где не требуют справок, или выпустить кредитку.

«Компенсировать риски, связанные с особенностями семейного положения клиента, может залоговое обеспечение, то есть кредит легче оформить под залог квартиры, дачи, участка земли, машины», — отметил Масленников.

Обжаловать решение банка об отказе в выдаче кредита не получится в силу того, что банки имеют право отказывать без объяснения причин, сказала Ольга Туренко, адвокат конторы «Бородин и партнёры»: «Остаётся только продолжать пробовать, подавая заявки в разные банки и увеличивая тем самым свои шансы на получение кредита».

Вторая причина — место работы

Банк внимательно оценивает место работы заёмщика и его ежемесячный доход. Среди факторов риска — низкая зарплата, неофициальная работа или частая смена места официального трудоустройства, отметил Владимир Масленников. Не всегда кредиты дают представителям редких профессий или специальностей, которые подвергаются массовым сокращениям.

Отказы могут получить люди, находящиеся на опасной для здоровья и жизни службе, — к примеру, сотрудники МЧС, МВД и Минобороны. Финансовый директор Сравни.ру Алексей Грибков рекомендовал таким заёмщикам обращаться в специализированные банки, которые кредитуют сотрудников силовых ведомств.

Не каждый банк предоставит заёмные средства стартаперу или индивидуальному предпринимателю. Зачастую банки считат, что если заёмщик занимается бизнесом или создал стартап, то у него нет стабильного источника дохода.

«В этом случае могут помочь привлечение поручителя и (или) залог, которые выступят как дополнительная гарантия выплаты по кредиту», — сказала Ольга Туренко.

Ещё один вариант — обратить внимание на банки, которые работают с залогами и специализируются на кредитовании предпринимателей, посоветовал Алексей Грибков.

Предпринимателей кредитуют охотнее, если они работают по найму, а ИП — их дополнительный источник дохода, отметил Масленников: «Предпринимателям будет проще оформить кредит, если они могут предоставить отчётность своих компаний за несколько лет, которая свидетельствует о стабильном развитии дела».

Третья причина — ваши слова

Заявку может завернуть и служба безопасности — и проблема здесь в том, что базы, с которыми сверяются безопасники, многочисленны и несовершенны. Среди них — данные Федеральной службы судебных приставов, налоговиков, ГИБДД, ГУВД, ГУФСИН и «чёрные списки банков».

Узнать наверняка, что дело именно в СБ, сложно, но можно действовать на упреждение, отметил Алексей Грибков: «Мы рекомендуем периодически следить за своим кредитным рейтингом и проверять наличие вашей фамилии в различных списках на сайте финмониторинга».

Вариант решения проблемы — подавать заявки в другие банки в расчёте на то, что там требования службы безопасности окажутся не такими жёсткими.

Четвёртая причина — это ложь, просрочки и недобросовестность

Если есть просрочки, данные об этом вносятся в кредитную историю, а значит, клиенту могут отказать в кредите именно по этому основанию, сказала руководитель компании «Стопдолг» Валентина Зебницкая.

Алексей Грибков посоветовал запросить отчёт из кредитного бюро, чтобы понять, как история займов выглядит для банка: «Если действительно видны просрочки, самый лучший способ — взять кредитную карту с небольшим лимитом, сделать покупку на 5–10 тыс. рублей и аккуратно выплачивать долг по ней в течение шести месяцев. Мониторить свою кредитную историю можно и в режиме реального времени с помощью специальных сервисов».

Банкрот обязан предупреждать сотрудников банка о своём статусе — в противном случае в его действиях будет состав преступления, сказала Ольга Туренко. По её словам, один из вариантов — это исправление кредитной истории, услуга, которую предоставляет ряд банков. Но это процесс затратный и длительный, который может и не принести результата, отмечает эксперт.

Исправить кредитную историю — не означает, что историю о просроченных платежах навсегда удалят — она всё равно останется в базе, отметила Елена Веревочкина, управляющая Санкт-Петербургским филиалом РГС Банка.

«На рынке есть банковские программы, которые предполагают поэтапную выдачу небольших кредитов заёмщикам с плохой кредитной историей. Изначально выдается кредит на сумму до 10 000 на срок не более 10 месяцев.

После погашения первого кредита выдается второй кредит на сумму 20 000 руб., далее третий — на 60 000 руб.

Это шанс показать банкам идеальную платёжную дисциплину, которая будет отражена в кредитной истории», — объяснила она.

Высокая долговая нагрузка

Долговая нагрузка — это процент зарплаты, который вы отдаёте банкам по всем кредитам. Как правило, разрешённый максимум — это 30–40% заработка, иначе, как показывает опыт банков, заёмщик перестаёт платить.

Перед обращением в банк посчитайте, сколько вы уже платите по кредитам — и, если не укладываетесь в 30–40%, сначала рассчитайтесь по предыдущим кредитам, посоветовал Павел Бабушкин, контент-директор «Банки.ру».

Служба безопасности может усмотреть мошеннические действия, например, в многократных задержках по предыдущим ссудам, объяснил Масленников.

«Если именно это случилось, важно как можно быстрее погасить проблемный кредит, а затем предоставить объяснения нарушения обязательств.

Например, банк может отнестись более благосклонно к клиенту, который не выплачивал долг во время болезни, но теперь полностью здоров и может предоставить справки об этом», — сказал он.

В любом случае необходимо запросить отчёт и посмотреть, что могло пойти не так, отметил Грибков: «Далее напишите заявление в данный банк с подробным объяснением ситуации. На основании вашей информации банк может скорректировать вашу историю и поправить статус».

Пятая причина — это чужие ошибки

Ситуации, когда человек оказывается якобы должен по чужим кредитам, действительно, случаются. Такое бывает, когда у вас есть полный тезка и в системе произошла ошибка, объяснила Валентина Зебницкая.

По её словам, есть два варианта решения этой проблемы:

Если беспокоит банк по кредиту, который вы не брали, обратитесь в ближайшее отделение с документами (паспорт, ИНН, СНИЛС), чтобы подтвердить свою личность.

Если у вас есть ИП либо беспокоят приставы, придётся потратить чуть больше времени:

проверьте сведения о должнике в сервисе «Банк данных исполнительных производств» на сайте Федеральной службы судебных приставов;

после этого обратитесь к судебному приставу, возбудившему исполнительное производство: лично или по телефону.

Для пристава нужно подготовить заявление об ошибочной идентификации гражданина как должника по исполнительному производству и приложить документы: копию паспорта, СНИЛС, ИНН. Так можно отменить наложенные ограничения.

Чтобы ускорить процесс, необходимо одновременно обратиться с заявлением в Центральный банк РФ и полицию.

Если ваш «кредитор» банк, то проблему несложно решить в досудебном порядке, но в случае, если вы «должны» микрофинансовой организации, добиться справедливости будет сложнее, сказала гендиректор «Юридического бюро № 1» Юлия Комбарова.

«МФО обычно не имеет отделов по связи с клиентами и ограничивают внешние контакты, поэтому мы советуем сразу писать в их адрес досудебную претензию и в случае их молчания готовиться к суду.

В итоге вы добьётесь справедливости, но на это уйдёт от шести месяцев».

Ключевая ставка — 20%. Ипотеки больше нет? Что будет с ипотечными заемщиками?

«Не взял ипотеку в январе — думал, высокие ставки. А сегодня оказалось, что январские ставки были цветочками, — сетует Сергей. — Похоже, ипотеки мне теперь не видать».

Эксперты подтверждают: на рынке паника, говоря экономическим языком — форс-мажор. Какие программы еще работают и стоит ли брать ипотеку прямо сейчас, выяснял Циан.Журнал.

Что делать тем, кто собирался брать ипотеку на покупку жилья?

В ближайшее время турбулентность на финансовом рынке сохранится.

Многие аналитики считают, что без острой необходимости с ипотекой лучше подождать — до тех пор, пока ситуация успокоится и станут понятны новые экономические реалии.

В первую очередь это касается возможности погашать кредит в долгосрочной перспективе, комментирует вице-президент Международной ассоциации фондов жилищного строительства и ипотечного кредитования (МАИФ) Ирина Рудакова.

Если же вы еще успеваете получить кредит на ранее одобренных условиях и уверены, что сможете его выплачивать, то такая сделка, скорее всего, окажется выгодной. При этом и в кризисное, и в спокойное время решать, брать кредит или нет, нужно исходя из разумной необходимости/потребности, возможностей заемщика и его семьи, а также при наличии подушки безопасности, считает эксперт.

Самый приемлемый вариант для каждой семьи — индивидуальный подход. Он определяется не только экономической ситуацией, но и совокупностью других факторов:

• материальным положением;
• регионом проживания;
• планами на будущее;
• возможностью получить льготные условия — например, социальную ипотеку и т. д.

Какие риски у тех, кто берет ипотеку прямо сейчас?

Сейчас ставки растут, когда этот рост прекратится — определить сложно. Поэтому у тех, кто берет кредит в таких условиях, очевидно, есть риск, что его будет очень сложно выплачивать, уточняет Ирина Рудакова.

Но так как государство будет предпринимать меры по стабилизации ситуации, через некоторое время ставки могут снизиться — скорее всего, появится возможность перекредитования/рефинансирования, что позволит снизить финансовую нагрузку — уменьшить ежемесячный платеж по кредиту/займу и как следствие дополнительно снизить расходы по страховым взносам.

личный опыт

Если вы еще не получили ипотеку и собирались сделать это в ближайшее время, не факт, что вам это удастся. Одна из читательниц Циан.

Журнала рассказала вот такую историю: «Нам для покупки квартиры не хватает всего 1,5 млн — мы планировали взять их в ипотеку. Но когда сегодня дернулись получать одобрение Сбербанка, получили отказ.

Понятное дело, что банк просто не пересчитал ставки: мы подали заявку под 11,3% — такая возможность была с утра на сайте банка. Но отказ пришел сразу же».

Экономическая ситуация меняется ежедневно. Но если сегодня есть возможность взять кредит на прежних условиях, берите.

На руках большая сумма денег, сделка почти готова, но банк отказался давать кредит. Что делать?

В такой ситуации, пожалуй, неплохим решением может оказаться размещение денежных средств на депозитах в надежных банках, полагает Ирина Рудакова. Уместно вспомнить, как развивалась ситуация в 2014–2016 годах. Тогда ставки по депозитам достигали 18% годовых, но в 2016 году в результате действий Банка России ставки опустились до 8–9% годовых.

справка

Вслед за повышением ключевой ставки банки начали поднимать ставки по вкладам.

Допустим, ВТБ (ставки по рублевым вкладам и счетам поднялись до 18%), Россельхозбанк (11,1% по рублевым вкладам при размещении на один–два года), Совкомбанк (ставка по вкладу «Оптимальный» на срок три месяца составит 23%, а ставка по валютным вкладам на один год — 8%), «Московский кредитный банк» (до 11% на сумму от 1 тыс. рублей), Уралсиб (до 10,6% по программе «Прибыльный сезон»), МТС-Банк (до 10,2% на сумму от 10 тыс. рублей), Газпромбанк (до 10%). И, видимо, это еще не предел.

А со 2 марта Сбербанк и ВТБ второй раз за несколько дней повысили ставки по вкладам. В ВТБ рублевые ставки повысятся до 21%, по депозитам в долларах — до 8%, в евро — до 7% годовых.

В Сбере максимальная ставка по рублевому вкладу «СберВклад Прайм» составит 21% на один–три месяца, «СберВклад» на тот же срок предлагается разместить под 20%, а ставки для вкладов в валюте будут равны 4–6% в зависимости от суммы вклада.

Брать ли ипотеку?

«Если вы только в начале пути, то можно просто расслабиться и забыть эту идею. Если кредит одобрен, выбран объект и есть четкое понимание и план, как обслуживать кредит в кризисной ситуации, то можно и взять. Но, думаю, таких людей будет мало — считаные проценты», — считает Михаил Кочеров, заместитель директора бизнес-юнита Циан.Финансы.

А что будут делать банки?

Циан.Журнал разослал запросы в крупнейшие банки, работающие с ипотекой: в Альфа-банк, Газпромбанк, Уралсиб, Росбанк, Сбербанк, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, ВТБ, банк «Дом.РФ», Совкомбанк (он временно приостановил выдачу новых кредитов). Мы поинтересовались, какова вероятность, что банки поменяют ставки по уже взятым кредитам, и планируют ли они приостанавливать выдачу ипотечных кредитов.

В Райффайзенбанке Циан.Журналу пояснили, что не меняют условия по действующим кредитам. Аналогичной позиции придерживаются и в ВТБ. «Это требование законодательства, которое распространяется на все банки нашей страны», — уточнили в ВТБ.

Росбанк

«Росбанк продолжает обслуживать клиентов в полном объеме и предоставляет полный доступ ко всем финансовым услугам и сервисам.

Мы внимательно следим за развитием рыночной ситуации и на основе ее тщательного анализа будем принимать решения о корректировке условий по финансовым продуктам, при этом мы будем стремиться обеспечить комфортные условия для клиентов. Изменение условий по уже выданным кредитам исключено.

Мы уверены в своей способности обеспечить бесперебойное и качественное клиентское обслуживание и адаптироваться к изменению ситуации там, где это необходимо, при соблюдении всех применимых норм и правил».

Альфа-банк

«Сейчас не самая стабильная экономическая ситуация. Поэтому с 12:00 28 февраля 2022 года выдачи ипотечных кредитов переносятся на неопределенный срок. Сделки по программам «Семейная ипотека» и «Ипотека с господдержкой» выдаются в стандартном режиме».

Расчеты по ранее подписанным договорам, договорам, находящимся на государственной регистрации, и ранее зарегистрированным сделкам проводятся без изменений. О сроках возобновления выдачи ипотечных кредитов будет сообщено дополнительно».

Сбербанк

«Никаких изменений по действующим потребительским и ипотечным кредитам Сбербанк не вводит».

«В соцсетях и мессенджерах сейчас распространяется много слухов. В частности, что Сбербанк запретил снимать деньги с инвестиционных счетов в ближайшие 10 дней. Это неправда. Мы продолжаем выполнять свои обязательства перед вами, и ваши брокерские счета доступны вам полностью в любое время».

Промсвязьбанк (ПСБ)

«Ставки по ранее выданным кредитам не изменятся. ПСБ выполняет и продолжит выполнять все обязательства перед клиентами в полном объеме, включая обслуживание всех вкладов, кредитов, расчетных операций, начисление и выплату процентов, а также прием и выдачу денежных средств.

Ставки по новым кредитам могут быть пересмотрены банком в сторону повышения.

В случае если у заемщика возникают сложности с погашением кредита, в ПСБ действует возможность воспользоваться ипотечными каникулами. Эта опция позволяет заемщикам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, воспользоваться каникулами, сохранив при этом кредитную историю и избежав штрафа за просрочку платежа».

На сколько просядет выдача ипотеки?

Оценки разные, но очевидно — выдача ипотеки сократится в разы. 

Чем дольше будут сохраняться заградительные ставки, тем сильнее будет проседать объём выдачи по ипотечным кредитам, уверена Татьяна Решетникова, заместитель руководителя ипотечного департамента федеральной компании «Этажи». Уже в ближайшие дни объем выдачи может снизиться в полтора–два раза. Хотя в компании не исключают, что правительство примет меры по поддержке рынка недвижимости: это способно частично компенсировать просадку.

При ипотечной ставке выше 20% рынок ипотеки сложится по сравнению с прошлым годом в пять раз, а это сокращение на 80%, прогнозирует Михаил Кочеров. Сделки могут встать: покупать и продавать недвижимость люди просто не будут.

Еще более жесткую оценку дает Сергей Гордейко, главный эксперт компании «Русипотека». Его слова приводит «РИА Недвижимость»: «Возможности потенциальных заемщиков резко сократятся, кредитование сократится до уровня льготных программ. Ежемесячная выдача ипотечных кредитов уменьшится в 5–10 раз».

Что будет с ипотечными госпрограммами?

Судьба госпрограмм под вопросом. Пока еще есть шанс воспользоваться семейной и субсидированной ипотекой, но уже сейчас большое количество заявок получают отрицательное решение в банках, говорит Катерина Соболева, вице-президент Becar Asset Management.

1 марта во время эфира в Инстаграм глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков заявил, что ставку по льготным ипотечным кредитам может быть увеличена до 12%.

 По словам депутата, в условиях неопределенности банки взяли паузу, но скоро снова начнут выдавать льготные кредиты.

Государство по-прежнему будет субсидировать разницу между ключевой и льготной ставками, но последняя при этом может вырасти до 12%. 

Просрочки ипотечных платежей вырастут?

Если люди будут массово терять работу, просрочки по ипотеке вырастут кратно, считает Михаил Кочеров. В этих условиях, чтобы не создавать дополнительного очага напряжения, власти введут послабления. Например, мораторий на взыскание долгов при ипотеке на единственное жилье.

Татьяна Решетникова связывает рост невыплат с падением уровня доходов людей. Чем дольше будет сохраняться напряженность, тем выше эти риски.

Рост числа должников может увеличиться на 50%, по оценкам Катерины Соболевой. Многие люди к сложившейся ситуации были сильно закредитованы, но не создали подушку безопасности.

Какие ставки по ипотеке теперь будут в банках?

Большинство банков меняет ставки прямо сейчас. Так, в Райффайзенбанке нам ответили, что рассчитывают новые тарифы в связи с изменениями ключевой ставки и постараются обновить их максимально оперативно.

Существует ли вероятность, что банки изменят ставки по уже выданным кредитам?

Вероятность очень невысока, но она есть, особенно это касается сельской ипотеки. Подробнее читайте здесь.

Будут ли банки давать ипотечные каникулы?

Банкам выгодно, чтобы выданные кредиты были возвращены, а качество кредитного портфеля оставалось высоким, констатирует Татьяна Решетникова. Им не нужен рост просроченной задолженности.

Поэтому с большой вероятностью могут появиться предложения ипотечных каникул, связанные именно с нынешней ситуацией. В банках уже действуют аналогичные каникулы, привязанные к последствиям пандемии.

Также не стоит забывать и о возможности договориться с банком о реструктуризации долга на индивидуальных условиях

Подорожает ли ипотечное страхование?

Стоимость ипотечного страхования не зависит от кредитной ставки. Стоимость определяется исходя из вероятности наступления того или иного события, на случай которого предоставляется страховое покрытие, и страховой суммы/лимита ответственности по договору страхования, объясняет Дарья Зуева, директор департамента ипотечного страхования компании «Абсолют Страхование».

• Поэтому повышение ставки никак не отразится на стоимости договора комплексного ипотечного страхования для конкретного заемщика, подчеркивает она.
• «Договоры комплексного ипотечного страхования не покрывают риски невозврата кредита, если невозможность обслуживать кредит не связана с гибелью или повреждением объекта залога, с проблемами со здоровьем у заемщиков или потерей имущества в результате утраты права собственности», — комментирует эксперт.
• Будут ли пользоваться спросом высокие ставки?

Значительный рост ставок по ипотеке снизит спрос на жилищные займы, уверена Надежда Коркка, управляющий партнер компании «Метриум» (участник партнерской сети CBRE). Изменится и сама концепция ипотеки: она будет скорее использоваться как краткосрочный кредит, в том числе при альтернативных сделках, отмечает эксперт.

Еще один тренд — растет востребованность субсидированной государством ипотеки по ставке ниже рыночной. Более того, ипотека с господдержкой в нынешних условиях — де-факто единственный инструмент поддержания спроса на приемлемом уровне.

А вот по силам ли будет новая ипотека заемщикам? Надежда Коркка предлагает рассмотреть такой пример.

пример

В январе 2022 года средняя стоимость квартиры в массовых новостройках Москвы в старых границах составила 13 млн рублей, ставка по ипотеке — 11% (средний показатель на 20 февраля 2021 года по топ-20 банкам), первоначальный взнос — 20% (2,6 млн рублей), срок кредита — 21 год. Возможность досрочного погашения не предусмотрена. 

Ежемесячный платеж составит 106 тыс. рублей, сумма процентов — 16,3 млн рублей, итоговая стоимость квартиры — 29,3 млн рублей, минимальный доход в месяц — 176,6 тыс. рублей.

Как правило, ставки по жилищным займам выше ключевой на 2%. Таким образом, при ипотеке под 22% и иных неизменных вводных ежемесячный платеж составит 192,6 тыс. рублей (+81,7%), сумма процентов — 38,1 млн рублей (рост в 2,3 раза), итоговая стоимость квартиры — 40,7 млн рублей (+38,9%), минимальный доход в месяц должен составлять 321,1 тыс. рублей (+81,8%).

Из-за международных санкций уровень благосостояния населения продолжит снижаться. Вместе с ростом ставок и цен на недвижимость это сделает жилье гораздо менее доступным.